Як викликати швидку з Мегафону? Як викликати швидку допомогу з мобільного телефону Мегафон: безкоштовний номер Швидка допомога мобільного телефону мегафон.

Швидкісний темп життя, звичайні дні та вихідні… Жодна людина не знає, що її може чекати наступної хвилини і навіть секунди. Тому дуже важливо бути підготовленими до всього неприємного та несподіваного. Так, кожен громадянин обов'язково повинен знати номери екстрених служб.

Так, звісно, ​​їхні номери заучують ще у початкових класах школи. Однак там вчителі диктують набір цифр, доступний для дзвінка зі стаціонарного телефону. Однак зараз, у світі інноваційних технологій, де і старі й малі мають стільникові телефони, було б правильно вчити «мобільним» номерам екстрених служб.

Як телефон?

"Мегафон" реалізував цю можливість за номером 030. Іншими словами, якщо раптом стало погано вам чи близькому, перехожому і т.д., а оператором мобільного зв'язкує "Мегафон", отже, слід дзвонити за вказаним номером. Якщо оператор інший, то правильно дзвінок здійснювати за такими номерами:

  • МТС – 030;
  • "Білайн" – 003;
  • "Теле2" – 030.

Виклик екстрених служб

Також є й інший спосіб, що дозволяє викликати швидку з "Мегафону" – це номер єдиної чергової диспетчерської служби. Для дзвінка сюди потрібно набрати зі свого мобільного телефону наступну комбінацію цифр - 112. При дзвінку за цим номером допоможуть вирішити будь-яку проблему, пов'язану з екстреною ситуацією. 112 дозволить викликати і поліцію, і співробітників МНС. Причому номер доступний у межах Росії, а й її кордоном, саме у Європі.

Важлива особливість дзвінка до єдиної екстреної служби – набравши 112 на своєму телефоні, громадянин потрапить до найближчого її відділення. Інакше кажучи, якщо дзвінок здійснюється у Москві, він буде адресуватися московській службі; у Рязані - рязанській тощо.

Варто зазначити, що комбінація цифр, залежно від оператора зв'язку, не змінюється; вона єдина всім і доступна до дзвінка навіть за негативному балансі. Більше того, потрапити до єдиної чергової диспетчерської служби можна навіть за відсутності вставленої в телефон сім-картки, достатньо наявності мобільного телефону.

Спілкування під час виклику

Найчастіше дзвінок у швидку здійснюється у стані шоку. Тому численні питання, що надійшли з іншого боку трубки, здаються безглуздими і можуть спричинити агресію. Але важливо знати, що співробітник швидкої допомоги запитує це все недарма, йому важливо правильно оцінити ситуацію і відправити до хворого саме того фахівця, який максимально зможе допомогти в ситуації, що склалася.

Отже, найімовірніше, при дзвінку в швидку доведеться відповісти на такі питання:

  • Що сталося? Відповідь має бути короткою: ДТП, людина непритомна тощо.
  • Хто потребує допомоги? Тут слід зазначити стать, вік постраждалого.
  • Адреса? Потрібно якнайточніше вказати місце події.
  • Хто ви? Слід представитися: ім'я/прізвище, ким припадаєте постраждалому (родич, знайомий, перехожий).
  • Номер телефону того, хто наважився викликати швидку з "Мегафону". Він може знадобитись для уточнення деяких даних.

Під час очікування

Після того, як вдалося викликати швидку з "Мегафону", слід очікувати появи фахівців. Це може зайняти 20-30 хвилин, а часом і більше. Якщо стільки часу чекати просто немає можливості, можна розпочати рух назустріч бригаді швидкої допомоги. Але таке можливе не завжди. Наприклад, при ДТП часто-густо постраждалих самостійно витягувати з машини забороняється, цим можна погіршити ситуацію.

Тепер відомо, як викликати швидку з мобільного. "Мегафон" надає цю можливість за номером 030.

Як викликати швидку з Мегафона – питання, яке цікавить кожного п'ятого власника зв'язку цього оператора, судячи зі статистики. Кожна людина, чи то доросла чи дитина, має у наш час при собі мобільний телефон. Коли виникає стресова ситуація, яка потребує негайного втручання лікарів, здавалося б, що може бути простіше: дістав мобільний, набрав потрібні цифри та викликав невідкладну допомогу. Але мало хто знає, як правильно викликати бригаду невідкладної допомоги з стільникового телефону. У цьому випадку на думку спадає лише номер 03, але він доступний лише зі стаціонарних телефонів.

Короткий номер «Швидкої допомоги» з Мегафону

Швидка з мобільного Мегафонвикликається дуже легко та швидко, якщо знати правильний номер. Достатньо набрати цифри 112 та натиснути на клавіатурі телефону кнопку дзвінка.

Послуга надається абсолютно безкоштовно всім користувачам, незалежно від їхнього тарифу. Мобільний оператор зробив це з тією метою, щоб усі, хто потребує першої негайної допомоги, могли її отримати. Безкоштовний виклик невідкладної допомоги здійснюється цілодобово за будь-якого тарифу.

Вже кілька років діють номери 101, 102, 103, 104 – якими можна додзвонитися до відповідної служби, а також єдиний номер 112.

Як викликати «Швидку допомогу» з Мегафону з екстреного зв'язку

Іноді можна не додзвонитися у невідкладну допомогу за номером 112, якщо мережа перевантажена. Тому існує другий варіант того, як зателефонувати в швидку з Мегафону. Достатньо набрати єдиний для всієї території Російської Федераціїномер 112. Дзвінок не оплачується за тарифом, оскільки він безкоштовний. Автоінформатор запропонує вибрати потрібну екстрену службу з інструкції.

  1. Код пожежної служби
  2. Код поліції.
  3. Код невідкладної медичної служби.
  4. Код аварійної газової служби

Відповідно, щоб зв'язатися із швидкою допомогою, треба натиснути на клавіатурі мобільного номер 3.

Під час вашого дзвінка супутник:

  • обчислює ваше місце розташування;
  • знаходить відділення найближчої швидкої допомоги;
  • спрямовує дзвінок на станцію невідкладної, яка знаходиться поблизу.

Завдяки цьому бригада медичних співробітників за лічені хвилини приїжджає до нужденного. У середньому доводиться чекати 10-15 хвилин.

Перевагою виклику швидкої з Мегафону за номером 112 є те, що він здійснюється абсолютно безкоштовно за будь-якого тарифу, навіть коли:

  • на рахунку немає грошей;
  • SIM-картку заблоковано;
  • в телефоні немає SIM-картки.

Швидка допомога з Мегафону: коли дзвонити

Насамкінець слід зазначити наступне – не варто зловживати дзвінками в невідкладну допомогу. Перш ніж дістати гаджет і набрати номер, потрібно поставити собі питання, що ви очікуєте: врятувати життя собі чи комусь іншому у тяжкій ситуації, отримати потрібну довідку про здоров'я або рецепт для лікування.

Пам'ятайте! Швидка служба – екстрена та невідкладна. Вона існує для того, щоб надати першу допомогу у важких ситуаціях зі здоров'ям. Поради, рецепти та довідки видають спеціальні служби, лікарі та медичні сестри у лікарнях. Виклик «Швидкої допомоги» з Мегафону здійснюється тоді, коли життю справді щось загрожує.Якщо є можливість і час самостійно дістатися поліклініки, такий виклик може просто забрати бригаду у того, кому допомога дійсно потрібна.

Швидка допомога – безкоштовна медична служба. Бригада медпрацівників приїде на виклик, незалежно від того, чи є у вас медичний страховий поліс, чи дійсний він чи ні.

Біда може статися будь-якої хвилини. Ніхто не знає, коли саме знадобляться життєво необхідні знання виклику швидкої з Мегафону. На пошуки телефону невідкладної допомоги в Інтернеті піде дорогоцінний час. Тому рекомендуємо зберегти дані номера у телефонній книжці.

Екстрені ситуації можуть чатувати на кожного з нас. Здавалося б, що може статися, якщо Ви сидите за кермом автомобіля, швидкість на спідометрі - не більше 60 кілометрів на годину, дорога пустельна ... І раптом перед Вами вилітає на зустрічну смугу руху машина і відразу врізається в правий бік Вашого авто, де знаходиться дружина чи дитина. Аварія змушує Вас миттєво струснутись. Ви обертаєтеся праворуч і бачите непритомну людину, що сидить. Саме в таких ситуаціях потрібно тверезо почати розуміти та моментально брати в руки мобільний телефон для дзвінка у швидку допомогу.

Викликати бригаду швидкої допомоги дуже просто з мобільного телефону:

  1. Наберіть будь-яку команду "030", "03" або "103", натисніть кнопку Дзвінка. Двозначний номер може підтримуватись не всіма мобільними пристроями;
  2. Наберіть номер екстреної служби допомоги «112» Дзвінок і натисніть цифру 3 для з'єднання зі Швидкою Допомогою.

Якщо, не дай Боже, у Вашому житті трапилася подібна ситуація, Ви обов'язково маєте знати, як викликати швидку з Мегафона. Відлік часу в таких випадках йде на секунди, тому зволікати не можна.

Від Вашого дзвінка залежить багато що, оскільки як швидко Ви зателефонуєте в службу, так швидко виклик надійде на пульт управління, і медики виїдуть на терміновий виклик.

Наш портал пропонує Вашій увазі кілька докладних порад вирішення цієї проблеми. Тепер Вам абсолютно не потрібно шукати в Інтернеті всю необхідну інформацію, що стосується дзвінків у швидку медичну допомогу з Мегафону, оскільки ресурс сайт допоможе Вам у цьому питанні у найкоротші терміни.

Як зателефонувати у швидку?

Ви повинні знати, що всі короткі номериз мобільних телефонів набираються дещо в іншому ключі, ніж зі стаціонарних. Так, наприклад, якщо Ви бажаєте набрати номер «03» зі свого домашнього телефону, з мобільного телефону необхідно набирати номер «030». Відповідно до закону Російської Федерації «Про дзвінки в екстрені служби», Вартість за з'єднання з невідкладними службами не стягується. Примітно, що це правилодіє у мережі ВАТ «Мегафон», а й у інших мобільних операторах біля РФ.

Для з'єднання з черговим співробітником швидкої допомоги Ви також можете набрати на своєму мобільному комбінацію клавіш виду «112» і натиснути на «Виклик». Цією дією Ви поєднаєтеся з Єдиною екстреною службою РФ. Дотримуючись команд автоінформатора, Ви зможете набрати необхідну комбінацію клавіш і з'єднатися зі службою швидкої допомоги у найкоротші терміни. Примітка: Для якнайшвидшого з'єднання зі службою Ви набираєте «112», з'єднуєтеся з автоінформатором, після чого набираєте цифру «3» на своїй клавіатурі. Протягом декількох секунд трубочку підніме черговий співробітник, і Ви зможете повідомити всі необхідні відомості.

Нагадуємо, що Вам необхідно максимально коротко та чітко доводити до відома фахівця все необхідні проблеми. Пам'ятайте: у службі працюють такі самі люди, як і Ви, тому поважайте працю працівників швидкої допомоги.

Як викликати поліцію на Мегафон?

Якщо у Вас трапилася певна екстрена ситуація, і виклик поліції неминучий, наш портал пропонує Вашій увазі кілька корисних порад, дотримуючись яких Ви легко додзвонитеся до співробітників правопорядку та повідомте їм необхідну інформацію.

Дзвінок зі стаціонарного телефону здійснюється за допомогою набору номер «02».

Мобільний телефон передбачає набір комбінації клавіш 020 + "Виклик", оскільки найчастіше моделі стільникових не підтримують функції коротких номерів.

Якщо Ви з певних причин не змогли додзвонитися за номером «020», ми пропонуємо Вам набрати на своєму мобільному телефоні номер виду «112», який дозволить Вам зв'язатися з черговим співробітником Служби екстреної допомоги по всій території РФ.

Щоб зателефонувати в поліцію і з'єднатися безпосередньо з оператором, наберіть клавішу «2» у момент, коли трубочку зніме автоінформатор.

Як викликати пожежників на мегафоні?

Якщо Ви помітили, що в сусідньому будинку пожежа і під рукою тільки мобільний телефон з опоротом Мегафона, негайно набирайте на ньому комбінацію клавіш «010» + «Виклик». Ця дія допоможе Вам вчасно попередити співробітників МНС про загоряння.

Подібно до виклику поліції та швидкої, дзвінок до МНС можна виконати також і за номером «112» з натисканням на «1». Протягом декількох секунд на Ваш запит відповість черговий співробітник, якому Ви зможете повідомити всі необхідні відомості про невідкладну ситуацію.

Пам'ятайте, що викликати МНС можна не тільки за мобільного телефону, а й за стаціонарним. Для цього наберіть на телефоні «01» і чекайте на відповідь чергового співробітника. Як тільки трубочка буде знята, швидко та чітко назвіть адресу займання. У найкоротший термінспівробітники прибудуть на місце події та намагатимуться локалізувати пожежу.

Як безкоштовно зателефонувати до Мегафону?

Право безкоштовного дзвінкау служби невідкладної допомоги з мобільного оператора Мегафон існує у кожного абонента мережі. Як було вже сказано вище, у Росії існує Закон «Про дзвінки до екстрених служб», який зобов'язує кожного мобільного оператора не стягувати вартість дзвінків.

Наш портал нагадує кожному абоненту ВАТ «Мегафон», що у разі блокування сім-картки або неможливості дзвінка на вказані номери існує можливість зв'язку з черговими операторами за допомогою дзвінка на єдиний номер Екстреного зв'язку виду «112».

Портал x-tarif щиро сподівається, що вся описана вище інформація допоможе кожному абоненту Мегафона в потрібну хвилину набрати необхідний номер і вирішити проблему невідкладності повідомлення інформації екстреним службам.

Ми хочемо бути впевненими, що з Вашими близькими та друзями вся буде в порядку, тому рекомендуємо запам'ятати всі номери, які ми приготували спеціально для Вас.

  • SIM-картка, номер, тариф

      Щоб дізнатися назву та умови чинного тарифу, зайдіть до Особистий кабінет та виберіть розділ «Тариф» або наберіть безкоштовну команду * 105 * 3 #

      Ви можете змінити тариф

      • на сайті: виберіть новий тариф, натисніть на сторінці кнопку «Перейти на тариф»;
      • у додатку «Мегафон» або Особистому кабінеті.

      Ви можете перейти на будь-який тариф, за винятком архівного. Вартість переходу вказана на сторінці вибраного тарифу.

      При зміні тарифу, підключені в рамках поточного тарифу пакети хвилин, SMS та інтернету «згорять» і не діятимуть на новому тарифі. Списана абонентська платане перераховується.

      Відкликання надіслано. Дякую!

    • Як розблокувати номер?
      • Якщо гроші закінчилися і номер заблоковано, поповніть свій баланс . Номер активується після погашення боргу.
      • Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, його можна заблокувати. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом до салону Мегафону. Якщо за цей час номер не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-картку з колишнім номером.
        Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафону на . У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
      • Якщо номер заблоковано після втрати SIM-картки, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-карту з колишнім номером, звернувшись із паспортом до салону Мегафону.
      • Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично у вибраний вами день закінчення блокування.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як отримати нову SIM-картку, зберігаючи номер телефону?

      Зверніться з паспортом до будь-якого салону Мегафону в Домашньому регіоні, на території якого укладено договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-картку та продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються незмінними, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як зберегти номер?

      Номер залишається вашим доти, доки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не рідше ніж раз на 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка та прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків та довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, щоденно списується абонентська плата за збереження номера.

      У разі невикористання послуг зв'язку за будь-яким із абонентських номерів, об'єднаних на одному особовому рахунку, більше 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, договір про надання послуг зв'язку в частині цього абонентського номера вважається розірваним за ініціативою абонента.

      Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання та термін, наприкінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано, і номер може перейти до іншого абонента, зазначений в описі вашого тарифу. Ви можете знайти його в розділі Тарифи або Архів тарифів .

      Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку більше 90 днів за нульового або негативного балансу Особового рахунку, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. Якщо номер не було передано іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафону.

      Якщо ви плануєте довгий час(більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер .

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть цікавий мобільний номеру рядку пошуку та натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відображаються назви оператора зв'язку та регіон.
      • Наберіть команду * 629 # . Потім введіть у будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора та регіон відображається на екрані.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як переоформити договір чи змінити номер?

      Ви можете вибрати номер під час укладання договору на надання послуг зв'язку або замінити свій номер телефону.

      Підберіть красивий номер, що легко запам'ятовується в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.

      Вартість номеру залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, та типу нумерації: федеральна або міська. Докладніше про вартість номера в описі послуги Вибір номера.

      Послуга працює у двох режимах:

      • односторонній: телефон почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
      • двосторонній режим: дзвінку прийде SMS з вашим новим номером.

      За будь-якого режиму ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.

      Послуга не працює, якщо баланс на старому номері є негативним або нульовим, а також якщо стару SIM-картку заблоковано.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що потрібно, щоб у мене визначалися номери телефонуючих?

      Для цього у вас є послуга «АОН», вона дає змогу визначати номери тих, хто вам дзвонить. Послуга не потребує підключення та за неї не стягується абонентська плата.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Чому я не визначив номер?

      Номер може не визначитися, якщо у телефону підключена послуга АнтиАОН . Також можуть не визначатись номери клієнтів інших операторів або клієнтів Мегафона інших філій.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Послуги, опції

      Скористайтеся будь-яким зручним способом:

      • Зайдіть у розділ Залишки пакетів послуг в Особистому кабінеті .
      • Відкрийте розділ Залишки пакетів послуг у програмі Мегафон.
      • Налаштуйте віджет.

      Віджет - елемент програми «Мегафон» Особистий кабінет. Не обов'язково заходити у додаток - залишки хвилин, SMS, мегабайт, баланс Особового рахунку відображатимуться на екрані вашого смартфона.

      Для роботи віджету встановіть на смартфон/планшет програму «Мегафон» Особистий кабінет . Для ОС Android додатокмає бути встановлений у пам'яті смартфона, а не в пам'яті SD. Зайдіть у налаштування вашого смартфона та активуйте віджет.

      Зовнішній вигляд віджету та кількість залишків, які одночасно відображатимуться на екрані смартфона, відрізняються залежно від ОС.

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Мобільний інтернет

    • Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
      1. Перевірте баланс і за потреби поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює лише за позитивного балансу. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
      2. Перевірте залишок пакету інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть до Особистий кабінет і в розділі «Послуги» виберіть Залишки пакетів послуг . Якщо увімкнений об'єм інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
      3. Перевірте, чи підключено у вас послугу «Мобільний інтернет», набравши команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Переконайтеся, що у вас включено режим передачі даних. Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі "Передача даних", "З'єднання для передачі даних" або " Мобільна мережа» (назва може відрізнятися у різних пристроях).
      5. Перезавантажте пристрій (вимкніть та увімкніть).
      6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні/планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися увімкненим).
      7. Переставте SIM-картку в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернеттеж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафону з документом, що засвідчує особу, щоб замінити SIM-картку. При заміні SIM-картки номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
        Щоб дізнатися адресу найближчого салону, відкрийте програму Мегафон.
      8. При використанні інтернету через модем/роутер: Перевстановіть програму MegaFon Internet, спробуйте підключити модем/роутер до іншого USB-порту комп'ютера, оновіть програмне забезпечення вашого модему/роутера. Останні версії програмного забезпеченняви можете безкоштовно скачати в інтернет-магазині Мегафону. Знайдіть свій модем або роутер у каталозі та перейдіть на вкладку «Файли».

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що таке 4G+, як почати користуватися і як відбувається перехід із мережі 2G/3G до 4G+?

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як поповнити рахунок?

      Виберіть будь-який зручний спосіб:

      1. Поповніть рахунок із банківської картки або електронного гаманця у розділі Оплата.
      2. на головній сторінціОсобистого кабінету можна поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
      3. Налаштуйте Автоплатіж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до спеціаліста в салоні Мегафону. З цією послугою баланс поповнюватиметься автоматично з вашої банківської картки.
      4. Якщо немає можливості сплатити прямо зараз, скористайтесь послугою Обіцяний платіж.
      5. Інший абонент Мегафону може переказати вам гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переказ. Щоб надіслати прохання іншому абоненту, скористайтесь безкоштовною послугою Заплати за мене.
      6. Якщо ви клієнт Ощадбанку та ваша банківська карткаприв'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS та надішліть на номер або скористайтесь додатком «Сбербанк-Онлайн».

      Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як залишатися на зв'язку при негативному чи нульовому балансі?

        У вас вже підключена послуга Нуль проблем , з якою ви можете отримувати SMS, дзвінки в Домашньому регіоні та дзвонити на безкоштовні номери та 8-800 550-05-00 по Росії.

        Послуга підключається безкоштовно, абонентська плата не стягується.

        Послуга доступна лише в Домашній області протягом 30 днів з моменту блокування. У роумінгу не діє.

        Щоб зателефонувати за недостатнього балансу, скористайтесь послугою Дзвінок за рахунок друга, і ваш співрозмовник сплатить розмову. Наберіть « 000 » та номер абонента, починаючи з « 8 » або « 7 », наприклад: 000792ХXXXXXXX.

        Послуга діє лише для дзвінків на номери Мегафону.

        Щоб зарахувати на рахунок умовну суму в будь-який зручний час та продовжувати користуватися послугами мобільного зв'язку, активуйте Обіцяний платіж , набравши команду * 106 # . Послуга платна.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

        У докладному звіті є вся інформація про дзвінки, SMS, MMS та виходи в інтернет з датою, часом, тривалістю та вартістю за певний період. Також ви можете дізнатись інформацію про витрати в роумінгу.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • За який період я можу одержати деталізацію?

        Ви можете замовити разову деталізацію за один або кілька днів, періодичну - за календарний місяць або отримувати коротке зведення про всі нарахування та платежі щомісяця.

        Ваша деталізація зберігається 36 календарних місяців (навіть після розірвання договору).

        Якщо у вас підключена послуга «Періодична деталізація рахунку», то деталізований звіт надходить на вашу електронну поштураз на місяць (орієнтовно 10 числа кожного місяця). Отримати звіт можна на наступний місяць після підключення послуги.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Ви можете отримати її кількома способами:

        • безкоштовно в Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
        • безкоштовно по e-mail;
        • поштою, вартість послуги - 100 ₽ на місяць;
        • у найближчому салоні, у цьому випадку вартість складе 50 ₽ за кожен день замовленої деталізації.

        У Власному кабінеті ви можете замовити деталізацію за останні 6 календарних місяців. Інформацію за більш ранній термін можна замовити у найближчому салоні.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чому в деталізації може бути не вся інформація?

        Абонентська плата списується відповідно до Умов надання підписки .

        Щоб дізнатися, які підписки підключені, зайдіть до Особистого кабінету, виберіть розділ «Послуги та опції», підрозділ «Мої», в якому з'явиться список підключених на вашому номері передплат

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як відмовитись від передплати?

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?

        Мегафон не записує дзвінки абонентів.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як встановити переадресацію дзвінків?

        Ви можете встановити або скасувати переадресацію в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови та вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.

        Якщо встановлена ​​переадресаціяне працює, перевірте, чи не діють на вашому номері заборони і чи правильно вказано номер.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Щоб дізнатися, хто вам дзвонив, поки телефон був вимкнений, знаходився поза зоною дії мережі або поки ви не могли відповісти, підключіть послугу Хто дзвонив+ . Ви отримаєте SMS про пропущений дзвінок від імені людини, яка намагалася вам додзвонитися. У SMS буде вказано кількість та час дзвінків.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Що таке технологія VoLTE і що потрібне для її використання?

        Послуга доступна абонентам Мегафона на всіх тарифах, що надаються як у Домашньому регіоні, так і в роумінгу.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

        • У вас автоматично підключена послуга Мені дзвонили S . Ви отримаєте повідомлення у вигляді пропущеного дзвінка від людини, яка намагалася до вас додзвонитися із зазначенням часу та кількості дзвінків. Послуга безкоштовна.
        • Підключіть послугу Хто дзвонив+. Вам будуть надходити SMS про пропущений дзвінок або голосові повідомлення на автовідповідачі. При підключенні «Хто дзвонив+» послуга «Мені дзвонили S» автоматично вимкнеться.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Екстренна допомога

      • Як зателефонувати до екстреної служби?

        Єдиний номер виклику екстрених служб:

        1 - пожежна служба;

        2 - Поліція;

        3 - швидка медична допомога;

        4 - Аварійна служба газової мережі.

        Телефони екстрених служб:

        Швидка медична допомога - ;

        Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні. Зателефонувати можна, якщо на рахунку немає грошей, а на номер навіть із телефону без SIM-картки.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Що робити, якщо телефон загубився або вкрали?

          Заблокуйте номер.

          Безкоштовний термін блокування – 7 днів. Потім починає списуватися абонентська плата. Усі послуги зв'язку на номері перед підключенням блокування оплачуються вами. Якщо ваш телефон вкрадено або втрачено, повідомте нам про це якнайшвидше. Це потрібно для того, щоб злодій або людина, яка знайшла ваш телефон, не змогла скористатися грошима на вашому рахунку.

          Отримайте нову SIM-картку зі своїм колишнім номером.

          Спробуйте знайти телефон.

          Зверніться до поліції та напишіть заяву про крадіжку. Можливо, ваш телефон вдасться знайти.

          Якщо ви втратили iPhone або iPad, скористайтеся функцією Пошук iPhone .

          Якщо ви втратили телефон з Android, скористайтеся функцією пошуку пристрою .

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як убезпечити себе від шахраїв?

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як надаються послуги зв'язку за надзвичайних ситуацій?
    • Роумінг

      • Як користуватися послугами зв'язку в поїздках по Росії та світу?

        Подорожі нашою країною ніяких додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова – у вас має бути позитивний баланс.

        Коли ви їдете в інші країни, а також до Республіки Крим та м. Севастополя, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
        • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Вартість послуг зв'язку в подорожах Росією може відрізнятися від вартості в Домашньому регіоні. Детальні умови ви можете дізнатися в Особистому кабінеті, в описі вашого тарифу або за допомогою безкоштовної команди * 139 #

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

        У Республіці Крим та м. Севастополі немає мережі Мегафона, тому переконайтеся перед поїздкою, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        Як дізнатися, чи підключено роумінг на вашому номері:

        • зателефонуйте до Служби підтримки за номером 8 800 550 0500 на території Росії або за номером +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • напишіть у чат з підтримкою в Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
        • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

        Вартість послуг можна дізнатися на сторінці або в описі вашого тарифу.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як підключати та відключати послуги у роумінгу та витрачати при цьому менше?

        Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток«Мегафон» або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або вимкнути послуги та опції, замовити деталізацію витрат та поставити запитання підтримці в чаті.

        У роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.

        Зверніть увагу!

        Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чому у роумінгу у мене не працює мобільний інтернет?
        • Бракує грошей на рахунку. Перевірте баланс і за потреби поповніть його.
        • Телефон не знаходить мережі.
          Спробуйте перезавантажити телефон і вибрати мережу вручну. Зайдіть в налаштування, знайдіть пункт «Вибір мережі/Оператор», виберіть «Вручну» або скасуйте «Автоматично». Виберіть мережу із запропонованого списку. Коли телефон підключиться до мережі, з'явиться доступ до Інтернету.
        • В установках телефону вимкнено передачу даних у роумінгу.
          Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.

        Інформація була корисною? Та ніВідкликання надіслано. Дякую!

Іноді у житті трапляються екстрені ситуації, яких люди виявляються просто готові. Це стосується багатьох ситуацій, про які людина намагається навіть не замислюватися, поки вони не відбудуться. Надзвичайні ситуації справа неприємна, але до них варто бути готовою хоча б мінімально. Інакше можна впасти в паніку чи прострацію і прогаяти час, який може бути найважливішим для порятунку чиєїсь життя. Номери екстрених служб ми знаємо з дитинства, але номер із двох цифр на мобільному телефоні не спрацює. Тому необхідно знати, як правильно викликати екстрені служби з мобільного телефону, тим більше, що це абсолютно безкоштовно.

Як зателефонувати у швидку?

Усе мобільні операторирозуміють це, тому незважаючи на бажання отримати прибуток, дзвінки до екстрених служб завжди безкоштовні навіть з мобільного телефону. Єдина відмінність від виклику з міського телефону буде додавання однієї цифри до номера телефону – «030» замість «03» для швидкої виклику та аналогічно для інших служб. Відповідно до закону РФ плата за такий дзвінок не стягуватиметься незалежно від тарифу. З іншого боку, якщо СІМ-картку вже заблоковано, то дзвінок може й не пройти.

Крім телефону «030» існує також номер «112», за яким можна зв'язатися з черговим швидкої допомоги. Спочатку за цим номером ви потрапите в меню автоінформатора, а натиснувши цифру «3» - відразу перейдете на з'єднання з вільним черговим швидкої допомоги. Дзвонячи в швидку слід пам'ятати, що чим чіткіше і швидше ви окреслите ситуацію, тим більш ймовірно, що ви врятуєте чиєсь життя. Тому безпосередньо під час дзвінка зорієнтуйтеся, де точно ви знаходитесь, щоб повідомити адресу.

Якщо у вас є дуже ВАЖЛИВЕ або ТЕРМІНОВЕ питання, ставте!!!

Як викликати поліцію та пожежників на Мегафоні?

Крім швидкої, можна дзвонити і в інші служби, наприклад, у поліцію або пожежникам. Дзвінок буде безкоштовним, а до номера необхідно додати «0». Якщо ж з якоїсь причини не вдається додзвонитися, то за номером 112 також приймуть відомості необхідні для цих служб. Тільки для поліції необхідно буде в меню автоінформатора натиснути цифру 2, а для пожежників відповідно 1.

Звичайно, краще б не потрапляти в подібні ситуації зовсім, але життя - штука абсолютно непередбачувана, тому, знаючи вищевикладені правила, ви сильно підвищуєте свої чи ще шанси на оперативну допомогу в надзвичайних ситуаціях. І нехай краще ці знання вам ніколи не знадобляться.

ВАЖЛИВО: Інформація на сайті надана виключно з ознайомлювальною метою і актуальна на момент написання статті. Для більш точної інформації з тих чи інших питань звертайтесь до офіційних операторів.