Как вызвать скорую с МегаФона? Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона Мегафон: бесплатный номер Скорая помощь по мобильному телефону мегафон.

Скоростной темп жизни, обычные дни и выходные… Ни один человек не знает, что его может поджидать в следующую минуту и даже секунду. Поэтому очень важно быть подготовленными ко всему неприятному и неожиданному. Так, каждый гражданин в обязательном порядке должен знать номера экстренных служб.

Да, конечно, их номера заучивают еще в начальных классах школы. Однако там учителя диктуют набор цифр, доступный для звонка со стационарного телефона. Однако сейчас, в мире инновационных технологий, где и стар и млад имеют сотовые телефоны, было бы правильно учить «мобильным» номерам экстренных служб.

Как телефона?

"Мегафон" реализовал эту возможность по номеру 030. Иными словами, если вдруг стало плохо вам либо близкому, прохожему и т. д., а оператором мобильной связи является "Мегафон", значит, следует звонить по указанном номеру. Если же оператор иной, то правильно звонок осуществлять по следующим номерам:

  • МТС - 030;
  • "Билайн" - 003;
  • "Теле2" - 030.

Вызов экстренных служб

Также есть и другой способ, позволяющий вызвать скорую с "Мегафона" - это номер единой дежурной диспетчерской службы. Для звонка сюда потребуется набрать со своего мобильного телефона следующую комбинацию цифр - 112. При звонке по этому номеру помогут решить любую проблему, связанную со случившейся экстренной ситуацией. 112 позволит вызвать и и полицию, и сотрудников МЧС. Причем номер доступен не только в пределах России, но и за ее границей, а именно в Европе.

Важная особенность звонка в единую экстренную службу - набрав 112 на своем телефоне, гражданин попадет в ближайшее ее отделение. Иными словами, если звонок осуществляется в Москве, то он будет адресоваться московской службе; в Рязани - рязанской и т. п.

Стоит отметить, что комбинация цифр в зависимости от оператора связи не изменяется; она едина для всех и доступна к звонку даже при отрицательном балансе. Более того, попасть в единую дежурную диспетчерскую службу можно даже при отсутствии вставленной в телефон сим-карты, достаточно наличия мобильного телефона.

Общение при вызове

Чаще всего звонок в скорую осуществляется в состоянии шока. Поэтому многочисленные вопросы, поступившие с другой стороны трубки, кажутся бессмысленными и могут вызвать агрессию. Но важно знать, что сотрудник скорой помощи спрашивает это все неспроста, ему важно правильно оценить ситуацию и отправить к больному именно того специалиста, который максимально сможет помочь в сложившейся ситуации.

Итак, вероятнее всего, при звонке в скорую придется ответить на следующие вопросы:

  • Что произошло? Ответ должен быть краток: ДТП, человек без сознания и т. д.
  • Кто нуждается в помощи? Здесь следует указать пол, возраст пострадавшего.
  • Адрес? Нужно как можно точнее указать место происшествия.
  • Кто вы? Следует представиться: имя/фамилия, кем приходитесь пострадавшему (родственник, знакомый, прохожий).
  • Номер телефона того, кто решился вызвать скорую с "Мегафона". Он может понадобиться для уточнения некоторых данных.

Во время ожидания

После того как удалось вызвать скорую с "Мегафона", следует ожидать появления специалистов. Это может занять 20-30 минут, а порой и более. Если столько времени ждать просто нет возможности, можно начать движение навстречу бригаде скорой помощи. Но такое возможно не во всех случаях. Например, при ДТП часто пострадавших самостоятельно извлекать из машины запрещается, этим можно усугубить ситуацию.

Теперь известно, как вызвать скорую с мобильного. "Мегафон" предоставляет эту возможность по номеру 030.

Как вызвать скорую с МегаФона – вопрос, интересующий каждого пятого обладателя связи этого оператора, судя по статистике. Каждый человек, будь то взрослый или ребенок, имеет в наше время при себе мобильный телефон. Когда возникает стрессовая ситуация, требующая немедленного вмешательства врачей, казалось бы, что может быть проще: достал мобильный, набрал нужные цифры и вызвал неотложку. Но мало кто знает, как правильно вызвать бригаду неотложной помощи с сотового телефона. В данном случае в голову приходит только номер 03, но он доступен лишь со стационарных телефонов.

Короткий номер «Скорой помощи» с МегаФона

Скорая с мобильного МегаФон вызывается очень легко и быстро, если знать правильный номер. Достаточно набрать цифры 112 и нажать на клавиатуре телефона кнопку вызова.

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно всем пользователям, независимо от их тарифа. Мобильный оператор сделал это с той целью, чтобы все, кто нуждаются в первой незамедлительной помощи, могли ее получить. Бесплатный вызов неотложной помощи осуществляется круглосуточно с любого тарифа.

Уже несколько лет действуют номера 101, 102, 103, 104 – по которым можно дозвониться в соответствующую службу, а также единый номер 112.

Как вызвать «Скорую помощь» с МегаФона по экстренной связи

Иногда можно не дозвониться в неотложную помощь по номеру 112, если сеть перегружена. Поэтому существует второй вариант того, как позвонить в скорую с МегаФона. Достаточно набрать единый для всей территории Российской Федерации номер 112. Звонок не оплачивается по тарифу, так как он бесплатный. Автоинформатор предложит выбрать нужную экстренную службу из инструкции.

  1. Код пожарной службы.
  2. Код полиции.
  3. Код неотложной медицинской службы.
  4. Код аварийной газовой службы.

Соответственно, чтобы связаться со скорой помощью, надо нажать на клавиатуре мобильного номер 3.

Во время вашего звонка спутник:

  • вычисляет ваше местоположение;
  • находит отделение ближайшей скорой помощи;
  • направляет звонок на станцию неотложки, которая находится вблизи.

Благодаря этому бригада медицинских сотрудников в считанные минуты приезжает к нуждающемуся. В среднем приходится ожидать 10-15 минут.

Преимуществом вызова скорой с МегаФона по номеру 112 есть то, что он осуществляется абсолютно бесплатно при любом тарифе, даже когда:

  • на счету нет денег;
  • SIM-карта заблокирована;
  • в телефоне отсутствует SIM-карта.

Скорая помощь с МегаФона: когда звонить

Напоследок следует отметить следующее – не стоит злоупотреблять звонками в неотложку. Прежде чем достать гаджет и набрать номер, нужно задать себе вопрос, что вы ожидаете: спасти жизнь себе или кому-то другому в тяжелой ситуации, заполучить нужную для работы справку о здоровье или рецепт для лечения.

Помните! Скорая служба – экстренная и неотложная. Она существует для того, чтобы предоставить первую помощь в тяжелых ситуациях со здоровьем. Советы, рецепты и справки выдают специальные службы, врачи и медицинские сестры в больницах. Вызов «Скорой помощи» с МегаФона осуществляется тогда, когда жизни действительно что-то угрожает. Если есть возможность и время самостоятельно добраться к поликлинике, такой вызов может попросту забрать бригаду у того, кому помощь действительно экстренно нужна.

Скорая помощь – бесплатная медицинская служба. Бригада медсотрудников приедет на вызов, независимо от того, есть ли у вас медицинский страховой полис или нет, действителен он или нет.

Беда может случиться в любую минуту. Никто не знает, когда именно понадобятся жизненно необходимые знания вызова скорой с МегаФона. На поиски телефона неотложки в Интернете уйдет драгоценное время. Поэтому рекомендуем сохранить данные номера в телефонной книжке.

Экстренные ситуации могут подстерегать каждого из нас. Казалось бы, что может произойти, если Вы сидите за рулем автомобиля, скорость на спидометре – не более 60 километров в час, дорога пустынна…И вдруг перед Вами вылетает на встречную полосу движения машина и сходу врезается в правый бок Вашего авто, где располагается супруга или ребенок. Авария заставляет Вас моментально встряхнуться. Вы оборачиваетесь направо и видите без сознания сидящего человека. Именно в таких ситуациях нужно трезво начать соображать и моментально брать в руки мобильный телефон для звонка в скорою помощь.

Вызвать бригаду Скорой помощи очень просто с мобильного телефона:

  1. Наберите любую команду «030», «03» или «103», нажмите кнопку Вызова. Двузначный номер может поддерживаться не всеми мобильными устройствами;
  2. Наберите номер экстренной службы помощи «112» Вызов, и для соединения со Скорой Помощью нажмите цифру 3.

Если, не дай Бог, в Вашей жизни случилась подобная ситуация, Вы обязательно должны знать, как вызвать скорую с Мегафона. Отсчет времени в таких случаях идет на секунды, поэтому медлить совершенно недопустимо.

От Вашего звонка зависит многое, поскольку как быстро Вы позвоните в службу, так быстро вызов поступит на пульт управления, и медики выедут на срочный вызов.

Наш портал предлагает Вашему вниманию несколько подробных советов решения данной проблемы. Теперь Вам совершенно не нужно искать в Интернете всю необходимую информацию, касающуюся звонков в скорую медицинскую помощь с Мегафона, поскольку ресурс сайт поможет Вам в этом вопросе в самые короткие сроки.

Как позвонить в скорую?

Вы должны знать, что все короткие номера с мобильных телефонов набираются несколько в ином ключе, нежели чем со стационарных. Так, например, если Вы желаете набрать номер «03» со своего домашнего телефона, с мобильника необходимо набирать номер «030». Согласно закону Российской Федерации «О звонках в экстренные службы», стоимость за соединение с неотложными службами не взимается. Примечательно, что данное правило действует не только в сети ОАО «Мегафон», но и в других мобильных операторах на территории РФ.

Для соединения с дежурным сотрудником скорой помощи Вы можете также набрать на своем мобильнике комбинацию клавиш вида «112» и нажать на «Вызов». Этим действием Вы соединитесь с Единой экстренной службой РФ. Следуя командам автоинформатора, Вы сможете набрать необходимую комбинацию клавиш и соединиться со службой скорой помощи в самые короткие сроки. Примечание: Для скорейшего соединения со службой Вы набираете «112», соединяетесь с автоинформатором, после чего набираете цифру «3» на своей клавиатуре. В течение пары секунд трубочку поднимет дежурный сотрудник, и Вы сможете сообщить все необходимые сведения.

Напоминаем, что Вам необходимо максимально кратко и четко доводить до сведения специалиста все необходимые проблемы. Помните: в службе работают такие же люди, как и Вы, поэтому уважайте труд работников скорой помощи.

Как вызвать полицию на Мегафоне?

Если у Вас случилась определенная экстренная ситуация, и вызов полиции неизбежен, наш портал предлагает Вашему вниманию несколько полезных советов, следуя которым Вы легко дозвонитесь до сотрудников правопорядка и сообщите им необходимые сведения.

Звонок со стационарного телефона осуществляется путем набора номер «02».

Мобильный телефон предполагает набор комбинации клавиш 020 + «Вызов», поскольку зачастую модели сотовых не поддерживают функции коротких номеров.

Если Вы по определенным причинам не смогли дозвониться по номеру «020», мы предлагаем Вам набрать на своем мобильнике номер вида «112», который позволит Вам связаться с дежурным сотрудником Службы экстренной помощи по всей территории РФ.

Для того, чтобы позвонить в полицию и соединиться напрямую с оператором, наберите клавишу «2» в момент, когда трубочку снимет автоинформатор.

Как вызвать пожарных на Мегафоне?

Если Вы заметили, что в соседнем доме пожар, и под рукой только мобильный телефон с опоротом Мегафона, немедленно набирайте на нем комбинацию клавиш «010» + «Вызов». Данное действие поможет Вам вовремя предупредить сотрудников МЧС о возгорании.

Подобно вызову полиции и скорой, звонок в МЧС можно выполнить также и по номеру «112» с нажатием на «1». В течение пары секунд на Ваш запрос ответит дежурный сотрудник, которому Вы сможете сообщить все необходимые сведения о неотложной ситуации.

Помните, что вызвать МЧС можно не только по мобильному телефону, но и по стационарному. Для этого наберите на телефоне «01» и ждите ответа дежурного сотрудника. Как только трубочка будет снята, быстро и четко назовите адрес возгорания. В кратчайшие сроки сотрудники прибудут на место происшествия и постараются локализовать пожар.

Как бесплатно позвонить в Мегафон?

Право бесплатного звонка в службы безотлагательной помощи с мобильного оператора «Мегафон» существует у каждого абонента сети. Как было уже сказано выше, в России существует Закон «О звонках в экстренные службы», который обязывает каждого мобильного оператора не взимать стоимость звонков.

Наш портал напоминает каждому абоненту ОАО «Мегафон», что в случае блокировки сим-карточки или невозможности звонка на указанные номера, существует возможность связи с дежурными операторами посредством звонка на единый номер Экстренной связи вида «112».

Портал x-tarif искренне надеется, что вся описанные выше информация поможет каждому абонент Мегафона в нужную минуту набрать необходимый номер и решить возникшую проблему неотложности сообщения информации экстренным службам.

Мы хотим быть уверенными, что с Вашими близкими и друзьями вся будет в порядке, поэтому настоятельно рекомендуем запомнить все номера, которые мы приготовили специально для Вас.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Иногда в жизни случаются экстренные ситуации, к которым люди оказываются просто не готовы. Это относится ко многим ситуациям, о которых человек старается даже не задумываться, пока они не произойдут. Чрезвычайные ситуации дело неприятное, но к ним стоит быть готовым хотя бы минимально. Иначе можно впасть в панику или прострацию и упустить время, которое может быть самым важным для спасения чьей-то жизни. Номера экстренных служб мы знаем с детства, но номер из двух цифр на мобильном телефоне не сработает. Поэтому необходимо знать как правильно вызывать экстренные службы с мобильного телефона, тем более, что это совершенно бесплатно.

Как позвонить в скорую?

Все мобильные операторы понимают это, поэтому несмотря на желание получить прибыль, звонки в экстренные службы всегда бесплатны даже с мобильного телефона. Единственное отличие от вызова с городского телефона будет добавление одной цифры к номеру телефона – «030» вместо «03» для вызова скорой и аналогично для других служб. Согласно закону РФ плата за такой звонок не будет взиматься независимо от тарифа. З другой стороны, если СИМ-карта уже заблокирована, то звонок может и не пройти.

Кроме телефона «030» существует также номер «112» по которому можно связаться с дежурным скорой помощи. Сначала по этому номеру вы попадете в меню автоинформатора, а нажав цифру «3» - тут же перейдете на соединение со свободным дежурным скорой помощи. Звоня в скорую следует помнить, что чем четче и быстрее вы обрисуете ситуацию, тем более вероятно, что вы спасете чью-то жизнь. Поэтому прямо во время звонка сориентируйтесь, где точно вы находитесь, чтобы сообщить адрес.

Если у вас есть очень ВАЖНЫЙ или СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как вызвать полицию и пожарных на Мегафоне?

Кроме скорой, можно звонить и в другие службы, например в полицию или пожарным. Звонок также будет бесплатным, а к номеру необходимо добавить «0». Если же по какой-то причине дозвониться не удается, то по номеру 112 также примут сведения необходимые для этих служб. Только для полиции необходимо будет в меню автоинформатора нажать цифру 2, а для пожарных, соответственно 1.

Конечно, лучше бы не попадать в подобные ситуации вовсе, но жизнь – штука совершенно непредсказуемая, поэтому, зная вышеизложенные правила, вы сильно повышаете свои или еще чьи-то шансы на оперативную помощь в чрезвычайных ситуациях. И пусть лучше эти знания вам никогда не пригодятся.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.