При підключенні послуги IP телефонії потрібно налаштувати. Підключення IP телефону

IP-телефонія радує низькими тарифами на міжміську та міжнародний зв'язок. Для підключення знадобиться реєстрація у провайдера та програмний телефон. Налаштування IP-телефонії для дому не вимагатиме спеціальних технічних знань – скориставшись нашою інструкцією для чайників, ви впораєтеся з цим за кілька хвилин. Також ми торкнемося теми налаштування IP-телефону, що працює без комп'ютера.

Для початку потрібно вибрати провайдера IP-телефонії. Ми рекомендуємо скористатись послугами компанії Задарма. Її переваги:

Збалансовані тарифи зв'язок як у Росії, і у інші країни.
Бонус на рахунок при реєстрації облікового запису.
Майже миттєва реєстрація без зайвих складнощів.
Відсутність плати з'єднання.
Внутрішньомережевий безліміт.
Висока якість звуку рахунок використання преміальних каналів зв'язку.
Можливість здійснення дзвінків без додаткового обладнання.
Відсутність залежності від розташування абонента.
Декілька тарифних планів, У тому числі з пакетами хвилин для максимально дешевого зв'язку.

Задарма працює на російському ринку понад 11 років, гарантуючи висока якістьголосового зв'язку. Абоненти можуть дзвонити на мобільні та стаціонарні телефони, в Україну, в Узбекистан, США, Канаду, Білорусь та багато інших країн, не обмежуючи себе в тривалості дзвінків за рахунок низьких тарифів. Усередині мережі всі дзвінки здійснюються безкоштовно.

Реєструючи обліковий запис у оператора Задарма, кожен абонент отримує бонус у розмірі 20 рублів.Цього вистачить для перевірки якості зв'язку. Баланс поповнюється будь-якими доступними способами– банківською карткою, електронними грошима, через банки та термінали. Для доступу до VoIP-телефонії можна використовувати програмний телефон (наприклад, Zoiper), програму для смартфона або будь-який IP-телефон.

Для недорогих дзвінків через інтернет можна скористатися послугами інших провайдерів, але Задарма виграє за рахунок співвідношення ціни та якості.

Ми допоможемо вам організувати домашню телефонію своїми руками за допомогою двох покрокових інструкцій. У першій інструкції ми навчимо вас налаштування програми Zoiper, а друга розповість про налаштування IP-телефону. До речі, послуги Задарма стануть у нагоді не тільки вдома, а й в офісі – провайдер активно співпрацює з підприємцями та юридичними особами, пропонуючи послуги IP-телефонії та хмарних АТС.

Перед початком роботи потрібно пройти реєстрацію, отримати бонус та дані для налаштування – це SIP-номер та пароль. Реєстрація здійснюється на цій сторінці. Вкажіть у формі своє ім'я, адресу електронної поштиі двічі пропишіть потрібний пароль від облікового запису.

Чекаємо отримання листа з підтверджуючим посиланням, переходимо по ньому і авторизуємося в особистому кабінеті. Вхід у систему здійснюється через головну сторінкусайту провайдера Задарма. Далі додаємо та підтверджуємо свій мобільний телефон.

Також нам знадобиться адреса сервера. Тепер все готове до підготовки програми Zoiper та IP-телефону.

Завантажте програму Zoiper на цій сторінці, вибравши операційну систему. У нашому випадку ми завантажуємо програму для Windows. У наступному віконці вибираємо безкоштовну версію, чекаємо початку автоматичного скачування. Далі встановлюємо та запускаємо програму.

Тут нам необхідно поєднати SIP-номер та адресу сервера. Припустимо, що вам було виділено номер 111111 – пристикувавши адресу сервера sip.zadarma.com, ми отримаємо [email protected]. Вставляємо цю конструкцію в поле login, а пароль - у поле password, після чого тиснемо зелену кнопку "Login".

У наступному вікні вводимо адресу сервера IP-телефонії – у нашому випадку він підставиться сюди автоматично.

Тиснемо на кнопку «Next», у наступному віконці натискаємо кнопку «Skip». Тепер потрібно почекати, доки програма проведе перевірку конфігурації – це триває близько хвилини.

Тиснемо «Next», переходимо до перевірки динаміків, мікрофона та камери – рекомендуємо підключити їх до комп'ютера заздалегідь.

Після завершення тестів відкриється простий інтерфейс програми Zoiper – тут з'явиться книга контактів, а натисканням ярлика з квадратиками ми можемо викликати клавіатуру для набору номера. Наберіть номер та зробіть пробний дзвінок. Тепер ви можете здійснювати голосові виклики по Росії та всьому світу за мінімальними тарифами.

Зайдіть в налаштування програми, розташовані за символом з шестернею, виберіть пункт «Language» і виберіть російську мову – інтерфейс програми стане російськомовним.

При необхідності можна взагалі обійтися без комп'ютера, скориставшись функцією «Дзвінки з сайту». Але найкраще придбати простий IP-телефон. Завдяки цьому ви зможете дзвонити та приймати дзвінки без комп'ютера, як за допомогою звичайного телефону. Ми рекомендуємо придбати один із телефонів від компанії Panasonic.Суть у тому, що налаштовуються вони простіше, ніж решта.

Послідовність дій:

Підключаємо трубку до роутера через кабель або через Wi-Fi (якщо є можливість бездротового підключення).
Проходимо в «Меню – Сервіс IP – Установки мережі – Вбудований. Web - Вкл».
Тут же (або в роутері) зчитуємо призначену телефону IP-адресу.

Тепер відкриваємо браузер, вводимо IP-адресу трубки, вводимо логін admin та пароль adminpass - ми в системі, залишається лише ввести налаштування.

У веб-інтерфейсі IP-телефону знаходимо меню «VoIP – SIP Установки – Лінія 1». Прописуємо тут такі параметри:

Телефонний номер: SIP-номер із особистого кабінету (дивіться скріншоти вище).
ID лінії: SIP номер.
Реєстратор серверної адреси: sip.zadarma.com.
Адреса проксі сервера: sip.zadarma.com.
Адреса надсилання проксі-сервера: sip.zadarma.com.
Домен служби: sip.zadarma.com.
Ідентифікаційний ID: SIP номер.
Ідентифікаційний пароль: пароль від SIP-номера (але не особистого кабінету).
Дозволений SSAF (фільтр адреси SIP ресурсу): Так.

Тепер зберігаємо всі дані та пробуємо здійснити дзвінок – наприклад, на свій мобільний.

Не використовуйте в налаштуваннях логін та пароль від особистого кабінету – вони використовуються виключно для входу до ЛК.

Аналогічно можна скористатися послугами альтернативних провайдерів, якщо вони порадують вас ще нижчими цінами. Налаштування софту та обладнання в цьому випадку виконуються таким чином, згідно з інструкціями від обраного провайдера. Що стосується програмних телефонів, то ніхто не примушує використовувати саме Zoiper, адже є багато альтернатив - це софтфони X-Lite, 3CX Phone і Phoner Lite (плюс фірмовий додаток від Задарма). Те ж саме стосується IP-трубок – ми можемо порекомендувати моделі від Gigaset, Grandstream та Yealink. Виберіть найбільш прийнятний варіант софту або обладнання, проведіть налаштування та забудьте про дорогий міжміський.

IP-телефонія – це комфортний та корисний інструмент для бізнесу, що дозволяє організувати зв'язок із клієнтами та співробітниками підприємства через Інтернет. Використання сучасних телефонних технологій дозволяє не лише значно скоротити витрати на зв'язок, а й суттєво покращити якість обслуговування клієнтів. До такого рішення все частіше вдаються як невеликі фірми, і великі корпорації.

Забезпечує роботу сучасної IP-телефонії хмарна АТС. Однак багато підприємців, знаючи це, цікавляться з чого розпочати впровадження цієї послуги на своєму підприємстві? Що потрібно зробити для успішної організації віртуального телефонного зв'язку? Як правильно підібрати постачальника послуг і яке обладнання може знадобитися для цього? Відповіді на ці та інші питання розглянемо у цій статті.

Варіанти організації

Для підключення IP-телефонії потрібно визначитися, який варіант організації використовуватиметься:

розміщення сервера АТС безпосередньо на підприємстві;
хмарна АТС на стороні провайдера.

Розглянемо кожен із них докладніше.

Розміщення сервера в офісі

При такому варіанті сервером для IP-АТС може бути звичайний комп'ютер або ноутбук, підключений до Інтернету. Плюс до цього використовується дороге обладнання, кількість якого залежить від складності мережі, що організується. І тут на компанію чи підприємця повністю лягає контроль якості роботи системи.

Перевагою є більш проста інтеграція з різними програмними продуктамив компанії. Ще одним плюсом локальної АТС є те, що запис усіх дзвінків, розмов та інших даних роботи системи знаходяться безпосередньо в компанії та більше нікому не доступні. Такий варіант особливо добрий для великих та середніх підприємств, що мають розвинену мережеву інфраструктуру та значний бюджет.

При використанні офісної IP міні-АТС, дзвінки надходять з мережі оператора зв'язку або інтернету на цю АТС і направляються в потрібний відділ або спеціаліста компанії.

Хмарний сервер

IP-телефонія за допомогою хмарної АТС буде більш затребувана як великих, так і невеликих компаній з обмеженим бюджетом. Налаштування мережі, підтримку та обслуговування такої системи повністю забезпечує стороння компанія – оператор. При використанні такої АТС відпадає необхідність у змісті штатного фахівця, що її обслуговує. Оновлення програмного забезпечення та інші роботи проводить оператор за укладеним договором обслуговування. Витрати підприємства-замовника під час впровадження хмарної АТС мінімальні.

Принцип роботи IP-телефонії на базі хмарної АТС, на відміну від офісної, полягає в тому, що всі дзвінки надходять на хмарний сервер. А вже з нього за допомогою Інтернету переадресовуються на SIP-телефон, софтфони клієнта, відповідно до заданого сценарію.

Вибір провайдера

Оскільки IP-телефонія є телефонний зв'язокчерез інтернет, то доступ до неї надають SIP-провайдери. Послуги з підключення та супроводу IP-телефонії на сьогоднішній день надають безліч компаній: «МТТ», IP-телефонія для бізнесу від «1ats», «Телфін», «Манго Телеком», «Мегафон», «Білайн», «МТС», «UIS» та інші. І всі вони різняться між собою розцінками та набором послуг, що надаються. Тому до вибору провайдера слід підійти ґрунтовно. Наведемо найбільш затребувані можливості, функції, які мають хмарні АТС:

багатоканальність;
підключення « гарного номера», міського;
переадресація та розподіл дзвінків;
IVR-меню;
конференц зв'язок;
автоматичний передзвон і обдзвон;
звітність щодо дзвінків;
контроль працівників.

Це лише невелика частина того, що може дати хмарна IP-телефонія.

При виборі провайдера краще скласти список бажаних функцій, виходячи з якого можна відсіювати постачальників через невідповідність вимогам.

Устаткування

Для впровадження IP-телефонії за допомогою міні АТС в офісі знадобиться деяке обладнання та матеріали.

Для розгортання офісної віртуальної IP міні АТС знадобиться сервер, яким може виступати як потужний сервер компанії, так і звичайний ноутбук, мережні комутатори, SIP-телефони або звичайні телефони з SIP адаптерами або VoIP шлюзами, та й не кажучи про кабелі. Також для здійснення та прийняття дзвінків можна використовувати софтфони.

Організація IP-телефонії через хмарну АТСне вимагатиме такої кількості обладнання, як у першому варіанті. Знадобляться лише IP-телефони, аналогові телефони із SIP адаптерами або софтфони.

Таким чином, впровадження хмарної IP-телефонії буде набагато вигіднішим, адже для цього не буде потрібно великих матеріальних витрат і зусиль.

Підключення та налаштування IP-телефонії

Використання хмарної IP-телефонії на підприємстві досить зручне ще й за рахунок легкості в управлінні. Підключення та налаштування займає близько десяти-п'ятнадцяти хвилин. А впоратися із цим може будь-який співробітник в особистому кабінеті на сайті провайдера. Тому спочатку необхідно зареєструватися та авторизуватися на офіційному сайті постачальника послуг. Після налаштування параметрів телефонної станції самостійно або скористатися послугою налаштування продукту, що надається провайдером. Складність підключення і витрачене цей час безпосередньо залежить від потреб підприємства замовника і набору послуг, наданих постачальником.

Організувати IP-телефонію за допомогою офісної АТС набагато складніше. Для налаштування, обслуговування та підтримки сервера потрібна допомога технічного фахівця. Це стосується також підключення багатоканальних номерів, переадресації та навіть доступу до статистики телефонних розмов.

Програмне забезпечення

Програмні платформи для роботи IP-АТС дозволяють легко вирішувати безліч різних завдань для бізнесу:

організація дзвінків;
підключення будь-якої кількості телефонів;
запис дзвінків;
ведення звітності;
статистика видатків;
складання чорного списку;
налаштування переадресації;
підтримка відеозв'язку;
розпізнавання голосу та мови;
шифрування розмов.

Існує чимало таких програм як платних, і безкоштовних. Найпопулярнішими є Asteriks, SipXecs, FreeSWITCH, Yate. Практично будь-яке програмне забезпеченняможна встановити як на хмарному, так і офісному сервері.

Що робити зі старими аналоговими телефонами

Якщо в офісі чи на підприємстві є аналогові телефони, то засмучуватися не треба. Викидати їх не доведеться. Такі телефони можна буде підключити до SIP-адаптерів і VoIP-шлюзів - пристроїв, що дозволяють перетворити аналоговий сигнал на цифровий і назад. Адаптери відрізняються від шлюзів тим, що через них можна підключати лише телефони, а через шлюзи – телефонні лініїзагального користування. Крім цього, у шлюзах є PSTN порт, через який можливе резервування маршрутизації викликів.

Вартість впровадження IP-телефонії

Послуги IP-телефонії, крім спеціалізованих компаній, надають також великі стільникові оператори. Вартість впровадження IP-телефонії на підприємстві залежить від різних факторів:

кількість номерів, що підключаються, тобто кількість співробітників компанії;
кількість часу, що витрачається на щоденні вихідні дзвінки кожним працівником;
номер телефону, ціна якого варіюється в залежності від його "краси".

Підключити міський номер можна приблизно за 1000-3000 рублів. Сюди також слід додати щомісячну абонентську платуйого використання – близько 150-300 рублів. А використання самої АТС виллється у 500-1000 рублів на місяць.

До того ж, потрібно враховувати і вартість вихідних дзвінків, яка може залежати від різних умов та тарифних планів, пропонованих провайдером. При цьому компанії постачальники найчастіше проводять різноманітні акції для своїх клієнтів, запроваджують систему бонусів та заохочень.

Деякі провайдери пропонують свої продукти абсолютно безкоштовно, проте беруть плату за оренду номерів та зберігання записів розмов.

При організації IP-телефонії через офісну IP-АТС потрібно буде заплатити за додаткове обладнання: сервер, кабелі, телефони тощо. А також за роботу фахівця з налаштування, обслуговування та підтримки віртуальної АТС.

Професійна технічна підтримка IP-зв'язку

Самостійне та просте підключення, легкість у налаштуваннях хмарної IP-телефонії це великий плюс для провайдера та клієнта. Але важливою є професійна, цілодобова технічна підтримка в процесі експлуатації віртуальної АТС, а також вирішення можливих питань з організацією IP-телефонії. Все це може забезпечити провайдер «1ats».

Бажаєте організувати в офісі IP телефонію та економити на корпоративних дзвінках? Ви звернулися на адресу!

Мизапропонуємо варіанти сервісів IP телефонії, підберемо необхідне VoIP обладнання під ваш бюджет та завдання, налаштуємо та доставимо його в межах Москви та Підмосков'я.
Вамнеобхідно укласти договір з провайдером IP телефонії та отримати від нього налаштування доступу. А після отримання придбаного та налаштованого VoIP обладнання від нас, потрібно лише підключити його до офісної мережі.

Якщо Ви вже купили VoIP обладнання самостійно, і тепер необхідне його налаштування, то ми готові допомогти у цьому питанні!

Як ми працюємо?

1. ДЛЯ КЛІЄНТІВ З МОСКВИ І ПІДМОСКОВ'Я:

Налаштування VoIP обладнання проводиться перед відправкою клієнту або віддалено (за допомогою програм віддаленого адміністрування - Team Viewer і т.п.)

У складних випадках наш IT фахівець готовий виїхати для налаштування по Москві (3000 руб) або на територію Підмосков'я (вартість виїзду: 3000+50 руб/км від МКАД).

Налаштування проводиться у будні з 10 до 18 год.

2. ДЛЯ КЛІЄНТІВ З РЕГІОНІВ

При покупці нашогообладнання ми надсилаємо вам вже налаштовані пристрої. У разі налаштування вашого VoIP обладнання робота проводиться за допомогою нашого IT спеціаліста через віддалений доступ.

Для налаштування необхідна інформація про структуру мережі клієнта та спосіб підключення до Інтернету.

ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ СПІВПРАЦЯ?

РОБОТИ ПІД КЛЮЧ

НАЛАШТУВАННЯ ВАШОГО ОБЛАДНАННЯ

Ви надаєте нам технічне завдання, яке ми з вами уточнюємо та узгоджуємо, за необхідності формуємо чи змінюємо специфікацію обладнання.
Ми виставляємо рахунок на оплату обладнання та рахунок на оплату послуг з налаштування (і виїзду інженера, якщо необхідно).
Ви оплачуєте рахунок, ми доставляємо вже налаштоване обладнання згідно з даними вашого провайдера IP телефонії.
Після отримання обладнання ви проводите його підключення згідно з нашими інструкціями. Перевіряєте його роботу.

Ви надаєте нам технічне завдання, яке ми з вами уточнюємо та узгоджуємо, за потреби змінюємо специфікацію.
Ви надаєте нам дані про структуру локальної мережі вашого офісу, спосіб підключення до Інтернету та підключення до провайдера IP телефонії.
Ми виставляємо рахунок на оплату послуг з налаштування.
Ви оплачуєте рахунок, ми погодимо дату налаштування.
У призначений день ми віддалено проводимо налаштування VoIP обладнання згідно з даними вашого провайдера IP телефонії. Здаємо роботу.
За потреби ми укладаємо договір на абонентське обслуговування обладнання.

Скільки коштують наші послуги з налаштування IP телефонії?

У нижченаведеній таблиці ви знайдете вартість налаштування IP телефону, VoIP адаптера або VoIP шлюзу.

* базова ціна, що бере участь в остаточному розрахунку на підставі технічного завдання(ТЗ).

Додаткові умови, що впливають на ціну робіт:

У таблиці вище вказано мінімальну вартість робіт. Остаточний розмір розраховується після узгодження технічного завдання (ТЗ). При необхідності проведення розширених налаштувань використовується коефіцієнт, що підвищує, до базової розрахункової ціни.

Компанія «Біз Телеком» пропонує послуги підключення та налаштування IP-телефонії для юридичних осібта організацій на вигідних умовах. Ми маємо надійне сучасне обладнання та досвідчені кадри, тому всі роботи будуть виконані максимально оперативно та якісно.

Особливості підключення IP-телефонії

Ідея про передачу звукових сигналів через інтернет з'явилася досить давно. Однак її використання розтяглося на кілька десятиліть. Просто фізично підключити IP-телефонію недостатньо, необхідно забезпечити її ефективну технічну реалізацію.

Насамперед, потрібно домогтися необхідної швидкості передачі голосових даних через мережу, щоб розмова могла вестися в онлайн-режимі без істотних затримок. Тому повсюдне підключення IP-телефонії стало можливим відносно недавно, коли магістральні канали між країнами були розширені, а вартість широкосмугового швидкісного доступу до мережі інтернет знизилася.

Сучасна технічна реалізація послуги найчастіше передбачає використання віртуальної АТС. За допомогою неї підключити «АйПі телефонію» можна кількома способами:

надання провайдером віддаленого доступудо свого VoIP-шлюзу чи серверу. При цьому на стороні клієнта використовується лише базове обладнання (IP-телефони, комп'ютери, смартфони) та спеціальне програмне забезпечення;
надання клієнту доступу до віддаленої віртуальній машині(або окремого домену в ній) з програмним комутатором – це забезпечує можливість глибшого налаштування IP телефонії для корпоративної мережі;
впровадження технології Fixed Mobile Convergence (FMC), що дозволяє додати до єдину мережуне тільки мережеві пристроїз виходом в інтернет, але й звичайні мобільні телефониз короткими номерамивнутрішньої комутації.

Наведемо найпростіший прикладдля першого способу підключення Припустимо, у вас є апарат для IP телефонії Cisco. Вам потрібно його встановити та налаштувати, – для цього необхідно виконати такі процедури:

подати харчування на апарат;
підключити IP-телефон Cisco до порту офісного комутатора (роутера);
у налаштуваннях комутатора додати цей порт у голосовий VLAN;
налаштувати DHCP для Voice VLAN;
оновити прошивку телефону Cisco та завантажити конфігураційний файл;
у разі потреби зробити тонкі налаштування.

Всі ці маніпуляції виконує досвідчений співробітник "Біз Телеком", тому жодних знань від клієнта не потрібно. Ми реалізуємо на практиці найбільш вигідний для вашої компанії спосіб підключення, виходячи з наявного у вас обладнання, бажаних можливостей та якості мережі. Скориставшись послугами компанії «Біз Телеком» з підключення та налаштування IP телефонії, ви отримаєте:

можливість використання прямих московських номерів;
безкоштовний телефонний зв'язок між будь-якими філіями;
автоматичну переадресацію дзвінків та перехоплення дзвінків;
можливість проведення конференцій;
мінімальні витрати на реорганізацію системи та підключення нових абонентів;
збереження номерів у разі переїзду офісу.

Розглянемо типові випадки налаштуванняIPтелефонуна прикладі телефону Addpac. Налаштування IPтелефонузробимо для двох варіантів його підключення: до апаратної IP-ATC AddPac IPNext та до програмної системи IP-телефонії 3CX Phone System.

Налаштування IP-телефону для роботи з IP-ATC AddPac IPNext

Порядок налаштування IP-телефону для роботи з IP-ATC:

а) Підключіть телефон через LAN роз'єм до мережі, натисніть кнопку MENU і в інтерфейсі телефону перейдіть:

Menu => Network Setup => Internet Setup(Далі вибираємо тип: DHCP або статичний IP)

Тепер необхідно вказати адресу SSCP (адреса IPNext)

Menu => Network Setup => SSCP Setup => Use SSCP => Enable

Menu => Network Setup => SSCP Setup => CM Setup => Call Manager1(вводимо IP адресу АТС IPNext)

б) Ті самі параметри можна зробити через WEB-інтерфейс телефону.

На цьому налаштування IP телефону завершено. Тепер телефон повідомляється з IPNext за фірмовим протоколом AddPac SSCP. Далі всі налаштування виконуємо на IP-АТС через web-інтерфейс.

Заходимо на Smart Multimedia Manager IPNext

Вибираємо меню Extensions, та підменю Terminals.

Заповнюємо поля позначені зірочкою:

Extension * - внутрішній номер телефону. Обов'язково натискаємо Check Extension, щоб перевірити доступність номера!

First Name * - Ім'я

Last Name * - Прізвище

User ID * - для ідентифікації на персональному порталі

SIP Username, SIP Password * - логін/пароль для можливості реєстрації по SIP із софт-телефону

І натискаємо Apply.

Тепер у меню Extensions можна спостерігати новий номер.

А в меню Terminals бачимо наш зареєстрований IP-телефон.

На самому апараті має висвітитися значок підключення номер внутрішнього абонента.

На цьому налаштування IP телефону для роботи з IP-ATC AddPac IPNext успішно завершено.

Налаштування IP-телефону для роботи з 3CX Phone System

Налаштування IP телефону (з прикладу Addpac AP-IP90) для роботи з програмною IP АТС 3CX починається з реєстрації внутрішнього номера на сервері 3CX. Для цього перейдіть на вкладку Внутрішні номери та натисніть Додати Номер.

Звертаємо вашу увагу, що AddPac IP90 розуміє російський Caller Name, тобто. якщо на нього приходить виклик з іншого телефону, де ім'я-прізвище абонента російською, розмова рветься через 30 секунд. З латиницею цього не відбувається.

Потім вкажіть параметри внутрішнього номера, у тому числі пароль.

Налаштування сервера 3CX Phone System на цьому закінчені.

Далі підключіть IP-телефон до АТС, для цього використовуйте програму віддаленого доступу Telnet. Щоб спілкування з апаратом стало можливо, потрібно включити Telnet на своєму комп'ютері (для Windows 7: Пуск - Панель управління - Програми та компоненти - Увімкнення та вимкнення компонентів Windows) і дізнатися IP адресу вашого телефону.

Підключіть телефон через LAN роз'єм до мережі, натисніть кнопку MENU і в інтерфейсі телефону перейдіть Налаштування мережі- Налаштування LAN. Тут або увімкніть DHCP (автоматичне отримання IP-адреси в мережі) або задайте статичний адресу. Наприклад, ми поставили - 192.168.0.112. Ця адреса буде фігурувати в подальших налаштуваннях телефону

Запускаємо командний рядок cmd та вводимо:

telnet 192.168.0.112

Якщо комп'ютер знайшов пристрій telnet, то IP-телефон запросить у вас login - root password - router. Виглядає у командному рядкувсе так:

Welcome, APOS(tm) Kernel Version 8.51.001.

User Access Verification

Login: root

Password:

IP90> enable- потрібно задати цю команду, щоб відкрити доступ до телефону

IP90#

Далі введіть команду, яка показує всі налаштування телефону show run - і порівняйте з тим, які налаштування повинні бути для коректної роботи AP IP90. Налаштування телефону наведено нижче (шаблон).

Для коригування налаштувань використовуйте команду conf t або configure terminal:

IP90# configure terminal

IP90(config)#

Тут можна змінити налаштування IP телефону. Наприклад, при підключенні телефону до 3CX Phone System (для реєстрації внутрішнього номера) важлива команда sip-ua. Введіть цю команду та перепишіть все налаштування sip- ua, як показано у шаблоні. Щоб скасувати неправильно введену команду, використовуйте no.

Також особливу увагу потрібно приділити налаштуванням dial-peer. Саме ці налаштування дозволяють телефону здійснювати вхідні та вихідні дзвінки. Увага, якщо dial-peer не налаштовані, з'єднання встановити не вдасться.

Шаблон налаштувань (з коментарями) Addpac IP90 (команда show run):

Welcome, APOS(tm) Kernel Version 8.51.001.

User Access Verification

Login: root

Password:

IP90> enable

IP90# show run(Команда - показати всі налаштування)

Building configuration...

Current configuration:

version 8.51.001

hostname IP90

debug monitor

username root password router administrator

interface Loopback0

ip address 127.0.0.1 255.0.0.0

interface FastEthernet0/0 (інформація про конфігурації вашого порту LAN)

ip address 192.168.0.112 255.255.255.0

bridge-group 1

speed auto

no qos- control

interface FastEthernet0/1 (інформація про конфігурації вашого портуPC, як видно, він не підключений)

no ip address

bridge-group 1

speed auto

no qos-control

no ip routing

ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.0.100

snmp name IP90_G2

ip tcp keep-alive count 5

ip tcp keep-alive idle 60

ip tcp keep-alive interval 5

http server

! IP PHONE OSD configuration.

Osd (Налаштування користувача)

language

network signaling sip

network sscp disable

phone save-mode always

phone lcd-type graphic

phone ring-type 1

phone volume ring 2

phone volume input 5

phone volume output 10

phone volume micbooster disable

phone auto-hook-on disable

phone display-name AP-IP90

phone dnd-mode silence

phone pbx-mode general

phone hook-mode digitwithdirect

phone auto-answer disable

phone conference-status disable

phone password 2337

phone password-status disable

phone admin-lock factory status disable

phone admin-lock internet status disable

phone admin-lock voip status disable

phone admin-lock service status disable

phone admin-lock auto-upgrade status disable

phone admin-lock sscp status disable

phone privacy-password 0000

phone privacy-status disable

phone privacy-lock menu status disable

phone privacy-lock incoming status disable

phone privacy-lock outgoing status disable

phone noanswer-sound off

phone noanswer-sound notify interval 60

phone emergency-number 1 112

phone emergency-number 2 119

phone emergency-number 3 911

phone emergency-number 4 999

phone contact-profile id 0 version 0

phone recording disable

! SSCP configuration.!

! SSCP Static CM List

! SSCP Dynamic CM List

call-manager broadcast port 8855

logger disable

logger level info

! VoIP configuration.

! Voice service voip configuration.

Voice Service Voip

fax protocol t38 redundancy 0

fax rate disable

timeout tmohdt 300

call-barring unconfigured-ip-address

voip-inbound-call-barring enable

! Voice port configuration.

! SPEECH

voice-port 0/0

voice-port 0/1

! Pots peer configuration.

dial- peer voice 0 pots(налаштування вихідних дзвінків)

destination- pattern103 (призначення 103 - внутрішній номер абонента в 3CX)

port 0/0 (важливий параметр)

call-waiting

recording all

! Voip peer configuration.

dial-peer voice 1001 voip (налаштування вхідних дзвінків)

destination-pattern T (важливий параметр)

session target sip-server (важливий параметр)

voice-class codec 0

dtmf-relay rtp-2833

huntstop

recording all

dial-peer ipaddr-prefix n

dial-peer call-hold h

dial-peer call-transfer h

! Gateway configuration.

! Recording configuration.

recording

direction all

! Codec classes configuration.

voice class codec 0

codec preference 1 g711ulaw

codec preference 2 g711alaw

codec preference 3 g729

codec preference 4 g7231r63

codec preference 5 g726r32

! SIP UA configuration.

sip-ua (налаштування реєстрації телефону в 3CX Phone System)

no fault-tolerance

user- register

sip- username103 (тут, 103 - внутрішній номер абонента в 3CX)

sip- password103103 (тут, 103103 - пароль внутрішнього номера в 3CX)

sip- server192.168.0.4 (тут, 192.168.0.4 - адреса сервера 3CX)

rport enable

call-transfer-mode attended

media-channel early

register e164 (важливий параметр)

3way-conference local

recording-info-notify

! SMS UA configuration.

check-to-header enable

line console

line vty

quota 30

! PS Client configuration.

psclient

service disable

retry_timer 10000

alive_ timer 15000

На цьому налаштування IP телефону Addpac AP-IP90 для роботи з 3CX Phone System успішно завершено!