Wildberries yardım hattı ücretsiz bir telefon numarasıdır. Kişisel Hesabınıza giriş yapın Wildberries Wildberries sıcak

– tüm aile için kıyafet ve ayakkabı, evde konfor yaratan aksesuarlar, oyuncaklar, kozmetik ürünleri, kitaplar, hediyeler ve sağlık ürünleri satan en büyük çok markalı mağaza. Her ay yaklaşık 12 milyon kişi internetten alışveriş yapıyor, alışveriş yapıyor, forumda sohbet ediyor, satın alıyor ve soruları varsa yardım hattını arıyor.

Wildberry yardım hattı - tüm soruların yanıtları

Yardım hattı günün 24 saati açıktır, çünkü müşteriler küçük de olsa herhangi bir sorun için gece gündüz buraya gelirler. Operatörler yardım hattı– ürün seçimi konusunda tavsiyelerde bulunan, ayakkabı ve kıyafetlerin bedenine karar vermenize yardımcı olan ve ödeme ve teslimat koşullarını açıklayan kalifiye uzmanlar.

Müşteriler her şeyi soruyor; kurye neden gecikiyor, promosyon kodu nasıl giriliyor, teslim alma yeri nerede, istenilen ürün ne zaman gelecek, ürün hangi malzemeden yapılmış? Hangi soruyu sorarsanız sorun, her zaman doğru bir cevap alacağınızdan emin olabilirsiniz.

Wildberry yardım hattı telefon numarası - numarayı nerede arayabilirim?

Mağazanın web sitesini ziyaret ettiniz, departmanları gezdiniz ve beğendiğiniz bir şeyi almaya karar verdiniz ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Yardım hattını arayın ve görevli danışmandan yardım isteyin. Ve bir telefon numarası bulmak kolaydır:

  • farenizle aşağı kaydırın ana sayfa. Yer imini açın – servis ve destek. Burada pek çok gerekli bilgi var: nasıl sipariş verilir, satın alma işleminiz için ödeme yapılır ve hangi teslimat yöntemleri mevcuttur;
  • Sorular ve Cevaplar, tipik tüketici sorularını ve bunlara cevapları sunan çok faydalı bir öğedir. Seçime göz atın, belki orada saklı bazı yararlı tavsiyeler vardır;
  • aradınız ama bulamadınız mı? Şirket hakkında bölümüne, ardından iletişim bilgilerine gidin. Tıklamak. Solda bulunduğunuz bölgenin telefon numarası yazılı, altta 8 495 775-55-05 numarası var. 495, Moskova bölgesinin kodudur ancak ikamet ettiğiniz yere uygun bir kodunuz olacaktır.

Bu sayfada, mağazanın uzmanlarına yazılı olarak veya Skype'ta sohbet ederek soru sorabileceğiniz birçok yararlı bağlantı bulunmaktadır.


Wildberry yardım hattı telefon numarası - üçüncü taraf kaynaklardaki numarayı arayın

Yabani verries (veya Yaban Mersini) ayakkabılardan ev için elektrikli ekipmanlara kadar çeşitli ürünleri satın alabileceğiniz Rusya'nın en büyük çevrimiçi ticaret platformlarından biridir. Kırgızistan, Kazakistan ve Belarus'ta da hizmet vermektedir. Kullanıcılar burada alışveriş yaparken farklı durumlarla karşı karşıya kalıyor, bu nedenle genellikle Wildberries.ru'da bir yardım hattı numarası arıyorlar.

Bir zincir mağaza çevrimiçi mağazası oluşturmanın tarihi

Wildberries.ru, 2004 yılında Tatyana ve Vladislav Bakalchuk tarafından kuruldu. 2012 yılında Ticaret platformu Belarus pazarına girerek mallarını orada temin etti ve 2014 yılında teslimat Kazakistan ülkesinin topraklarına gerçekleştirildi. Wildberries ilk kez 2015 yılında en popüler hizmet olarak kabul edildi. Ertesi yıl site tüm şirketler arasında satışlarda ilk sırada yer aldı Rusya Federasyonu. Bu etkinlik, çevrimiçi mağaza için çok sayıda teslim alma noktasıyla ilişkilendirildi.

2017 yılında Wildberries'in değeri 419 milyon dolardı ve kuruluş, RuNet ağ şirketleri arasında Forbes'un Rusça versiyonunda hemen 4. sırada yer aldı. Wildberries, 2018'in başında gıda ürünleri dağıtımına başladı.

Wildberry yardım hattı numarası

Wildberries.ru teknik destekle iletişim kurmanın birçok yolunu sunar. Ayrıca cevap alabileceğiniz soru konuları da bulunmaktadır:

  • ürününüz adresinize ulaşmadı;
  • çevrimiçi mağazada sunulan ürünler hakkında sorularınız varsa;
  • bu mağazadan satın aldığınız ürünün kalitesinden memnun değilsiniz;
  • kullanıcının belirli ürünler hakkında tavsiye almak istemesi halinde;
  • çevrimiçi mağazanın işlevsel yönüyle ilgili sorular var;
  • diğer sorular.

Bir mağazanın teknik desteğiyle iletişime geçmek için gerçekten pek çok neden var. Neyse ki, kullanıcının geniş bir iletişim türü seçeneği vardır:


Wildberries.ru yardım hattını arayarak tüm sorularınıza cevap alabilirsiniz. Ancak bundan önce mağazanın web sitesinde sıkça sorulan sorulara bakabilirsiniz. Bunu yapmak için iletişim bilgileri sayfasını açın (yukarıdaki bağlantı) ve pencerenin sağ alt kısmındaki bağlantıyı seçin. Belki burada sorunuzun cevabını bulacaksınız ve destek ekibiyle iletişime geçmenize gerek kalmayacak.


Mobil uygulama Wildberry.ru

Mobil uygulamayı adresinden indirebilirsiniz. Google Oyun veya Uygulama mağazası Cihazınız için. Kullanımı oldukça uygundur çünkü telefonumuz her zaman elimizdedir. Bu nedenle uygulamanın birçok avantajı bulunmaktadır.

  1. Web sürümünden farklı olarak net ve daha basit bir arayüz.
  2. Uygulama tamamen ücretsiz olarak dağıtılmaktadır.
  3. Herhangi bir çökme veya buna benzer bir sorun söz konusu değil.
  4. Malların kategorilere ve türlere uygun şekilde dağıtılması.
  5. Bu sayede sipariş süreci oldukça hızlıdır.

Faydalanmak mobil uygulama Wildberry, ayrıca doğrudan oradan teknik destekle iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için ihtiyacınız olan:

  • Ekranın yan tarafındaki ayarları açın;
  • ayarlar listesinde “Menü” öğesini bulun;
  • içinde “Kişiler” öğesini bulmanız ve seçmeniz gerekir;
  • Burada ayrıca çeşitli iletişim türleri bulacaksınız, ihtiyacınız olanı seçin.

Wildberries ürünlerinin teslimatı

Wildberries mağazasında periyodik olarak sezonluk indirimler ve promosyonlar düzenlenmektedir. Değeri 15 bin rubleyi aşan mal satın alan tüm müşteriler, bir sonraki alışverişlerinde avantajlı indirimlerin sahibi oluyor. Alıcı teslimat konusunda endişelenmiyor çünkü Rusya'nın hemen her yerinde kendi kurye servisi veya ortakları tarafından sağlanıyor.

Mağazada giyim, aksesuar, aile ve ev eşyaları, gıda, spor malzemeleri vb. 10 bin farklı markadan bir buçuk milyondan fazla ürün bulunuyor. Burada sadece ürünleri değil aynı zamanda bilgileri de bulabilirsiniz. Site her gün moda, güzellik ve stil konularında kıyafet ve güzellik ürünleri seçiminde yardımcı olabilecek çeşitli makaleler yayınlamaktadır. Wildverries.ru çevrimiçi mağazasının ürünleri hakkında herhangi bir sorunuz varsa, 8 800 775 55 05 numaralı yardım hattını arayın.

Bazen alıcılar Wildberries çevrimiçi mağazası Cevapları web sitesinde veya bir uzmana danışırken bulunabilecek çeşitli sorular ortaya çıkıyor. Bugün nasıl çalıştığına bakacağız Yaban mersini yardım hattı ve ayrıca öğren ücretsiz numara telefonŞirketin destek hizmeti operatörü tarafından yanıtlanır.

Giysi, oyuncak ve çok daha fazlasını sunan popüler çevrimiçi mağaza, müşterilerine yardımcı olmak için bir Wildberries yardım hattı kurdu. Çevrimiçi mağazanın iyi eğitimli temsilcileri, Wildburys çevrimiçi mağazası tarafından sunulan ürün yelpazesiyle ilgili tüm sorularınızı yanıtlamaktan mutluluk duyacak ve ayrıca olası sorunların çözülmesine de yardımcı olacaktır. teknik problemler Mal siparişi verirken ortaya çıkan sorunlar.

Uzmanlar aşağıdaki sorunların çözümünde yardımcı olabilir:

  • sitedeki çalışmalara ilişkin (kayıt olma, sipariş verme, hesap silme vb.);
  • Sipariş verme konusunda;
  • ödeme ve teslimat sürelerine ilişkin;
  • malların iadesine ilişkin kurallarla ilgili olarak;
  • ürünün özelliklerine ilişkin olarak;
  • geri bildirim bırakın;
  • yerel bir teslimat noktası veya belirli bir çalışan (kurye, operatör) hakkında şikayette bulunmak;
  • Minnettarlığı ifade etmek için;
  • bir dilek/öneri bırakın;
  • indirimler ve promosyonlar hakkındaki bilgileri kontrol edin.

Birçok kişi Wildberries kullanıyor; yardım hattı numarası müşterilerin ilgisini çekiyor. Materyalimiz, destek merkezi uzmanlarıyla iletişime geçmek için iletişim bilgileri sağlayacaktır.

yabani çilek yeterli ünlü çevrimiçi mağaza. Birçok avantajı vardır:

  1. Geniş bir ürün yelpazesi sunar.
  2. Ürün yelpazesini genişletir.
  3. Yeni ortaklar çekiyor.
  4. Kendi tanıtımına yatırım yapar.
  5. Birçok firmanın ürünlerini satmasına yardımcı olur.
  6. Çevrimiçi mağaza işbirliğine açıktır. Kaliteli ürün üreten küçük firmalarla ortaklık kurmaya hazırdır.
  7. Müşterilere cazip fiyatlar sunulmaktadır.
  8. Promosyonlar sıklıkla yapılır.
  9. Hızlı teslimat var.
  10. Gerekirse Wildberries yardım hattını arayabilir ve aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.
  11. Personel her zaman müşterilere yardım etmeye hazırdır.
  12. Çevrimiçi mağaza arayüzü kullanışlıdır.
  13. Siteye kısa sürede alışabilirsiniz.
  14. Ürünler size kolaylık sağlamak amacıyla kategorilere ayrılmıştır.
  15. Akıllı telefonlara özel bir uygulama yayınlandı. Program bir web sitesinin yerini alabilir ve kullanımı çok kolaydır.

Wildburys, zengin ürün yelpazesine sahip güvenilir bir çevrimiçi mağazadır. Artık evinizden çıkmadan alışveriş yapabilir ve zamandan büyük miktarda tasarruf edebilirsiniz. Site giderek popülerlik kazanıyor ve gelişmeyi bırakmıyor.

Yaban mersini destek hizmeti

Wildburys'in birçok hitap yöntemi var. Ancak hangi durumlarda uzmanlarla iletişime geçmeniz gerekebilir?

  • Sunulan ürünlerle ilgili sorular ortaya çıktı.
  • Kaliteden memnun değildiniz.
  • Sipariş teslim süresinden sonra elime ulaşmadı.
  • Çevrimiçi mağazanın işleyişi hakkında sorular sormak istiyorsunuz.
  • Uzmanlardan tavsiye alın.
  • Diğer sebepler.

Wildburys yardım hattıyla iletişime geçmenin birçok nedeni var. Bu nedenle aşağıdakilerden birini seçmeye değer mevcut yollar iletişim merkezi personeliyle iletişime geçmek için.

Seçenekler

Şu anda hangi iletişim yöntemleri mevcut?

  1. Telefon numarasına göre.
  2. Skype aracılığıyla.
  3. WhatsApp'ı kullanın.
  4. Siteden arayın.
  5. Portalda bir istek oluşturun.
  6. E-postayla bir mektup gönderin.
  7. Diğer yöntemler.

Wildberries: yardım hattı numarası

Rusya'daki Wildberry yardım hattı bunlardan biri olacak en iyi yollarŞirket çalışanları ile hızlı iletişim için. Ancak resmi web sitesinde ücretsiz 8800 numarası yok, kuruluş hem başkent sakinleri hem de bölgeler için bir Moskova telefon numarası sunuyor.

İhtiyacın olacak:

  • 84957755505'i arayın.
  • Bir uzmana geçmeyi seçin.
  • Bir cevap bekleyin.
  • Bağlandıktan sonra aklınıza takılan soruları sorabilirsiniz.

Skype

Popüler bir yöntem Skype aracılığıyla bir mektuptur. İhtiyacın olacak:

  1. Wildberries WB'yi kişilere ekleyin.
  2. Sohbette soru içeren bir mektup yazın.
  3. İncelenecek ve bir yanıt alacaksınız.

E-posta

Kullanabilirsiniz e-mail ile uzmanlarla iletişime geçmek için. Gerekli:

  • E-posta göndermek için hizmette oturum açın.
  • Yeni bir gönderi oluşturmak için düğmeye tıklayın.
  • Alıcı satırında şunu belirtin: [e-posta korumalı].
  • Mektubun gövdesine kendi sorunuzu girin.
  • İncelenmek üzere gönderin.
  • Yakında personelden bir yanıt gelecektir.

WhatsApp aracılığıyla

WhatsApp'tan mesaj yazabilirsiniz. İhtiyacınız var:

  1. +7 968 ​​​​675-06-63 numaralı telefonu ekleyin.
  2. Soru içeren bir mesaj yazın.
  3. Uzmanlardan yanıt bekleyin.

Siteden arayın

Portal, çevrimiçi mağaza personelini aramayı öneriyor. Gerekli:

  • Https://www.wildberries.ru/services/kontakty sayfasına gidin.
  • “Web sitesinden ara” öğesine tıklayın.
  • Bağlantıyı bekleyin.
  • Bir çalışana geçtikten sonra mevcut bir soruyu sorabilirsiniz.

Sitede bir istek oluşturun

Portalda çevrimiçi bir talep oluşturabilirsiniz. Şunları yapmanız gerekir:

  1. Https://www.wildberries.ru/services/kontakty adresine gidin.
  2. “İstek oluştur” öğesini seçin.
  3. Yetkilendirmeden geçin.
  4. Formu doldurun ve talebinizin nedenini belirtin.
  5. Talebin çalışanlar tarafından değerlendirilme süresi 24 saate kadardır.

Portal ayrıca şirket adreslerini de sağlar:

  • Yasal – 142715, Moskova bölgesi, Leninsky bölgesi, Milkovo köyü, mülkiyet 1.
  • Malları ve mektupları iade etmek için - 115551, Moskova, PO Box 20, Wildberries LLC.

diğer yöntemler

Site birkaç tane sunuyor alternatif yollar irtibat için:

  1. Viber, Telegram veya Messenger aracılığıyla.
  2. Servise VK veya OK ile kişisel bir mesaj yazın.

Uygulamada

Akıllı telefon uygulaması aktif olarak kullanan kişiler için mükemmel bir çözümdür. cep telefonu. Bir takım avantajları vardır:

  • Güzel bir arayüze sahip.
  • Gelecekte bunu hızlı bir şekilde anlamak mümkündür.
  • Uygulama istikrarlı bir şekilde çalışıyor ve bunda herhangi bir zorluk yaşanmayacak.
  • Program ücretsiz olarak dağıtılmaktadır.
  • Uygulama popüler işletim sistemlerinde mevcuttur.
  • Zamanla daha iyi hale gelir.
  • Ürünler kategorilere ayrılmıştır.
  • Kartlar, bilgi içeriği açısından tam teşekküllü bir web sitesinden daha aşağı değildir.
  • Uygulama yavaşlamıyor veya çökmüyor.
  • Program hızlı bir şekilde sipariş vermenizi sağlar.
  • Uygulamanın yüklenmesi minimum zaman alacaktır.

Programdaki iletişim merkeziyle nasıl iletişime geçilir? İhtiyacınız var:

  1. Yan menüyü açın.
  2. İçinde alttaki “Menü” öğesini bulun.
  3. Açtıktan sonra “Kişiler” bölümü görünecektir. Üstüne tıkla.
  4. Yeni bir pencere sizden iletişim yöntemlerinden birini seçmenizi isteyecektir.

Şikayetler: 54
Çözümlenen şikayetler: 18

Kataloğumuzda dünyanın dört bir yanından 1.900'den fazla önde gelen moda markası bulunmaktadır. Wildberries şirketi doğrudan giyim üreticileri ve resmi distribütörlerle işbirliği yapmaktadır, bu nedenle size orijinalliği ve orijinalliği garanti ediyoruz. en yüksek kalite mal sundu.

Wildberries hakkındaki şikayetler ve değerlendirmeler

İlk defa bu mağazadan 9 ürün sipariş ettim (5 etek ve 4 üst). Bir teslim noktasında sipariş verdim. Öncelikle sadece 8 şey getirdiler. İkincisi, eteklerden biri çift çantanın içindeydi. Her şeyi denedim ve çantayı yöneticiye verdim. Ayrıldıktan 10 dakika sonra aynı yönetici beni aradı ve beni fazladan çantam olduğu ve eteğimin olmadığı konusunda suçlamaya başladı. Eteklerden birinin çift poşette olduğunu anlatmaya çalıştım ama beni dinlemediler ve polisi arayacaklarına söz verdiler. Kot pantolon giyiyordum ve...

[Geçersiz]

Çadır siparişi verdik. 30.05.17 tarihinde yanlış takılma nedeniyle iade edildi (çadır tamamen farklı geldi). Ancak bunun bedelini ödedik. Anlaşıldığı üzere, boşunaydı. Kabul belgesinde muayene sonuçlarının 10 gün içerisinde verilmesi gerektiği belirtilmektedir. Tüm son teslim tarihleri ​​çoktan geçti. Operatörler elbette paranın yakın gelecekte iade edileceğini söyledi. Çevrimiçi mağaza temsilcilerinin yalan söylememesi umuduyla çadırı yeniden sipariş ettik. Yeni çadır geldi ama alamıyoruz çünkü... HAYIR...

[Geçersiz]

Ceketi satın aldıktan sonra arızalı olduğu için iade ettim. 16 gündür muayeneyi bekliyorum, neden gecikme olduğunu, ne zaman hazır olacağını kimse söyleyemiyor. Hiçbir şey yok, para yok. Ve şikayet edecek kimse yok. Tüm operatörler robotlar gibi tekrar ediyor: bekleyin. Ne kadar beklemeliyiz? Ve en önemlisi neden beklemeliyim? Arızalı ürün göndermenize gerek yoktur.

[Geçersiz]

Siparişe göre 3228146 ürün numaralı, koyu gri, mavi gömlek teslim alınmıştır. Dolayısıyla 13 Mayıs 2017 tarih ve 170513-97599 numaralı kabul belgesine göre iade ayıplı yatırım olarak düzenlenmiştir. Şu ana kadar iade işlemi gerçekleşmedi ve param iade edilmedi. Lütfen sorunumu en kısa sürede çözün.

[İzin verilmiş]

14 Nisan'da Wildberris mağazasından ayakkabı aldım (Sipariş No. 624094784), ilk gün giydiğimde ayakkabının arka kısmı çöktü ve 17 Nisan'da iade talebiyle ayakkabıyı kalite kontrole gönderdim. bana ödenen para. Kabul belgesinde muayenenin 10 gün içerisinde yapılacağı belirtiliyor, ayrıca iade de yapılıyor Para bu kanunun imzalandığı tarihten itibaren 10 gün içinde gerçekleştirilir. 10 gün sonra para veya sonuç alınamayınca mağaza gecikmeden dolayı özür dileyen bir mektup gönderdi...

[Geçersiz]

Ayak bileği botları satın aldım, 2 hafta kullandıktan sonra topuğu kırıldı, mağaza incelemeden sonra üretim hatasını tanımayı ve düşük kaliteli ürün için parayı (6.120 RUB) iade etmeyi reddediyor. Çıkarlarımı korumaya ve paramı iade etmeye yardımcı olun.

[İzin verilmiş]

25 Şubat 2017 tarihinde getirdiğim küçük beden ceketi reddettim. Tasmanın altındaki tetiğin astarı fabrika boyutunda "S" (42) idi ve kağıt ambalaj etiketinde "M" (44) yazıyordu. Aynı gün mağaza çalışanlarına bu dikkatsizliğin düzeltilmesi talebiyle bir yazı yazdım. Nazik bir yanıt aldım: Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. İade alındıktan sonra ürün incelenecektir. Onaylanması halinde pozisyon, geri ödeme yüzdesinin hesaplanmasında dikkate alınmayacaktır."

Bugün 03/12/17 tarihinde Ekaterinburg, Tbilissky Blvd., 13 adresindeki Wildberries mağazasının teslim noktasında iğrenç, müstehcen bir hikaye yaşandı. Sabah bu noktanın bir çalışanı beni aradı ve şunu söyledi: 03/07/17 tarihinde ürün satın alırken MAĞAZADAN BİR TELEFON ÇALDIM! Ayrıca "benim" hırsızlığımın kanıtlarının bir video kamera tarafından kaydedildiği ve çalınan eşyanın iade edilmesinin istendiği bildirildi. Ses tonu ve talepler iğrençti. 10 dakika sonra çalışanların bulunduğu noktanın belirtilen adresindeydim...

[Geçersiz]

Aralık 2016'da 33317961 numaralı sipariş verildi. Sonuç olarak kot pantolon satın alındı. 3392089, birkaç seferden sonra çoraplar parçalanmaya başladı. Ürünler, inceleme için Ocak 2017'nin sonunda teslim alma noktasına iade edildi ve kusurun doğrulanması halinde para iadesi yapıldı. Bugün 03/07, sonuç yok. Çağrı merkezini 3 kez aradım ve kişisel hesabıma şikayet yazdım ama sonuç alamadım. Lütfen bu durumda yardım edin.

Aramaya cevap vermediğim için kurye gelmeyi reddetti. Yarım saat sonra tekrar aradım, sert bir şekilde gelmeyeceğimi, teslimat gününü erteleyeceklerini söylediler. Açıklamalarımı dinlemediler. Operatör Wildberry de yardımcı olamayacağını söyledi. Mağazanın müşterilerine değer vermediğini düşünüyorum. Not: Daha önce kuryelere defalarca taviz verdim, onların isteği üzerine teslimatları yeniden planladım. Buna yanıt olarak kaba bir tavırla karşılaştım.

Benim tarafımdan 01/25/2017 2547613 numaralı kolsuz yelek bir kusurdan dolayı (arkada delik) iade edildi, bugün herkes taleplerime aynı cevapla cevap veriyor, bilgi yok. Web sitenizin müşterilerine karşı tutum arzulanan çok şey bırakıyor ve bir şekilde işbirliği arzusu ortadan kalkıyor. Ve hâlâ mazeretler ve yanıtlar değil, sorumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyordum.

En büyük çevrimiçi mağaza Wildberries'in tüm kişileri | Yabani çilek.

Her geçen gün daha fazla insan, işten sonra veya hafta sonları değerli zamanlarını neden gerekli şeyleri satın almak için harcamaları gerektiğini merak ediyor. Daha da kötüsü, ne alacağınızı tam olarak biliyor ve uzun alışveriş gezilerinden hoşlanmıyorsanız ama istediğinizi bulamıyorsanız, bu gün hayatınızın en yorucu günü gibi görünüyor. Ama gerçekte, giysi, ayakkabı, aksesuar ve çok daha fazlasını içeren büyük bir çevrimiçi mağaza varsa neden zaman kaybediyorsunuz - Wildberries! İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde, hatta sürekli promosyonlar, indirimler ve indirimlerle.

İlgili? Mağazaya gidin! Wildberries'e ilk kez sipariş vermeye karar verenler için kayıt, arama ve ilk siparişinizi verme konusunu mutlaka okumalısınız.

Wildberries – ücretsiz yardım hattı iletişim numarası 8800

Wildberries web sitesi, çevrimiçi ürün siparişi vermek için gereken en ayrıntılı bilgileri sağlıyor, ancak yine de çoğu zaman satıcıyla tartışmak istediğim bir soru ortaya çıkıyor. Wildberry servisi aynı zamanda deneyimli bir stilistten tavsiye ve yardım da sağlıyor.

Dilerseniz mağazayla günün 24 saati doğrudan tarayıcınız üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Bunu yapmak için bağlantıyı takip edin ve “Siteden ara” menüsü altındaki bağlantıya tıklayın.

Telefonla iletişim kurma konusunda daha rahat olanlar için - 7/24 Yardım Hattı 84957755505

Wildberries - Çağrı Merkezinin iletişim telefon numarası, bölgenizdeki destek hizmeti

Müşterinin ikamet ettiği yere bağlı olarak yardım hattının telefon numarası değişebilir. Bölgenizdeki destek hizmetinin iletişim numarasını bulmak için bağlantıyı takip etmeniz, bir yer seçmeniz ve üzerine tıklamanız gerekecektir.

Wildberries - Çağrı Merkezinin iletişim telefon numarası, bölgenizdeki destek hizmeti: bölgeyi seçin

Bundan sonra otomatik olarak aynı sayfaya döneceksiniz ve gerekli numara “Bölgenizdeki telefon” menüsünde görüntülenecektir.

Wildberries - Çağrı Merkezinin iletişim telefon numarası, bölgenizdeki destek hizmeti: bölgeyi seçin

Bir sitenin, siteyi ilk ziyaretinizde konumunuzu izlemesine izin verirseniz, bölgenizi manuel olarak seçmeniz gerekmeyeceğini lütfen unutmayın.

Wildberries çevrimiçi mağazasına nasıl mesaj veya mektup yazılır?

Gerçek çevrimiçi alışveriş guruları yavaş yavaş operatörü bekleyerek zaman kaybetmekten ve yazışmalarda gerekli tüm soruları sormaktan vazgeçiyor. Ve bunu tek bir tıklamayla yapabilirsiniz!

İlgilendiğiniz bir ürünün sayfasında mısınız ve bir sorunuz mu var? Ürün açıklamasının altında “Sorular” menüsünü seçin ve açılan “Soru Sor” butonuna tıklayın. Bu menüde yalnızca kayıtlı kullanıcıların soru sorabileceğini lütfen unutmayın.

Ancak şu şekilde çevrimiçi danışmanlık alabilirsiniz:

  • Telgraf +7 926 537 31 37
  • WhatsApp +7 926 537 31 37
  • Viber +7 926 537 31 37
  • “Sorular, Şikayetler?” menüsünde bağlantı
  • Bağlantıdaki Wildberry forumunda

Bu bölümde belirtilen tüm yöntemlerin yalnızca sohbet amaçlı olduğunu ve arayarak başvurulamayacağını lütfen unutmayın.

Wildberries'e e-posta gönderin

Makalemizin en popüler sitelerden biriyle iletişim kurmaya yardımcı olduğunu umuyoruz ve artık tüm sorularınızı çalışanlarla açıklığa kavuşturabilir, ardından kendinizi yeni şeylerle memnun edeceksiniz!