Як зробити переадресацію на теле2 інший номер. Як встановити або вимкнути переадресацію на Теле2

У повсякденному життіз'являються моменти, коли потрібно перенаправити дзвінок на інший номер. От і СМС можна було б перенаправити! Нова послугаТеле2 надасть таку можливість.

Переадресація Теле2 на інший номер не дозволить відволікатися від важливих справ, але завжди залишатися на зв'язку. Ця послуга не потребує щомісячної плати.

• безумовна переадресація – це коли всі виклики та повідомлення надходитимуть на обраний номер переадресації Теле2;
• абонент зайнятий;
• відсутня відповідь – абонент протягом тривалого часу не знімає слухавку;
• номер недоступний – апарат абонента вимкнено.

Як увімкнути та вимкнути опцію?

Переадресувати вхідний дзвінок або СМС насправді не складе значних труднощів. Існує кілька способів, як зробити переадресацію виклику на Теле2.

Через меню телефону

У меню "Налаштування" заходимо в розділ "Виклики". У розділі знаходимо функцію «Налаштування голосових дзвінків» або «Голосові дзвінки».

У списку, що відкрився, зайти в розділ «Переадресація дзвінків», виберіть необхідний вид послуги та введіть номер телефону для перенаправлення дзвінків у форматі: +7-### – ### -## – ## .

За допомогою набору USSD-команд

За умови безумовного вибору переадресації наберіть комбінацію **21*номер телефону#. Вимкнути команду допоможе комбінація - ##21#.

При зайнятому номері наберіть команду **67*номер телефону#. Деактивація команди відбувається за допомогою комбінації ##67#.

За відсутності відповіді використовуйте комбінацію **61*номер телефону#. Відключення послуги здійснюється за допомогою комбінації ##61# .

Якщо номер недоступний, наберіть **62*номер# . Вимкнути допоможе команда ##62#.

За необхідності перенаправлення у всіх випадках необхідно набрати наступну комбінацію *004*номер#. Зняти цей запит можна за допомогою набору ##002#.

За допомогою оператора

Здійснити дзвінок до служби технічного обслуговування абонентів Теле2 за номером 0611 . Досвідчені оператори розкажуть, як увімкнути переадресацію дзвінків.

Через Інтернет

На інтернет-порталі my.tele2.ru компанії Теле2 через особистий кабінет користувача є можливість самостійно активувати послугу переадресації дзвінків та повідомлень.

У салоні Теле2

Звернувшись із паспортом до центру обслуговування абонентів компанії Теле2 є можливість підключити переадресацію.

При підключенні за допомогою налаштувань в мобільному телефонінеобхідно зайти в розділ "Налаштування", вибираємо розділ "Виклики". У розділі знаходимо функцію «Налаштування голосових дзвінків» або «Голосові дзвінки».

Після відкриття з'явиться список, що містить розділ «Переадресація дзвінків». Там виберіть раніше підключений вид переадресації та натисніть "вимкнути".

Переадресація СМС Теле2 підключається за допомогою нескладної комбінації: * 286 * 1 * номер # .

Скасувати переадресацію SMS можна за допомогою команди *286*0# .

Вартість послуги

Скільки це коштує? Важливе питання, яке цікавить будь-якого абонента – це вартість.

Підключення переадресація дзвінків та СМС надається абсолютно безкоштовно.

Потрібно мати позитивний баланс. Усі виклики тарифікуються за тарифами вашого пакету як вихідний виклик. Є зони, де мережа Теле2 не вловлює, але інший оператор вловлює мережу.

У такому разі здійснюється перенаправлення з Теле2 на номер іншого оператора. Списання коштів провадиться лише за фактом надання послуги.

Переадресація з Теле2 на МТС провадиться за тарифними планами компанії МТС; з Теле2 на Білайн – за тарифними планами компанії Білайн; з Теле2 на Мегафон - за тарифними планами компанії Мегафон.

Користування послугою дозволить заощадити, якщо ви зібралися за кордон.

Достатньо, перебуваючи на території Російської Федерації, поставити перенаправлення дзвінків та СМС із російського номера на закордонний.

Переадресація тарифікуватиметься за вартістю тарифного плану без урахування роумінгу, а за вихідні оплата стягується за заздалегідь встановленим тарифом. тарифному плануна російському номері Теле2.

Необхідно заздалегідь вибрати тарифний план із вигідною вартістю обслуговування за кордоном. Вибираючи оператора Теле2, ви завжди залишатиметеся на зв'язку.

Переадресація Теле2 – це опція, яка дозволяє перенаправляти дзвінки та смс з одного номера на інший незалежно від оператора чи країни.

Варіантів роботи кілька:

• повна передбачає, що у всі вхідні користувача відбуватимуться з іншої сім-карти;
• "поза зоною доступу" включає перенесення повідомлень і дзвінків за відсутності в мережі;
• після закінчення часу дзвінка, якщо дзвінок залишався без відповіді більше 30 секунд;
• "абонент зайнятий" - щоб не пропустити важливий дзвінок під час розмови.

Перевірити чи доступна опція в регіоні можна за номером 611 цілодобово.

Як визначити, чи підключена у мене переадресація

Переадресація доступна на всіх номерах, але не за замовчуванням. Щоб перевірити стан, достатньо набрати наступні команди:

Також за допомогою особистого кабінету або звернувшись до салону зв'язку.

Як підключити або вимкнути опцію переадресація

Підключити переадресацію теле2 можна різними способами, кожен вид якої налаштовується індивідуально, що дуже зручно для людей, які завжди «на зв'язку». Якщо ніколи відповісти чи ведуться переговори, то перенесення буде здійснено на колегу, а у вихідний, коли апарат вимкнено, на чергового оператора чи секретаря.

За допомогою набору ussd команд

Оператор Tele2 підтримує короткі команди швидкої взаємодії користувача з компанією. Важливо пам'ятати, що введення номера починається з +7-ххх-ххх-хх-хх.

Для підключення переадресації смс *286*1#

Через особистий кабінет або програму

На сайті теле2 переадресація підключається до особистому кабінетіу вкладці "Керування послугами" або через пошук. Програма "Мій Tele2" влаштована аналогічно і дозволяє поставити її через меню "Мої послуги".

У оператора в салоні теле 2

Користувач завжди може звернутися до найближчого офісу за допомогою консультанта, щоб знайти його достатньо скористатися картою салонів. Вся підтримка клієнтів здійснюється безкоштовно.

Порівняння вартості послуги у домашньому регіоні та у роумінгу

Ціна опції "Переадресація" з теле2 на теле2 0 рублів. Тарифікація відбувається як вихідний дзвінок згідно чинному тарифу.

Окремо варто сказати, що перед поїздкою за кордон або в інший регіон, якщо переадресація між теле2 та іншим оператором краще перевірити вартість зв'язку через запит *107# і вимкнути перенаправлення дзвінків, щоб уникнути додаткових витрат. Дізнатися точну вартість міжнародного зв'язкуможна на сайті Теле2 у меню «Роумінг».

Наведено порівняння цін за 1 хвилину розмови, 1 повідомлення для домашнього регіону та при поїздці до Таїланду з тарифом «Моя розмова».

Як скасувати переадресацію дзвінків на тел2 на інший номер

Коли функція тимчасово не потрібна, відключити переадресацію теле2 легко за допомогою короткого запиту ##002# для дзвінків, *286*0# для повідомлень, або через інші способи взаємодії, зазначені вище.

Складно переоцінити зручність налаштування зв'язку, коли через людину проходить безліч дзвінків на день. Комфортно почуватися і не переживати, що важлива розмова буде пропущена, допоможе переадресація від Tele2. Стаття була корисною? Тоді поділися будь ласка нею в соціальних мережаха якщо залишилися питання, то ми з радістю відповімо.

Відео-огляд щодо відключення будь-якої переадресації

Є одна маленька хитрість: на номері, що використовується для замовлення CallBack, слід встановити безумовну переадресацію іншого телефону, де підключається опцію безкоштовних вхідних дзвінків (наприклад, «Скрізь нуль»). З першого номера спишеться мінімум коштів за місцеву переадресацію. Так вийде неабияка економія на вихідних.

Для повного відключенняпослуги, можна скористатися одним із запропонованих нижче способів.

Як вимкнути переадресацію на сторінці користувача?

• Після переходу на сторінку «Мій Теле2» слід натиснути кнопку «Тарифи та послуги», «Переадресація». У меню вибирається команда «Управління переадресацією дзвінків».
• З'явиться вікно з параметрами підключеного пакета та написом «Отримання даних». Потрібно натиснути кнопку «Повторити».
• У списку послуг вибирається категорія «Зміна параметрів переадресації».
• Тут наводиться перелік переадресацій та номери телефонів для перенаправлення дзвінків. Після запуску налаштувань натискається кнопка «Змінити».
• Надсилається підтвердження та вибирається кнопка «Прийняти».

Вимкнення переадресації дзвінків у мережі Теле2

При необхідності відключення переадресації можна скористатися такими способами.

Використовувати USSD-запити. Опція застосовується при підключенні одного варіанта переадресації:

• При автоматичному налаштуванні— ##21#, клавіша дзвінка.
• При деактивації послуги «поза зоною» — ##62#, клавіша дзвінка.
• "Без відповіді" - ##61#, клавіша виклику.
• Немає відповіді тривалий час - # # 67 #.

Другий спосіб полягає у скиданні всіх параметрів переадресації. Він актуальний у разі вибору кількох налаштувань. Тоді набирається лише один запит: ##002#.

Вимкнення смс-переадресації

Для вимкнення опції використовується комбінація символів: * 286 * 0 #. СМС почнуть надходити на номер користувача Теле2.

Блокування перенаправлення дзвінків на іншого оператора

У більшості власників стільникових пристроїв встановлено кілька СІМ-карток, що обслуговуються різними компаніями. Для відключення переадресації з номера абонента Теле2 на інший слід скористатися одним з доступних методів:

• Додзвонитися до оператора за номером 611 або регіонального номера, вказаного на сайті.
• Звернутися до салону зв'язку.
• Здійснити перехід на сторінку користувача "Мій Теле2" або використовувати USSD-команди.

Опис USSD-запитів для відключення переадресації

• ##002# - деактивація всіх типів переадресації.
• ##004# - деактивація послуги з перенаправлення дзвінків за 3-х умов: немає відповіді, спілкування на іншій лінії, відключення мобільного пристрою.
• #43# - деактивація опції «Утримання/очікування виклику».
• ##21# - для відключення автоматичної переадресації (безумовної). Вона використовується для перенаправлення на вибраний номер. Стільниковий пристрій не дзвонить. Послуга доступна навіть при вимкненому апараті. Режим автоматичного перенаправлення виключає інші опції.

• ##61# - тривалий час немає відповіді. Послуга використовується для перенаправлення дзвінка на попередньо вибраний номер. При відключенні мобільного пристрою або знаходженні поза зоною доступу дзвінок не переадресовується. Абонент на другій лінії чує повідомлення про перебування поза зоною дії. Тоді можна підключити опцію перенаправлення для режиму поза зоною доступу.
• ##62# - абонент поза зоною доступу. Послуга активна при вимкненому пристрої або знаходженні його поза зоною доступу. Усі вхідні дзвінки автоматично переадресовуються на інший номер. Якщо увімкнути мобільний пристрій або повернутися до зони доступу до мережі, вхідні дзвінки надходять у звичайному режимі
• ##67# - номер зайнятий. У момент спілкування нові вхідні дзвінки автоматично перенаправляються на вказаний номер телефону. Опція активна при відхиленні вхідних дзвінків.

Щодо номера МТС передбачені всі запити, окрім послуги «немає відповіді»: ##61#.

Для відключення переадресації SMS, використовується комбінація символів: * 286 * 0 #.

Як перевірити наявність активованих опцій?

«TELE2-гід» - перевірка статусу підключених опцій

З використанням безкоштовного сервісного порталу «TELE2-Гід», користувачам відкривається доступ до довідок та послуг мобільного оператора.

USSD-портал Tele2-гід використовується для отримання моментального доступу до корисним номерамта довідковим опціям. Він дозволяє в реальному часі уточнити параметри підключених послуг та короткі команди для керування ними. Послуга доступна в домашньому регіоні та роумінгу.

Увага! Наведені вище інструкції використовуються на будь-якому мобільному пристроїтипу GSM. Але ряд моделей оснащені своїми спрощеними процедурами меню для активації цієї опції.

Особливості відключення переадресації

1. Блокування опції здійснюється автоматично за відсутності позитивного балансу на л/с клієнта.
2. На момент вимкнення переадресації відкриється доступ до вхідних дзвінків від номерів, на які раніше було встановлено переадресацію.
3. При включенні телефону абоненту другої лінії надходитимуть СМС про вхідні дзвінки.
4. Деактивація налаштування дозволяє заощадити кошти, т.к. послуга платна.
5. Відключення послуги у роумінгу позбавить можливості виникнення непередбачених витрат. Тарифікація послуги за межами домашнього регіону здійснюється за цінами роумінгу.

Перевірка статусу та відключення переадресації виключить можливість не ухвалення важливого дзвінка. При необхідності знову активувати опцію, абонплату та оплату за підключення виключено.

Відео

Переадресація Теле2 – це корисна та зручна функція, що дозволяє перенаправити дзвінки, що надходять, або повідомлення на вибрану сім-карту, щоб вчасно отримати важливу інформацію. Вона дарує можливість бути в курсі всіх подій, що відбуваються, і вчасно відповідати на дзвінки та текстові повідомлення навіть у тих місцях, де є проблеми зі зв'язком, або вона занадто дорога (наприклад, у роумінгу), або якщо довелося відключити апарат. Абоненту не доведеться оплачувати її окремо, вона надається безкоштовно, для цієї опції потрібно мати позитивний баланс на телефоні. Використовувати цей сервіс можуть усі абоненти компанії. Користувачеві потрібно знати, як увімкнути функцію переадресації дзвінків та СМС, щоб контролювати статус послуги, скільки вона буде коштувати, та як її за потреби можна швидко відключити.

Переадресація дзвінка із сімки Теле2 на інший стільниковий номерпредставлена ​​в кількох варіантах:

• якщо абонент недоступний;
• якщо клієнтський номер у Наразізайнятий;
• за відсутності активності протягом 25 секунд після початку виклику;
• безумовна переадресація Теле2, яка забезпечує надсилання повідомлень про вхідні незалежно від тих чи інших причин.

Для прийому переведених дзвінків може використовуватися будь-який бездротовий або стаціонарний канал телефонного зв'язкуросійських та зарубіжних провайдерів. Користувачеві потрібно знати, як налаштувати переадресацію дзвінків того чи іншого типу.

Опція буде корисною для тих, хто часто відправляється мандрувати за кордон чи інші російські регіони. Для отримання повідомлень на телефон потрібно вибрати адаптований для роумінгу тарифний план для домашньої картки, поставити картку закордонного оператора у свій апарат та підключити переадресацію SMS та дзвінків на неї з Теле2. Усі вхідні приходитимуть на телефон, який використовується у поїздці. Без підключення вигідного тарифуопція може бути неактивною через те, що на балансі весь час закінчуватимуться гроші. Описаним способом за допомогою послуги виходить добре заощаджувати та завжди перебувати на зв'язку під час дальньої поїздки.

Якщо в смартфоні, крім Tele2, є сімка іншого оператора, то дозволяється поставити перенаправлення з основної сім на карту МТС або іншого провайдера, і можна буде відповідати на важливі вхідні. Так роблять зазвичай у тих випадках, коли один номер використовується для роботи, а інший – для спілкування з близькими.

Скільки коштують послуги сервісу

Кожен абонент компанії може підключити послугу безкоштовно, щоб отримувати всі вхідні дзвінки та повідомлення у будь-який час. Щоб з Теле2 на сім-карту Мегафон або іншого оператора приходили вхідні, потрібно мати позитивний баланс на особовому рахунку Tele2. Окремо оплачувати послугу не потрібно. Відправлення голосових повідомлень з Теле2 на МТС для абонентів МТС будуть безкоштовними, за есемески доведеться платити згідно з підключеним тарифом.

При підключенні послуги слід розуміти, що за кожний переадресований виклик списуватиметься сума як за вихідний тариф. При знаходженні в роумінгу таку опцію краще скасувати, щоби не переплачувати.

Як зробити переадресацію в Теле2

Це базова послуга, яку при підключенні тарифу за замовчуванням деактивовано. Абонент може підключити її через налаштування в меню або за допомогою коротких USSD-запитів.

Налаштування переадресації дзвінків, есемесок із Теле2 на інші сімки виконується в меню телефону. Операція вимагає попереднього вибору одного з 4 видів послуги та вказівки номера, на який йтиме перенаправлення. Він повинен починатися з +7 ​​або коду іншої країни під час вибору іноземного оператора зв'язку.

Можна також використовувати службові команди USSD за типом переадресації:

• **21*<телефон для переадресации># – для безперечного перенаправлення викликів;
• **62<телефон для переадресации># – при недоступності (якщо апарат вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі);
• **61<телефон для переадресации># - якщо немає відповіді протягом 25 секунд;
• **67<телефон для переадресации># - Коли абонент зайнятий.

Усі чотири варіанти опції можна підключити одночасно, зробивши службовий запит на короткому номеру *004<телефон для переадресации>#.

Користувач може налаштувати таку функцію так, щоб перенаправлялися лише есемески. Для цього набирається команда *286*1*<телефон для переадресации, который должен начинаться с +7>#.

Як перевірити, чи підключена у вас ця опція

Щоб перевірити статус перенаправлення текстових повідомлень на інший номер, потрібно надіслати запит на короткий службовий номер *286#. Слід пам'ятати, що перенаправлення текстових повідомлень поки що доступне не в усіх російських регіонах. Перш ніж перевіряти підключення, слід переглянути, чи надається послуга в регіоні користувача. Зробити це можна на офіційному веб-сайті провайдера.

Для перевірки статусу переадресації телефонних дзвінків використовують USSD-коди:

• *#21# – для всіх вхідних дзвінків;
• *#62# – при недоступності;
• *#61# – за відсутності відповіді;
• *#67# – при зайнятості.

Як вимкнути переадресацію в Теле2

Абоненту може знадобитися відключення опцій переадресації або автовідповідача на номер голосової пошти, щоб не платити за підвищеним тарифом у роумінгу або тоді, коли вони не потребують. Особливо важливо знати, як усунути опцію, коли доводиться вирушати за кордон або залишати домашній регіон, де діє тарифний план за замовчуванням. Це дозволить уникнути непотрібних фінансових витрат.

Щоб повністю відключити всі варіанти опції або зняти тільки той чи інший її вигляд, потрібно використовувати короткі службові команди. Для зняття певного типу переадресації необхідно виконати такі действия:

• для безумовного скасування – набрати ##21#;
• при недоступності - # # 62 #;
• при зайнятості номера - # # 67 #;
• за відсутності відповіді – ##61#.

Скасування всіх переадресацій дзвінків у Теле2 здійснюється за допомогою цифрової комбінації ##002#. Щоб відмовитись від перенаправлення СМС, потрібно набрати *286*0# і натиснути кнопку виклику.

Функція переадресації вхідних дзвінків та текстових повідомлень зручна тим, що допомагає не пропустити важливі дзвінки, якщо абонент вже розмовляє з кимось, опинився поза зоною дії мережі або з якихось причин вимкнув телефон, опинився в роумінгу або не має наміру «афішувати» всі свої контакти.

Потрібна опція стільникового зв'язкуТеле2, що характеризується як переадресація вироблених телефонних дзвінківвикористовується обмеженою категорією осіб. Не кожен користувач розуміє, для якої мети подібна послуга використовується і які переваги вона надає. У цій статті можна отримати відповіді на всі питання, як проводиться Теле2 переадресація, у тому числі.

Описуючи опцію, можна відзначити, що головним переважним фактором послуги є її безкоштовне надання. За її надання не передбачено стандартну щоденну плату, не потрібно буде відвідувати офісний центр стільникового провайдера. Підключити опцію не складно, потрібно просто дотримуватися представленої уваги інструкції.

Активувати опцію переадресації можна одним з двох основних методів. Є можливість використовувати меню телефону або надіслати на спеціальний номернескладну USSD-команду.
У першому випадку потрібно провести установку, використовуючи меню з налаштуванням дзвінків.

Для цієї мети потрібно вибрати особливу потрібну категорію переадресації. Потім вводиться телефон, куди будуть автоматично переадресовані дзвінки. Щоб скористатися послугою, потрібно простежити за тим, щоб номер розпочався з комбінації «+7». Щоб увімкнути переадресацію за допомогою USSD команди, то тут все залежить від типу цієї опції. Ось основні з них:

• Загальна чи безумовна переадресація запускається за допомогою **21*номер#;
• По недоступності знадобиться команда **62*номер#;
• За відсутністю відповіді потрібно ввести команду **61*номер#;
• Якщо переадресація потрібна за зайнятістю номера, потрібно ввести команду **67*номер# .

Тут також має дотримуватися правила переадресації – телефон, куди буде здійснюватись виклик, повинен мати стандартний початок – «+7». Якщо потрібно провести переадресацію як дзвінків, а й повідомлень, можна зробити процес з допомогою комбінації *286*1*номер# . Він буде актуальним лише за оптимальної доступності такої послуги в області проживання користувача Теле2. Щоб перевірити статус переадресації SMS, потрібно використовувати стандартну для цієї ситуації команду *286# .

Переадресація з Теле2 на Теле2

Ця послуга часто використовується клієнтами цієї стільникової компанії. Здійснити процес можна швидко та просто, жодних питань не виникає. Потрібно використовувати одну з наведених вище команд, залежно від ситуації та особливостей опції переадресації.

На відміну від переадресації на телефони інших провайдерів, наприклад, МТС. Переклад всередині мережі Теле2 доступний у будь-якому населеному пункті. В інших випадках потрібно буде провести попередню перевірку наданої можливості в певному регіоні та області. Таких міст стає дедалі менше, оскільки послуга з переадресації є затребуваною.

Як на Теле2 вимкнути переадресацію?

Переважна опція – переадресація Теле2 на інший номер може бути як корисною для користувача мережі Теле2, так і марною. Якщо функція була активована, для її відключення потрібно ввести одну з наступних команд на теле2:

1. ##21# – відключення безумовної переадресації.
2. ##62# використовується для повного відключення переадресації за обраною попередньо недоступною.
3. ##61# – призначена для відключення опції щодо відсутності відповіді.
4. ##67# – комбінація для відключення встановленої переадресації із зайнятості телефону.

Якщо потрібно відключити всі варіанти переадресації стандартних голосових дзвінків, користувач повинен ввести команду USSD-команду ##002# . За необхідності є можливість відключити переадресацію СМС, набравши комбінацію цифрових показників *286*0# .

Підбиваючи підсумки

Опція переадресації виклику зручна та доступна багатьом користувачам мережі Теле2. Це ідеальна можливість зробити себе доступним у будь-який час та за будь-яких обставин. Маючи запасний номер, підключений до інших операторів, завжди можна отримати вхідний дзвінок, навіть в умовах виходу з доступу до мережі. Що стосується встановленої тарифікації за подібну послугу, то вартість її повністю відповідатиме обраному тарифному плану з урахуванням вартості викликів, що здійснюються за певним напрямом.