Компания mts. Полезные номера и команды мтс на все случаи жизни

Мобильный оператор на территории столицы представлен широким спектром оказываемых услуг в сфере телекоммуникации. Тарифы и опции, на основании которых МТС обеспечивает сервисное обслуживание своих клиентов из Москвы и Подмосковья, имеют выраженную разбивку на ценовые сегменты, варианты оплаты. Оператор предусматривает предоставление сервиса как частным лицам, так и корпоративным клиентам.

Тарифы

Тарифы без обязательной оплаты

Они разработаны компанией для абонентов, привыкших производить оплату именно тех услуг, которые были ранее востребованы ими.

В таблице приведено описание тарифных характеристик, предусмотренных для абонентов Москвы:

Указана стоимость за 1 секунду.

Приведена цена 1 минуты.

При отключенных дополнительных опциях «МиниБит», «СуперБит Smart».

Хотя указанный перечень содержит в себе тарифы без ежемесячных платежей, компанией предусмотрена ежедневная оплата - 3 рубля, если за 90 суток не были востребованы абонентом тарифицируемые услуги. Цены отображены в рублях.

Дополнительные опции:

1. «Звони бесплатно на МТС России 100». Дает ежесуточно 100 нетарифицируемых минут внутрисетевого общения. Набор не суммируется с имеющимися бесплатными минутами. Услуга доступна для «Супер МТС», «Твоя страна». Ежедневный платёж составляет 3,5 рубля.

Подключение производится с помощью:

• Запроса *111*868# либо набором комбинации *868# .
• Отправкой сообщения с цифрами «868» по номеру 111.

1. «Пакет SMS Smart». Бонусная опция предоставляется автоматически любому абоненту при подключении тарифов «Супер МТС», «Твоя страна», «Red Energy». Она доступна лишь 1 раз, остальные подключения выполняются самостоятельно. С ее помощью пользователю доступно отправление до 10 SMS в день на местные номера. Льготный срок использования - 15 дней. Далее, оплата списывается из расчёта 5 рублей/сутки. Исключает пользование другими ежемесячными пакетами SMS.

Отключение сервисной услуги осуществляется при условии невостребованности, когда абонентом за 15 дней было отправлено не более 2 сообщений. Возможность повторного подключения заблокирована.

Подключение в ручном режиме доступно через:

• USSD команду *111*9009# .
• Отправку сообщения с текстом «9009» по номеру 111.

1. «СуперБит Smart». Автоматически подключается на тарифах «Супер МТС», «Твоя страна», «Red Energy», «Посекундный», после окончания имеющихся 3 мегабайт трафика. С его помощью месячный расход увеличивается на 3 Гб. Если завершён и он, то становятся доступны 15 пакетов, объём которых составляет 500 Мб. Когда они подходят к концу, абонент может взять очередной объем трафика 500 Мб за 75 рублей. Оплата 12 рублей осуществляется ежедневно.

Можно отключить опцию через USSD команду *111*8650# .

Пакетные тарифы

На рынок услуг связи Москвы и Московской области в 2019 году МТС представила обновленные тарифы, намереваясь удовлетворить самые требовательные запросы в сфере связи и телефонии. В их числе входят: семейство «Smart», «Хайп», «Ultra», «Мой Безлимитище».

Линейка «Smart»

Сетка разработана для людей, которые всегда желают быть на связи с абонентами различных поставщиков мобильных услуг. Абонентам МТС Москвы и московского региона доступны наборы из звонков на все мобильные номера с 28.02.2018 года, из SMS, а также интернет-трафика.

Таблица описание тарифных опций:

1 Приведены еженедельные значения.

2 Указаны цены за один гигабайт.

«Хайп», «Ultra», «Мой Безлимитище»

Компания представляет сервис для молодёжи, активно пользующейся соцсетями, а также популярными развлекательными ресурсами сети Интернет.

Официальный ресурс оператора представляет детальное описание параметров «Хайпа», включающего:

1. Безлимит на расходуемый трафик в социальных сетях, мессенджерах, YouTube, World of Tanks и прочих.
2. 7 Гб трафика.
3. 100 минут нетарифицируемых вызовов, сверх которых доступно:
   • Бесплатные разговоры с абонентами МТС.
   • Звонки на московские номера сторонних мобильных компаний по цене в 2 рубля.
   • Звонки по территории всей страны за 5 руб.
4. 200 текстовых сообщений, после расходования которых:
   • Местные SMS обходятся - 2 руб.
   • Остальные - 3,8 руб.

Подключить можно через команду: 111*1010*1# .

Условия тарифа «ULTRA» дают свободу общения во время перемещения по стране. Они включают:

1. 5000 минут, 5000 SMS на любые телефоны РФ.
2. Неограниченное общение внутри сети.
3. 20 бесплатных гигабайт.

После исчерпания пакетных опций:

1. Местные разговоры и сообщения стоят по 2 р.
2. По стране - 5 р. (вызовы) и 3,8 р. (текстовые сообщения).
3. 15 пакетов трафика по 150 р./Гб.

Подключение на «Ультра» - *111*777*1# .

Мобильный оператор отменил стандартное представление о лимитах и пакетах опций, предоставив линейку опций под единым названием «Мой Безлимитище».

Исходя из собственных нужд и потребностей, клиент во время пользования может лично комбинировать, а также изменять количество доступных минут, сообщений, гигабайт. Частота коррекции не ограничена при первом подключении - у абонента имеется месяц для выбора удобного соотношения параметров, в течение которого плата остаётся прежней.

Настраиваемые параметры:

• Не тарифицируемые сообщения и вызовы (количество):
• Интернет (Гб):

Исходя из выбираемого соотношения пакетов, месячная плата составляет от 450 до 1170 рублей. Она списывается с телефонного номера абонента равными частями ежесуточно.

Когда бесплатные опции подошли к концу, то обслуживание телефонного номера производится по следующим расценкам:

• Вызовы абонентов МТС - 0 р.
• Вызовы номеров сторонних мобильных компаний - 2,00 р. (Московская обл.) и 5,50 р. (вся территория РФ).
• Сообщения оплачиваются: 1,95 р. и 2,95 р. соответственно.
• 1 гигабайт обходится 150 р.

USSD запрос для подключения: *111*3888# .

Тариф МТС для пенсионеров

Выражая заботу о старшем поколении, компания мобильной связи представляет тариф «Активный пенсионер» для жителей Москвы.

Когда возникла необходимость, абонент может получить доступ к сайтам и прочим интернет-ресурсам, хотя это ограничено базовыми условиями тарифа. Для этого имеется вспомогательная опция «Больше общения». Она предоставляет добавочные 100 минут, 150 сообщений, 1 Гб трафика. Месячная стоимость - 100 р.

Для уточнения остатка минут и SMS: *100*1# .

Тарифы для интернета

Облегчая доступ москвичей к мобильному интернету, МТС разграничила используемые тарифы по гаджетам и устройствам, через которых производится доступ к сети Интернет.

Для ноутбука

Указанный тариф МТС даёт пользователям возможность безлимитного пользования интернетом по Москве и Московской области. Скорость - до 4 Мб/сек. Цена - 800 р./мес. Если требуется, то абонент может воспользоваться SIM-картой для совершения:

1. Домашних вызовов - 5 р.
2. Звонков по стране - 12 р.
3. Отправки SMS - 2,5 р.

Важно! Тарификация используется поминутная.

Переход выполняется через USSD команду *111*3621# .

Для планшета

Помимо 10 Гб имеющегося трафика, абоненту доступен выгодный выбор одного из представленных безлимитных направлений: «YouTube», «Социальные сети», «Видео-звонки», «МТС ТВ». За месячное пользование стоимость опции составит - 550 рублей.

Выбор необходимо производить обдуманно - смена направления станет доступной лишь при повторном подключении к тарифу. Любой из перечисленных опций можно дополнить к первой выбранной, набрав комбинацию знаков *111*1314# . Оплата за «МТС ТВ» составит 150 р., остальные опции - 75 рублей.

Минута общения с абонентами:

1. Своей сети - 1,5 р.
2. Других операторов - 3 р.

Звонки на территории страны:

1. МТС - 3 р.
2. Остальные номера - 14 р.

Применение SIM-карты с приведённым тарифом недоступно при использовании модема.

Специализированные тарифы

Чтобы собственникам московской недвижимости не приходилось переживать за состояние жилья, МТС предоставляет следующие тарифы: «Умный дом» и «Умное устройство» - подбор услуги осуществляется на основании желаемого характера наблюдения за собственностью - спокойного и размеренного либо активного и динамического. Оплата указана в рублях.

1 Цена после израсходования 30 бесплатных минут и 30 SMS.

2 Указан размер оплаты после обнуления пакета в 1000 единиц.

Корпоративные тарифы

Для облегчения налаживания коммуникаций в деловой среде и ведения бизнеса в Московской области, компания МТС разработала линейку тарифных планов под единым наименованием «Умный бизнес»:

По указанным тарифам предоставляется возможность выбора между федеральным или городским номером.

Пользователям из Москвы и Московской области телекоммуникационных услуг компании стоит периодически сверяться с официальным сайтом //www.mts.ru/ , чтобы ориентироваться в тарифах компании за 2019 год, а также узнавать о предстоящих акциях и спец. предложениях.

Проверьте по номеру откуда звонили

Небольшой справочник самых часто используемых и полезных для абонентов оператора МТС USSD-команд, номеров телефонов и смс, с помощью которых можно оперативно осуществлять управление балансом, тарифом, подключенными услугами и другими опциями буквально за секунды.

Конечно, идеальный вариант для управления услугами по удобству и функционалу для абонента МТС является личный кабинет абонента или приложение для смартфонов «Мой МТС». Но ведь не всегда нам доступен интернет и не все пользуются новомодными смартфонами. У многих просто обычные кнопочные телефоны, на которые приложения не устанавливаются, а доступ в интернет непостоянный. Для таких абонентов мы и составили наш небольшой (постоянно пополняемый) справочник.

USSD-команды

• * 111 * 0887 # — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
• *111# — практически самая главная команда для абонента МТС. Позволяет практически любые действия со своим тарифом и услугами, состоянием баланса и платежами. Функционал аналогичен личному кабинету абонента и приложению «Мой МТС»;

Состояние и управление балансом лицевого счета

• *100# — проверка состояния счета;
• *100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии» ;
• *152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
• *152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем» , которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
• *152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
• *115# – активация опции «Легкий платеж» (пополнение баланса с банковской карты); сервис «Легкий платеж» закрыт с 18.02.2019 г.
• *111*123# – подключение опции «Обещанный платеж» ;
• *111*1230# — команда позволить узнать доступный вам размер «Обещанного платежа» ;

Что делать, если нет денег на счете

• *116*номер# — запрос к другому абоненту МТС, с просьбой пополнить ваш баланс. Указывайте тот номер, к которому вы обращаетесь с просьбой;
• *110*номер# — запрос отправляет просьбу перезвонить на ваш номер. Указываем тот номер, который просим перезвонить. Услуга «Перезвони мне» подробно рассмотрена .
• *112*номер*сумма# — с помощью данной команды можно пополнить баланс другого абонента. Указываем номер абонента, баланс которого будем пополнять.

Контролируем тарифы и услуги МТС

• *111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
• *111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
• *100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
• *100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
• *152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;

78 миллионов абонентов обслуживает МТС в России. Официальный сайт МТС позволяет этой многомиллионной армии клиентов быстро и оперативно получать информацию о тарифах и услугах и управлять ими. Здесь собраны все сервисы и продукты компании, а благодаря удобной навигации можно одним кликом перейти на нужный ресурс.

Официальный сайт МТС

Но не только жители нашей страны могут воспользоваться функционалом официального сайта. Для абонентов из других стран созданы его версии на родном языке:

• клиентам из Армении – http://www.mts.am ;
• клиентам с Украины – http://www.mts.ua ;
• клиентам из республики Беларусь – http://www.mts.by .

Стоимость услуг и тарифов в разных регионах России отличается. Кроме того, опции, которые легко подключаются в одном городе, могут быть недоступны для абонентов из другого. Чтобы получить информацию о продуктах компании, актуальную для определенного региона, на главной странице сайта выберите свой населенный пункт или регион в списке.

При этом контакты для связи с сотрудниками МТС одинаковы по всей России: 0890 , 8 800 250 0890 , +7 495 7660166 (именно в таком формате).

Особенности и функционал официального сайта МТС

В самом верху главной страницы есть 2 вкладки «Частным клиентам» и «Бизнесу». В зависимости от того, какую выберет пользователь, поменяется содержание страницы.

Если выбрать вкладку «Частным клиентам», откроются такие разделы:

• «Перейти в МТС ». Здесь можно стать абонентом МТС;
• «Тарифы и услуги ». Очень обширная рубрика, которая содержит несколько подразделов: «Весь МТС» – информация об актуальных акциях оператора, «Мобильная связь» – о тарифах 2019 года, роуминге, услугах, «Домашний интернет и ТВ» – подключение домашнего телевидения и интернета, «Спутниковое ТВ» – подключение и тарифные планы спутникового ТВ, «Программы привилегий» – все о кешбэке и бонусах;

• «Развлечения и приложения ». Здесь собраны игры, библиотеки для чтения, ТВ-каналы, онлайн-кинотеатры и многое другое;

• « ». Раздел содержит сервисы денежных переводов, автоплатежей, банковские продукты;

• «Смартфоны и гаджеты ». Один клик по разделу перенесет пользователя в интернет-магазин МТС. В нем продаются телефоны, колонки, наушники, квадрокоптеры, часы, модемы, роутеры и другие гаджеты;

• «Умные вещи ». После клика по названию раздела абонент перейдет в ;

• «Помощь ». Очень полезная рубрика, в которой собраны ответы на самые популярные вопросы, инструкции и другая полезная информация.

Также на главной странице находится , откуда абонент может управлять услугами и сервисами оператора.

Спутниковое ТВ

С главного сайта МТС можно перейти на страницу, посвященную спутниковому ТВ. Здесь проводится подключение услуги, а также подбор тарифа и дополнительных опций:

• «Родительский контроль»;
• «ТВ-Пауза»;
• «ТВ-Программа»;
• «Медиаплеер»;
• «Интерактивные сервисы»;
• «Телевидение высокой четкости».

Также на сайте есть раздел, в котором собраны инструкции и ответы на вопросы по подключению и обслуживанию спутникового телевидения.

МТС Банк

Компания создала два интернет-ресурса, связанные с деньгами:

• МТС Деньги . На нем переводят денежные средства, оплачивают услуги, подключают автоплатеж;
• . Здесь заказывают кредитные карты, открывают вклады, оформляют кредит.

Также на сайте всегда актуальные курсы валют.

Корпоративным клиентам

Рядом с вкладкой «Частным клиентам» находится еще одна – «Бизнесу». Для перехода можно воспользоваться ссылкой https://mts.ru/business или кликнуть по вкладке на сайте компании.

Откроется страница с предложениями и решениями для корпоративных партнеров. Здесь можно:

• стать клиентом компании;
• подключить единый многоканальный номер;
• получить инструменты для работы с клиентами: смс-информирование, push-сообщения и другие;
• приобрести облачную платформу для бизнеса;
• подключить круглосуточный мониторинг интернет-трафика и защиты веб-ресурсов.

Для каждого региона свои условия и свой сайт, например, для Ростова-на-Дону https://rnd.mts.ru/business/ .

Также здесь можно получить консультацию по образовательным программам университета МТС.

Официальный сайт МТС для других направлений

МТС работает не только с частными клиентами и юридическими лицами, но и с государственными структурами. Для каждой категории создан свой отдельный ресурс:

• госзаказчикам – https://mts.ru/gos ;
• поставщикам и партнерам – https://mts.ru/postavshhikam-i-partneram ;
• инвесторам – https://moskva.mts.ru/investor-relations

Про свою деятельность, продукты, гаджеты и услуги компания рассказывает на сайте МТС/Медиа . Здесь находятся обзоры о смартфонах, новости из мира современных технологий, ответы на популярные вопросы о тарифных планах и опциях.

Интернет от МТС – это удобный формат для ваших постоянных коммуникаций со своими друзьями, родственниками, деловыми партнерами и работодателями.

Основываясь на современной телекоммуникацонной инфраструктуре, в которой особое внимание уделяется производительности и качеству связи, провайдер предлагает современную телефонию, удобные и расширенные тарифы мобильного, домашнего интернета, а также интернет-роуминг, МТС интернет тарифы на сутки и 14 дней, услуги VoIP и целый ряд дополнительных услуг, которые сделают сёрфинг и работу в сети более удобными, обеспечивая устойчивые соединения между источниками в разных сетях.

Мобильный интернет от МТС, все тарифы и опции

МТС является ведущим провайдером телекоммуникационных услуг в РФ, который обладает уникальными техническими возможностями по предоставлению услуг связи, ставших доступными всем жителям страны. Оператор, формируя свою инфраструктуру, идет в ногу со временем и предлагает своим пользователям как новые возможности, так и новые услуги.

Используемая конвергентная концепция объединения сетей связи и высокопроизводительных ресурсов позволяет обеспечивать безусловный доступ к сети всем абонентов и делать это на доступных ценовых условиях. Благодаря гибкой инфраструктуре провайдер может предлагать недорогие пакеты, такие как тарифы от МТС для частных интернет-пользователей за 150 рублей в месяц, обслуживать мобильных абонентов и предоставлять услуги цифрового телевидения с отличной скоростью видеотрафика.

Конечные пользователи имеют возможность выбрать пакет обслуживания для своего устройства в зависимости от скорости доступа в сеть, что позволяет работать всем желающим в приемлемом формате. Например, заниматься домашним интернет-сёрфингом, оплачивая доступные МТС тарифы для айпада и сёрфинга в Интернет или профессиональные пакеты мобильного обслуживания, включая удобные опции, такие как телевидение, турбо-кнопка, услуги безопасности, антивирус и «родительский контроль».

Доступные тарифы:

• МТС Мобильный Интернет-Mini.
• МТС Мобильный Интернет-Maxi.
• МТС Мобильный Интернет-VIP.
• МТС Мобильный тариф – БИТ.
• МТС Мобильный тариф-СуперБИТ.
• Мобильный тариф — МТС Планшет.

Тарифы МТС для домашнего интернета

Домашний интернет от МТС – это реальная возможность обеспечить себя стабильной проводной связью. Компания является одной из лучших среди провайдеров.

Благодаря внедренным технологиям возможность подключения доступна для пользователей, которые желают воспользоваться Wi-Fi. Самый популярный на сегодняшний день пакет Домашнего интернета – тариф Эконом МТС на высокоскоростной Домашний интернет.

Для подключения пользователей к сети используется инновационная технология GPON , которая предполагает высокоскоростное и гарантированно стабильное подключение по проводному соединению. Устройство, которое устанавливается у пользователя, имеет встроенный беспроводной передатчик. В качестве дополнительной информации по этому вопросу используйте сайт МТС через интернет VIP тариф, если вы нуждаетесь в высококачественных и расширенных услугах.

Домашний интернет от МТС обеспечивает стабильное защищенное, гарантированное соединение с серверами провайдера и безлимитный доступ в сеть в рамках обслуживания по ежемесячному тарифу. Абонентам доступны тарифы МТС в Москве на интернет и ТВ, которые позволяют использовать дома или в офисе цифровое телевидение и другие опции.

Как подключить мобильный интернет от МТС

Мобильный интернет МТС активируется с помощью сервисов самообслуживания. Для получения доступа к ним нужно быть абонентом данного провайдера и иметь мобильный номер, через который будет осуществляться доступ в сеть. Дальше для активации нужно воспользоваться личным кабинетом МТС, где подключается, в том числе, цифровое телевидение и доступны все интернет-тарифы на мобильные услуги. Услуга может быть заказана через региональный офис.

Подключение через личный кабинет

Получить пароль по SMS.

Обращаем внимание абонентов, что через персональный кабинет предоставляется доступ ко всем услугам провайдера без необходимости повторной авторизации по каждой услуге.

С его помощью пользователь МТС может подключить спутниковое телевидение и узнать интернет-тарифы на Домашний интернет, который может быть использован для развертывания внутренней сети в вашем доме, студенческом кампусе или подъезде. Покупка комплексных услуг связи в МТС будет оптимальной по стоимости.

Через личный кабинет абоненты могут полностью управлять подключенными услугами, опциями и сервисами:

• осуществлять оплату и управлять расходами;
• активировать услуги с подбором оптимального пакета обслуживания;
• получать бонусы;
• использовать дополнительные бесплатные сервисы;
• делать резервное копирование номеров абонентов по звонкам и контента с мобильных устройств на сетевой диск;
• контролировать местонахождение детей по номеру телефона.

Как работать с личным кабинетом?

Для начала работы с персональным разделом услуг выполните следующие действия:

1. На официальном сайте провайдера перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Получите пароль по СМС с номера 3339, пройдя по ссылке, где нужно будет ввести номер телефона.
3. Введите пароль и войдите в защищенный раздел.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Интуитивно понятный интерфейс поможет быстро разобраться с функциями. Обратите внимание, что личный кабинет МТС позволяет подключить домашний интернет и выбрать тарифы по всем видам услуг.

Как подключить домашний интернет?

Домашний интернет от МТС – это инновационная услуга, предполагающая получение высокоскоростного доступа в сеть с помощью домашней оптоволоконной линии и использованием Internet технологии GPON (скорость от 30 до 500 Мбит/с).

Пакет обслуживания выбирается исходя из требований абонента к линии. Дополнительно доступно льготное подключение цифрового ТВ в рамках двух планов. В личном кабинете МТС можно выбрать на домашний интернет тарифы и подключить нужную услугу, полностью управляя конфигурацией собственного пакета обслуживания.

К преимуществам данной услуги можно отнести очень высокую скорость отдельных пакетов, защищенную и гарантированную передачу данных. Форматы обслуживания со скоростью 500 Мбит/с позволяют выполнять профессиональные задачи, использовать торренты, ресурсоемкие видеоигры в 4К качестве, а также управлять содержимым на сетевых дисках. Услуга позволяет развернуть современную домашнюю сеть и подключить все устройства, в том числе по беспроводной связи.

Как подключить:

• Перейдите по ссылке — https://anketa.ssl.mts.ru/ind/dom/help/connect/application_mgts/
• Заполните анкету и дождаться ответа

Вы можете получить информацию с официального сайта MTS об интересующих тарифах на домашний интернет. Заказать услугу можно в одном из офисов MTS, сотрудники которого активируют услугу и расскажут об особенностях плана.

Как узнать остаток пакетов интернета?

Узнать остаток пакетов интернета в вашем тарифном плане можно тремя способами:

• позвонить на горячую линию МТС;
• отправить СМС по определенному номеру с запросом;
• через «Личный кабинет».

По телефону через call-центр