Чому не скачуються програми та ігри з Play Маркета на Android. Смартфон не скачує файли з інтернету

Проблеми з мобільними гаджетами – досить поширене явище. Незважаючи на те, що операційна система "Андроїд" має переважну більшість позитивних відгуків, її також створюють звичайні люди, а значить уникнути проблем і помилок не вийде. Сьогодні ми поговоримо про те, чому не скачуються програми з Play Marketі як виправити це прикре непорозуміння.

Пам'ять

Найчастіше вирішення проблеми лежить на поверхні. Наприклад, в Інтернеті часто можна зустріти питання: "Чому не завантажуються програми з Play Market? Пише "недостатньо пам'яті". Зазвичай такі питання задають користувачі, які ні краплі не знаються на техніці. Якщо у вас виникла подібна помилка, є два способи її вирішення .

1. Очистіть місце у пам'яті телефону. Можливо, розмір програми занадто великий для неї.
2. Перевірте шлях встановлення програми та поміняйте його так, щоб інсталяція проводилася на знімну карту пам'яті.

Так ви зможете уникнути проблем із нестачею місця на пристрої. Але існують інші причини, чому не скачуються програми з Play Market.

Чищення

Якщо Play Market видає незрозумілу помилку, то користувачеві слід виконати таку інструкцію:

1. Зайти до налаштувань телефону.
2. Вибрати встановлені програми.
3. Знаходимо три процеси - Google Play Market, "Сервіси для Google Play" та Google Services Framework.
4. Для всіх трьох треба виконати три послідовні операції – зупинити, очистити кеш, видалити дані та видалити оновлення.
5. Після цього зайдіть у налаштування облікового запису та видаліть всі галочки поруч із синхронізацією.
6. Перезавантажте свій девайс.
7. Поверніть назад усі налаштування, які до цього змінювали.
8. Знову перезавантажтеся.

Після виконання цих операцій ваш "Плей маркет" має відновити свою працездатність.

Обліковий запис

Існує ще одна причина того, чому не завантажуються програми з Play Market. Це може бути пов'язане з налаштуваннями вашого облікового запису. Для того, щоб упоратися з проблемою в цьому випадку, треба виконати одну з двох наступних рекомендацій.

1. Додайте другий Google-аккаунт і спробуйте скачати те, що хотіли. Якщо все пройде без проблем, перейдіть назад на свій старий обліковий запис і запускайте потрібну програму. Дані в ньому будуть ваші.
2. Інший варіант – видаліть повністю обліковий запис. Після цього очистіть дані додатків, як це було зазначено у першому параграфі статті. Потім виконуємо чергове перезавантаження. І, нарешті, створюємо новий акк. Тепер має все заробити.

Система

Якщо ви досі не зрозуміли, чому не завантажуються програми Play Market на телефон, можливо, вам потрібно виконати наступні рекомендації. Можете зробити одне із двох.

1. Перевірте наявність оновлень вашої системи та "прокачайте" її до свіжішої.
2. Зробіть повний "хард ресет" пристрою та поверніть його до заводських налаштувань.

Обидва методи засновані на тому, що у багатьох користувачів, які намагаються дізнатися, чому не завантажуються програми з PlayMarket, помилки почали з'являтися після того, як пристрій оновив версію операційної системи. Особливо часто це трапляється на "Самсунгах". Тож або перепрошуйте свій гаджет, або чекайте, поки виробники випустять фікс або патч для вашої моделі.

Вперше завантаживши файл на свій смартфон або планшет, початківець запитує, де ж його тепер знайти? Адже тільки почавши користуватися мобільним пристроєм, він ще не знає, куди завантажуються файли на Андроїд. У цій статті ми і намагатимемося знайти це місце.

Де в Андроїд розташовуються завантажені файли

У операційній системі Android для файлів, що завантажуються з мережі, використовується папка з ім'ям Download. Папка Download, як правило, знаходиться в кореневому каталозі, доступній користувачеві внутрішньої пам'яті. Якщо в смартфон (планшет) встановлена ​​, то на ній система також може бути завантажених файлів. Шлях для неї можна вказати в налаштуваннях програми, якою завантажуються файли.

Щоб знайти завантажені файли, потрібно встановити на смартфон (планшет) будь-який файловий менеджер.

Якщо ви не знайшли в папці Download завантажений з мережі об'єкт, то ймовірно, додаток створив свою папку і зберіг у неї файл. Наприклад, UC браузер завантажує файли в свою папку під назвою UCDownloads.

Ви можете змінити місце для завантажених файлів у налаштуваннях браузера.

Відкрийте налаштування програми, виберіть у меню пункт « » і вкажіть папку, в яку будуть розміщуватися файли, що завантажуються браузером.

Проблеми із завантаженням додатків з Google Play – це звичайна справа на пристроях з Android 4.1 або старше. Якщо Андроїд не завантажує файли – перевірте наявність вільного місця, цілісність файлової системита наявність останньої версіїсервісів Google Play.

Помилка виникає і у вбудованих браузерах, а от Google Chromeі Opera дуже рідко пишуть про збій завантаження музики, зображень чи ігор. Варто відразу відзначити – здебільшого проблема вирішується очищенням кешу системних програм.

Можна виділити дві групи несправностей, чому інформація не завантажується: апаратні та програмні. У першому випадку дані можуть не завантажуватися через пошкодження пам'яті. Ситуація застосовна до зовнішніх SD карт, дешеві моделі яких виходять з ладу в невідповідний момент. Якщо в браузері вказати папку SD картки як цільову – на початку завантаження програма видасть помилку.

З програмних причин зазначимо:

• Відсутність вільного місця на внутрішньому накопичувачі– мабуть, найпоширеніша проблема на більшості смартфонів. На недорогих пристроях пам'ять швидко заповнюється, а браузер нездатний самостійно замінити місце збереження картки SD. Щоб виправити проблему, перейдіть до налаштування Google Chrome, потім "Загальні", після чого виберіть папку на карті пам'яті. У провіднику зовнішня пам'ять зазвичай позначена як SD Card 1.
• Помилка Google Play – часто неполадка на старих телефонах. На Android старше версії 4.0 програми та ігри не скачувалися регулярно, а Play Market показував "Код помилки 5". Для усунення несправності очистіть кеш сервісів Google та самого магазину.
• Системне повідомлення “com. Android. browser» зупинено. Помилка в роботі вбудованого веб-клієнта системи Андроїд.

У деяких випадках файли навіть не починають процес завантаження, але зазвичай помилка виконання з'являється наприкінці завантаження.

Вирішення проблем

Якщо не завантажуються файли з інтернету на Андроїд, визначте - користуєтеся ви вбудованим браузером системи або стороннім програмним забезпеченням. Android нижче версії 3.0 взагалі не підтримує скачування файлів з використанням вбудованого клієнта для веб-серфінгу.

• Спробуйте очистити кеш Opera або Google Chrome. Для цього перейдіть до параметрів смартфона, потім відкрийте вкладку "Програми".
• Знайдіть необхідну програму та натисніть на її іконку. Натисніть «Використання сховища». На Android 7.0 і новіші вкладок з витратою пам'яті відразу 2 - одна для оперативної, друга - для постійної вбудованої.
• Натисніть «Очистити кеш» та підтвердіть вибрану дію. Якщо скачати інформацію все одно не виходить - натисніть "Очистити дані".

Важливо! Очищення даних видаляє всю інформацію - історію, збережені паролі, файли cookieта кеш зображень. При можливості синхронізуйте браузер з хмарним сховищемперед видаленням.

• Спробуйте перевстановити клієнт веб-серфінгу, якщо ці дії не допомогли. Для цього відкрийте Google Play, потім "Мої програми", знайдіть свій веб-клієнт, топніть "Видалити". Після завершення видалення натисніть «Встановити».

Іноді неможливість завантаження викликана помилками в останній версії браузера. Спробуйте скористатися альтернативним варіантомдля входу в інтернет і дочекайтеся, поки розробники випустять патч, що містить виправлення.

Програми

Якщо не вдалося завантажити файл, а на карту SD виходить увійти через провідник – використовуйте сторонній менеджер завантажень.

• Перейдіть в Гугл Плей. У рядку пошуку наберіть "Fast Download Manager". Натисніть "Встановити".
• Fast Download Manager оснащений вбудованим веб-клієнтом, для його використання відкрийте програму і топніть на вкладці «Browser».
• Відкрийте сторінку, з якої потрібно завантажити інформацію, і натисніть кнопку скачування. Збереження завжди відбувається в папці "Download" на внутрішньому накопичувачі.

У Play Market доступно досить багато додатків зі схожим функціоналом, спробуйте встановити кілька і виберіть потрібні.

У цій програмі змінити папку завантажень не можна, таку можливість мають Turbo Manager і DVGet. Всі програми безкоштовні та доступні у Play Market.

Hard Reset

Якщо Андроїд все одно не завантажує файли, згадайте - чи не проводилася прошивка девайса сторонньою версією ОС і чи не встановлювалися Root права. Деякі прошивки з часом починають некоректно працювати, що й відбивається на функціонуванні Андроїд системи. У такому разі допоможе.

1. Вимкніть смартфон, попередньо виконавши резервне копіюванняважливу інформацію в хмарі або на карту SD.
2. Увімкніть гаджет у режимі "Recovery". Для цього затисніть кнопку блокування та «Гучність вгору». Коли на дисплеї з'явиться логотип Android, відпустіть гучність. На різних моделях комбінація може відрізнятись, потрібну шукайте в темі гаджета на форумі 4PDA або аналогічному.
3. Виберіть опцію "Wipe data/Factory Reset". Усі дані з телефону на Android будуть видалені. Пристрій буде скинуто до заводського стану, що має усунути несправність.

Висновок

Інформація на Андроїд може не завантажуватись з програмних або апаратних причин. Найчастіше допоможе очищення кеша браузера або перевірка працездатності картки пам'яті. Вирішення цієї проблеми можливе і з використанням сторонніх менеджерів завантажень, доступних у Google Плей. Якщо несправність не усунена – виконайте повне скиданняналаштувань або зверніться до сервісний центр.

Відео

Андроїд перестав завантажувати файли

Ви можете придбати найдорожчий і продуктивний смартфон, але і він не застрахований від появи помилок, виникнення проблем. Як вирішити цю проблему швидко і без прошивки пристрою? Спробуємо розібратися в цьому.
Як відбувається збій?

Проблема виникає в той момент, коли ви намагаєтеся завантажити який-небудь файл із інтернет-сайту через свій браузер. Процес завантаження гальмує, падає швидкість, завантаження «завмирає». Іноді файл не хоче завантажуватися цілком і не бажає відкриватися. Помилка завантаження, Збій завантаження, або файл качається до 110, 120%, нескінченне очікування завантаження. Проблема в основному спостерігається в браузері Google Chrome.

Вирішення проблеми із завантаженням файлів

Наведемо кілька порад, які допоможуть вам впоратися з цим завданням.

• Перевірте своє підключення до Інтернету. Можливо, стався його розрив. За потреби перезавантажте роутер. Спробуйте повторно підключитися до мережі.
• Спробуйте запустити процес завантаження файлу повторно.
• Зайдіть на сайт через альтернативний браузер, не той, що вбудований у систему, запустіть скачування файлу. Можливо, інший браузер завантажить необхідний файл у нормальному режимі.
• Перезавантажте ваш девайс. Ймовірно, що у пристрої стався якийсь збій. Дуже часто таке буває, що після перезавантаження процес завантаження файлів із сайтів знову відбувається повноцінно та адекватно.
• Є ще одна з причин, про яку багато хто забуває. Це нестача пам'яті на пристрої. Багато користувачів зовсім не чистять кеш-програм. Тому пам'ять пристрою поступово «забивається» до 100 відсотків! Вам слід почистити «куки» та кеш, можливо, видалити деякі файли, які вам не потрібні зараз.

Щоб файл завантажувався і відкривався, вам потрібно завантажити UC браузер, ми гарантуємо працездатність додатків, якщо ви завантажили через UC.

Планшет давно і наполегливо займає важливу і невід'ємну частину життя сучасного людства. Раніше використовувати всі переваги Інтернету та електронного пристроюможна було лише в домашніх умовах за допомогою комп'ютера. Сьогодні це зовсім не обов'язково, переносний планшетний комп'ютер може експлуатуватися будь-де. З його допомогою вдало ведуть робочий процес ділові люди, користувачі мають можливість спілкуватися між собою у вигляді соцмереж, грати в ігри, читати книжки. Але що робити, коли планшет не скачує потрібні програми? Це справжня проблема під час використання гаджета. Починається встановлення програми, раптово вискакує на екрані віконце з номером помилки або просто помилка.

Основні причини, чому планшет не скачує програми

Найчастіше користувачі користуються програмою плей-маркету, через свою поширеність і затребуваність вона стала причиною численних помилок і багів. Заглиблюючись у цю проблему, кожен фахівець розуміє, що причин тому, чому не скачує планшет із цієї програми, не дуже багато. Розробники чудово поінформовані про ці проблеми, але щоб їх повністю виключити, потрібно виконання неймовірного обсягу роботи, який може спровокувати ще більшу кількість багів. Тому давати собі раду з такою проблемою користувачам доводиться самостійно, посилаючись на рекомендації від фахівців.

Порядок дій

Щоб знову мати можливість завантажувати в гаджет гри, програми та іншу інформацію, спробуйте виконати такі рекомендації:

• здійсніть перезавантаження пристрою. Часто саме ця маніпуляція дозволяє відновити стабільну роботу програми;

• причиною того, що планшет не завантажує програми, може бути недостатня кількість пам'яті. Наявність у пам'яті об'ємних програм та ігор музики може призводити до некоректного закачування, що провокує її помилку. Звільніть пам'ять від непотрібних файлів, програм і спробуйте здійснити маніпуляцію знову;
• нерідко причиною стає додаток Google Плей. Одного разу воно просто перестає коректно працювати. Вам потрібно зайти в налаштування, вибрати «додатки», потім натиснути на Плей-маркет, очистити кеш і стерти дані;
• нічого не вийшло все одно? Тоді спробуйте видалити оновлення та повернути стару версіюпрограми. Після цього слід спробувати здійснити завантаження гри або програми заново;

• тому, що планшет не завантажує файли, може бути слабке з'єднання з Інтернетом. Перевірити доступ до мережі можна за допомогою іншого будь-якого браузера. Зайдіть у нього та спробуйте перейти на будь-який сайт. Завантаження здійснюється за допомогою вай-фай? Тоді вимкніть і знову увімкніть його. Якщо за допомогою 3G, тоді вимкніть режим польоту;

• встановіть дату та час. Якщо вони встановлені некоректно, плей маркет не може працювати зовсім. Для цього слід зайти в налаштування андроїда, у системному розділі вибрати установку дати та часу. Оптимальний варіант – це синхронізувати час по мережі. Синхронізація також не завжди стабільно функціонує, якщо час встановлюється неправильний, тоді планшет не скачає на картку пам'яті знову. У цьому випадку просто вимкніть синхронізацію та встановіть дату/час вручну за підказками на екрані.

Після виконаних маніпуляцій ОС Андроїд планшета не завантажує файли, як і раніше? Зверніться до сервісного центру, досвідчені фахівці допоможуть упоратися з цією проблемою.