Відновлення звуку на ноутбуці. Нема звуку на комп'ютері, що робити? Що означає червоний хрестик на піктограмі звуку

Якщо при включенні комп'ютера раптом виявляється, що його колонки не видають жодного звуку, не поспішайте засмучуватися, можливо, проблему вдасться вирішити самостійно, навіть не звертаючись до фахівців.

Шукати причину відсутності звуку необхідно або в апаратній, або в програмній частині комп'ютера. Тобто, причина криється в несправності якихось компонентів, або в проблемах з налаштуваннями операційної системи.

Щоб спробувати відновити звук на комп'ютері, спочатку необхідно встановити причину його відсутності. Починати має сенс із найпростішого. Спочатку перевірте, чи увімкнено живлення звукових колонок, і чи підключені вони до комп'ютера, чи горить на передній панелі колонки світлодіод живлення, потім просто перезавантажте комп'ютер - цілком можливо, що після цього звук з'явиться.

Отже, практикум: Що робити, якщо пропав звук?

Якщо звук не з'явився, знайдіть на панелі завдань внизу екрана комп'ютера значок, що зображує динамік. Даний значок не повинен бути перекреслений. Якщо значок перекреслено, це означає, що звук на комп'ютері вимкнено. Щоб його увімкнути, клацніть правою кнопкоюмиші по малюнку динаміка, і, у вікні, натисніть "Включити звук".

У цьому вікні можна виставити звучання динаміків, пересуваючи з допомогою мишки повзунки у відповідний бік.

Якщо з'явилися підозри у відмові колонок, то перевірити їхню працездатність можна за допомогою підключення до будь-якого іншого джерела звуку, що має ідентичний роз'єм аудіовиходу, це може бути мобільний телефон, плеєр, ноутбук та ін.

Ще один спосіб вирішення проблеми зі звуком: відкрийте «диспетчер пристроїв», наприклад, у такий спосіб - Меню Пуск > Панель керування > Система > Менеджер пристроїв. Відкривши «диспетчер пристроїв», переконайтеся, що пристрої на комп'ютері розпізнані, тобто не повинно бути знаків оклику. Якщо виявився знак оклику, то, з цим пристроєм виникли проблеми. Зайдіть в меню «Властивості» цього пристрою, і спробуйте інсталювати драйвер.

Можна встановити системний блок заздалегідь справну звукову карту, якщо на комп'ютері встановлена ​​дискретна, тобто окрема, а не вбудована звукова карта. Якщо проблема після цього вирішилася, то причина крилася в звуковій карті - її доведеться замінити.

Наступний спосіб – спробувати відновити якусь попередню точку відновлення в операційній системі, коли комп'ютер працював нормально. У операційній системі Windows 7 це можна зробити так: Меню Пуск > Усі програми > Стандартні > Службові > Відновлення системи”. Далі потрібно просто виконувати всі підказки комп'ютера та вибрати дату відповідної точки відновлення.

Більш трудомісткий метод - переустановка операційної системи. Братися за цю роботу краще, якщо у вас є хоч трохи досвіду у цій справі. Якщо ви ще ніколи самостійно не встановлювали «операційку», то бажано попросити це зробити знаючого знайомого, або звернутися до фахівців у сервіс. До речі, якщо всі описані вище методи не принесли успіху, і звук на комп'ютері не з'явився, то, комп'ютер однозначно потрібно показати фахівцям.

Говорячи про причини появи проблем, пов'язаних із відсутністю звуку на комп'ютері, можна перераховувати їх дуже довго: від найбанальнішого — зменшено регулятор гучності до справжніх серйозних механічних поломок обладнання. Але щоб визначити, чому немає звуку на комп'ютері, все ж таки потрібно перевірити кожен з варіантів.

Дуже неприємно, коли в невідповідний момент пропадає звук. Добре, якщо це хвилинна аномалія, після якої обладнання відновлюється і знову з'являється звук. Але що якщо це не так? Що якщо звук зник і вже тривалий час не працює. Чому немає звуку на комп'ютері? Розглянемо різні причини та способи їх усунення.

Не працює звук на комп'ютері

Однією з найпоширеніших причин відсутності звуку на комп'ютері є просте зменшення гучності. Зробити це можна кількома способами, наприклад, за допомогою регулятора, розташованого в правому нижньому кутку панелі завдань. Також, добратись до гучності можна з окремих налаштувань пристроїв відтворення. Можливо нещодавно до параметрів пристроїв були внесені зміни, внаслідок чого звук був або зменшений, або зовсім відключений.

Як правило, якщо немає звуку на комп'ютері, то регулятор гучності або піктограма гучності має поруч червоний хрестик, що символізує, що є проблеми зі звуком. Іноді в цьому випадку допомагає автоматична перевірка та усунення несправностей зі звуком. Перевірка викликається просто: натискаємо на значок гучності, після чого автоматично запуститься перевірка.

У процесі перевірки система може видати список звукових пристроїв, які мають ті чи інші неполадки. А також цей список може бути доповнений можливістю вибору, для якого пристрою необхідно проводити подальшу перевірку та виправлення.

У цьому випадку вибираємо потрібний пристрій, наприклад, Динаміки, і чекаємо закінчення налаштування. Після цього система зазвичай показує у спеціальному спливаючому вікні, які проблеми були, а також, що було зроблено, щоб їх виправити. Наприклад, Проблема з вихідним пристроєм Realtek –Виправлено.

Зник звук на комп'ютері що робити

Однак у цьому методі існує один нюанс: система не дасть зробити налаштування пристроїв, якщо ви зайшли в комп'ютер з правами звичайного користувача. Звичайно, цей факт має місце за наявності на комп'ютері декількох облікових записів користувачів. Внаслідок чого виникне помилка, яка вказує вам на авторизацію з правами адміністратора.

І тут, виходимо із системи чи перезавантажуємо комп'ютер. Після завантаження у списку користувачів вибираємо адміністратора або іншого користувача, який має права адміністратора на цьому комп'ютері, якщо таких користувачів декілька. Запускаємо систему. У правому нижньому кутку, як і раніше, бачимо червоний хрестик на піктограмі гучності звуку. Натискаємо на значок. Ось тепер система почне процес налаштування звукових пристроїв і, якщо є якісь проблеми, спробує їх виправити.

Щоб дізнатися, чи з'явився звук, достатньо подивитися на значок гучності і, якщо хрестик зник, значить, найімовірніше, звук працює. Далі, налаштовуємо гучність, тому що потрібно і користуємося. І ще після того, як звук налаштований, хрестик на гучності зник, вимикаємо комп'ютер на 1 хвилину, після чого з кнопки вмикаємо і заходимо під своїм звичним користувачем.

Немає звуку на комп'ютері що робити

Ще однією поширеною причиною появи проблеми зі звуком, а саме коли горить червоний хрест на піктограмі гучності , є проблема з драйвером звукового пристрою. У такому випадку необхідно повторно інсталювати драйвер звуку.

Щоб зробити це правильно, заходимо в Диспетчер пристроїв і, швидше за все, там ми побачимо, що на одному або декількох пристроях стоїть знак оклику, або інший попереджувальний символ. Звичайно, маються на увазі звукові пристрої. Тому що, якщо жовті значки в диспетчері пристроїв відображаються на інших пристроях, це не наш випадок. Нас цікавить розділ Звукові пристрої.

Натискаємо правою кнопкою миші на проблемному пристрої та викликаємо Властивості. У вікні у нас з'являється можливість провести діагностику цього обладнання. Якщо діагностика не принесла позитивних результатів, заходимо у вкладку Драйвер. Тут ми можемо як оновити драйвер звуку на новий свіжіший, так і відкотити звуковий драйвер до попереднього. Іноді, через деякі причини, після оновлення драйверів, звук перестає працювати. Відкат відновлює колишній драйвер, працездатний.

Для того, щоб оновити звуковий драйвер, необхідно там, у вікні властивостей звукового пристрою, у вкладці Драйвер, натиснути на кнопку Оновити. У багатьох випадках такий метод не спрацьовує. Але можна піти іншим шляхом. Дуже добре, якщо є під рукою Інтернет.

Тут же, у властивостях, переходимо у вкладку Відомостіі бачимо перелік значень. Розкриваємо його, після чого знаходимо та вибираємо Коди ( ID ) обладнання . Нижче з'явиться щось на кшталт

Копіюємо перший рядок. Зробити це можна так: тиснемо правою кнопкою мишки на значення – Копіювати. Або якщо немає функції копіювання, лівою кнопкою миші один раз натискаємо на значенні, тобто, вибираємо його і затискаємо сполучення клавіш Ctrl+C. Тепер відкриваємо інтернет-браузер та вставляємо у пошуковий рядокскопійоване значення. Іншими словами, шукаємо цей набір символів в Інтернеті.

Далі потрібно включити уяву або уважно переглядаємо результати пошуку, де вибираємо найбільш підходящий драйвер. Завантажуємо його та встановлюємо на комп'ютер. У деяких випадках такий спосіб допомагає прибрати хрестик із гучності та відновити звук на комп'ютері.

Немає звуку на комп'ютері Windows

Звичайно ж, якщо є диск із драйверами від вашої звукової карти, то й думати нічого не потрібно: просто вставляємо диск у комп'ютер і встановлюємо звуковий драйвер. Однак є такий момент, що будь-яке обладнання, будь-який пристрій, у тому числі звукова карта, потребує час від часу оновлення. Тому, якщо на сайті виробника є свіжіший драйвер звуку, краще все-таки його оновити.

На відміну від попереднього варіанта, диспетчер пристроїв може мати невідомий пристрій, що має попереджувальний символ жовтого кольору. В даному випадку, можливо, на комп'ютері колись був використаний пристрій, наприклад, bluetooth. Також, можливо, цей пристрій використовувався за замовчуванням. І тепер, коли пристрою немає, звуку немає на комп'ютері.

З кожним може трапитися таке, коли при включенні комп'ютера, замість звичної мелодії, ви чуєте тільки шум системного блоку. Зник звук на комп'ютері! Чому зник звук, що робити? Залишається тільки в тиші та мовчанні динаміків, зайти в інтернет і поставити запитання: "Чому немає звуку на комп'ютері?". Тут розглянуті найпоширеніші причини відсутності звуку на комп'ютері та способи їх усунення.

Причина відсутності звуку на комп'ютері буває лише у програмному чи апаратному середовищі (). Тобто виходить, що у вас проблеми в налаштуваннях самої системи або програмах або несправні компоненти комп'ютера (динаміки, звукова карта). Це не залежить безпосередньо від встановленої на комп'ютері операційної системи. Подібне може статися як з Windows XP, так і в Linux і навіть у нових операційних. системах Windows 7 і Windows 8. Нехай навіть використовувані колонки з навушниками та встановлена ​​звукова карта найсучасніші та найдорожчі.

Як відновити звук?

Спочатку необхідно з'ясувати причину відсутності звуку. З'ясувати це можна різними способами, але для початку потрібно спробувати найпростіше.
Отже, покрокове відновлення звуку. Кожен зроблений крок наближатиме вас до необхідного результату.

1). Спробуйте перезавантажити комп'ютер, є можливість, що звук з'явиться при старті, після перезавантаження операційної системи. Це буває, коли оновлюються драйвера для звукової карти.

2). Перевірте, чи добре вставлено штекер колонок у розетку, якщо взагалі вставлено. Перевірте, чи підключені колонки до комп'ютера, чи добре вставлено штекер. У разі виявлення цих неполадок, виправте їх.

3). Перевірити на колонках вимикач, можливо, він перебуває у положенні «вимк.». Увімкнути колонки, поверніть регулятор на збільшення гучності. Якщо все справно, то має горіти світлодіод на колонці, де встановлено ручку регулятора (присутня практично на моделях).

Колонки повинні бути включені – на одній з них повинна горіти лампочка живлення.

4). На панелі завдань знайдіть піктограму динаміка. Він не повинен бути перекреслений. Якщо вимкнено, потрібно просто включити звук, натиснувши на кнопку "Включити звук".

Якщо піктограма на робочому столі відображається, як вимкнено. Потрібно натиснути на емблемку динаміка.

5). Там же, на панелі завдань, перевірте встановлений рівень динаміків, цілком можливо, що він знижений до мінімуму або до нуля. Якщо це так, то збільште звук, піднявши повзунок до потрібного рівня.

6). Варто перевірити колонки на працездатність, використовуючи будь-яке інше джерело звуку. На телефоні, плеєрі чи іншому комп'ютері.

7). У диспетчері пристроїв перегляньте відсутність невідомих пристроїв. Такі пристрої позначаються знаком оклику.

Відкривається "Диспетчер пристроїв" так: Пуск -> Панель управління -> Система та безпека. У розділі "Система" знайдіть напис "Диспетчер пристроїв". Всі пристрої, що там відображаються повинні бути упізнані, тобто. не повинно бути значків із знаком оклику. Значок зі знаком оклику говорить про те, що пристрій не працює правильно, потрібно встановити для нього драйвера. Якщо такий значок стоїть на пристрої звуку, потрібно виправити це.

Причину відсутності звуку можна знайти у диспетчері завдань.

8). Встановіть всі необхідні драйвери для звукової карти. Звуковий процесор може бути встановлений на окремій звуковій платі або вбудований в материнську плату. Завантажте необхідні драйвери для звукової карти з сайту виробника та встановіть їх.

9). Спробуйте встановити в системний блок іншу звукову карту, яка свідомо працює, наприклад, з іншого комп'ютера, де є звук. Можна попросити у знайомих. Якщо після виконаних дій проблема вирішиться, доведеться купувати нову звукову карту для вашого комп'ютера.

10). Спробуйте за допомогою служби відновлення системи, повернути комп'ютер до попереднього стану операційної системи. "Відновлення системи" в Windows знаходиться в меню "Пуск -> Всі програми -> Стандартні -> Службові -> Відновлення системи". Це може допомогти, якщо звук зник після встановлення якоїсь програми сторонніх розробників, повернувши стан системи до встановлення цієї програми .

11). Залишається спробувати перевстановити операційну систему. І в першу чергу встановити драйвера для звукової карти, природно після встановлення драйверів для материнської платикомп'ютера. Можливо, був конфлікт обладнання. Якщо звук з'явився, то можете продовжувати встановлювати далі програми та програми.

Зникнути звук може у найнесподіваніший момент. Це може бути програмний конфлікт, або конфлікт обладнання.

12). Якщо нічого з вище сказаного не допомогло і звук на комп'ютері, як і раніше, відсутній, то залишається тільки один варіант - це звернутися до фахівця або віднести комп'ютер до сервісної майстерні.

Перш ніж щось робити за відсутності звуку або поганої його якості, згадайте, що ви робили, наприклад, учора, коли звук на комп'ютері ще був присутній. Які додаткові програми ви встановили? Напевно, проблема вирішиться, якщо ви видалите цю програму. Можливо, ви видалили якийсь файл з комп'ютера. Якщо ви нічого не встановлювали, спробуйте вище описані 12 кроків виправлення відсутності звуку. Напевно, щось із запропонованого вам допоможе.

Також можна скористатися розділом "Довідка та підтримка" у меню "Пуск".

Розділ довідки та підтримки -> Музика та звук, може допомогти знайти та усунути причину відсутності звуку.

Якщо звук хрипкий, або тихий, або ще щось з ним не так, спробуйте використовувати налаштування звуку в програмі. Цілком можливо, що ви додали якийсь ефект до відтворення звуку, тому звук жахливої ​​якості.
Якщо звук відсутній лише в якійсь програмі, перегляньте налаштування цієї програми. Буває, що під час встановлення виникли помилки і після переустановки, звук з'являється.

Не впадай у відчай. Будь-яку проблему можна вирішити. На сьогоднішній день купити звукову карту можна, не обов'язково, щоб вона була наворочена, іноді простеньке працює набагато краще.

У комп'ютері. Що робити? Ситуація SOS! Врятуйте, допоможіть хоч хтось…

Спокій, без паніки: немає питань, на які не знайшлося б правильних відповідей. У нашому випадку ми маємо наслідок: зник звук. Залишилося визначити причину, усунути її та насолодитися результатом.

Правильна діагностика – запорука успішного вирішення проблеми. Ось цим ми зараз і займемося.

1. Переконайтеся, що колонки включені в мережу, дроти без пошкоджень та підключені до відповідного гнізда. Якщо потрібно - увімкніть колонки в електричну розетку та натисніть на них кнопку живлення.
2. Перевірте налаштування звуку: у нижньому правому куті (там, де годинник) є круглий знак динаміка. Він повинен бути без червоного знака заборони (червоний перекреслений гурток). Якщо знак заборони є - наведіть курсор і натисніть на нього лівою кнопкою мишки. Потім потрібно прибрати галочку біля напису Вимк.
3. Подвійний клік на піктограму динаміка в нижньому правому куті відкриє мікшер - пристрій, за допомогою якого регулюється звук. Переконайтеся, що повзунки звуку не стоять на мінімумі і немає галочок біля викл.
4. По можливості підключіть навушники/колонки, що свідомо працюють, до аудіовиходу ПК. Так ви зможете визначити, чи зник звук через непрацюючі колонки/навушники або проблема в самому комп'ютері.
5. Є ймовірність, що на ПК зник звук через зараження комп'ютерними вірусами. Вони можуть впливати на роботу драйвера звуку, внаслідок чого обладнання може працювати некоректно або взагалі не працювати. Рекомендується оновити антивірусні бази та провести повну перевірку системи антивірусною програмою (бажано декількома).
6. Наступний крок – перевірити працездатність обладнання. Наведіть курсор на піктограму "Мій комп'ютер" та натисніть праву кнопку миші. Виберіть зі списку напис "Керування" та натисніть на нього. Потім знайдіть" наведіть на нього курсор і клацніть лівою кнопкою миші. Після цього знайдіть хрестик з написом "Звукові, відео та ігрові пристрої" і натисніть на нього лівою кнопкою. Якщо в списку будуть пристрої з жовтим трикутником попередження - значить, потрібно оновити драйвера аудіо .
7. Можлива причина, через яку зник звук у комп'ютері - драйвера звуку, що злетіли. Для їх оновлення/повторної установки потрібно вставити в дисковод диск із драйверами (йде в комплекті зі звуковою картою або ноутбуком) та встановити їх. Якщо диска немає - завантажити їх із сайту виробника та встановити.
8. Рекомендовано оновити кодеки. Де їх взяти? У будь-якому пошуковику введіть K-Lite Codec Pack (безкоштовний набір кодеків для відтворення більшості аудіо та відео форматів). Завантажте та встановіть свіжу версію кодеків.
9. Якщо всі попередні заходи не виправили ситуацію, то радикальним вирішенням питання може стати повна переустановка системи. Для цього знадобиться інсталяційний дискОС та серійний номер/номер ліцензії.
10. Зник звук на ПК і повна переустановка системи не допомогла. Тут можна сміливо уявити неполадки на рівні заліза. Причиною може бути непрацюючий порт або (у дуже поодиноких випадках) поломка чіпсету. Проблему зі звуком може вирішити заміна

Є ще варіант, який іноді завдає клопоту - відсутність звуку у браузері. Перш ніж розпочати усунення проблеми, переконайтеся, що на ПК звук відтворюється (системні звуки, музика, відео) та проблема з відтворенням суто в браузері.

• перезапустити браузер;
• очистити кеш браузера та інтернету;
• оновити флеш-плеєр;
• оновити кодеки;
• перевірити машину антивірусом зі свіжими антивірусними основами;
• спробувати інший оглядач;
• оновити/перевстановити браузер.

Якщо нічого не виходить – звертайтесь до фахівця!

Може статися так, що одного разу ви увімкнете ПК і злякаєтеся: куди зник звук? Звичайно, варіантів багато, неполадки можуть виникнути в різних місцях. Деякі з них вимагатимуть заміни звукової карти, інші – лише пари нескладних дій користувача. Давайте розглянемо основні причини.

Приймемо за промовчанням, що про причини зникнення звуку вам нічого не відомо. Тобто комп'ютер не має явних ушкоджень, ніхто не кидав на підлогу стовпчика, не проливав на ноутбук рідини. Чому ж міг зникнути звук?

Вимкнення гучності та динаміків у налаштуваннях

Починати перевірку, як не дивно, треба завжди з найпростішого. Натисніть на піктограму динаміка на панелі завдань і переконайтеся, що вона не перекреслена червоним хрестиком або повзунок не стоїть на нижній межі.

Якщо тут все добре, йдемо далі: на цей же значок клацніть правою кнопкою миші та виберіть параметр «Звуки». У вікні, що відкрилося, перейдіть у вкладку «Відтворення». Вона може містити кілька пристроїв з назвою "Динаміки", але хоча б навпроти одного з них має стояти зелене коло з галочкою - це скаже вам про те, що ПК бачить і пізнає коректно хоча б одного звукового пристрою.

Допустимо, жодного працюючого пристрою ви не побачили. Тоді на порожньому просторі в цьому ж вікні клацніть правою кнопкою миші та встановіть галочку для пункту «Показати вимкнені пристрої».

У тому випадку, якщо тепер навпроти динаміків стоїть позначка у вигляді червоної стрілки, пристрій вимкнено. Щоб увімкнути, просто натисніть на нього правою клавішею миші та виберіть відповідну опцію.

«Полетів» драйвер

Для перевірки, чи все гаразд із драйверами для звукової карти, пройдіть наступним шляхом:

• для Windows 7 – Пуск\Комп'ютер\Властивості\Диспетчер пристроїв\ Звукові, відео та ігрові пристрої
• для Windows XP зручнішим буде Пуск\Панель управління\Обладнання та звук\Диспетчер Пристроїв\Звукові, відео та ігрові пристрої

Уважно дивимося на всі пристрої, відображені тут. Якщо одна з них позначена червоним хрестиком або стрілкою, зверненою вниз, значить, вона вимкнена. Виберіть для нього правою кнопкою миші опцію "Задіяти".

Гірше справа, якщо відображений пристрій позначений жовтим знаком оклику - це означає, що драйвер пошкоджений або відсутній.

Спробуйте відновити його, натиснувши на звуковий пристрій правою кнопкою миші і вибравши «Оновити драйвери» – «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері».

Якщо ці дії не допоможуть, знайдіть диск, який постачається зазвичай у комплекті з комп'ютером або звуковою картою, якщо раптом ви замінювали її окремо.

Буває і так, що диск втрачений або у вас його спочатку не було. Тут допоможе прийде Інтернет. Керуючись даними, відображеними в Диспетчері пристроїв, знайдіть офіційний сайт виробника вашої звукової карти, задайте модель, що цікавить, і скачайте драйвер.

Рекомендую вам користуватися виключно офіційними джерелами. І, крім того, пам'ятайте правило: не завжди найновіше – найкраще. Зазвичай виробник залишає доступними для завантаження більш старі версії драйверів. Тому часто краще зупинитися на тій, яка найближча до купівлі вами комп'ютера. Якщо ця версія драйвера успішно встановиться, ви можете спробувати послідовно оновити пристрій.

Несправність звукової карти

На жаль, від поломки плати також ніхто не застрахований. Якщо наведені вище рекомендації не допомогли вам повернути звук на комп'ютері, можна запідозрити поломку. По можливості встановіть заздалегідь робочу звукову карту і перевірте, чи це вирішить проблему. Якщо ваших знань недостатньо для такої операції, або якщо йдеться про ноутбук, краще звернутися за допомогою до фахівців.