MTS Bank kartı nasıl kapatılır? MTS tarife planları neden kapatılıyor: nedenleri ve alternatifler MTS tarife planları neden kapatılıyor.

Güncelleme 20 Temmuz 2018: MTS tarifeleri kapatmaya devam ediyor. Daha fazla ayrıntı için yeni parti 20 Ağustos'a kadar kapanacak.

Güncelleme 18 Ekim 2018: MTS tarifeleri kapatmaya devam ediyor " Süper MTS", yeni parti - 1 Kasım - 14 Kasım 2018 arası. Daha fazla ayrıntı -.

Mobil operatör MTS sessizce son derece karlı tarife planını kapatmaya karar verdi " Süper MTS”, bu da abonelik ücreti olmadan ücretsiz iletişim kurmanıza olanak sağladı. Elbette, MTS numaralarına yapılan aramalar için ücretsiz dakikalar sağlamayan yeni kârsız "Süper MTS" den bahsetmiyoruz (şimdi benzer bir paket dahil edilmiştir) ücretli hizmet“Her şey süper”) ve uygun arşiv tarifeleri hakkında "Süper MTS".

Mobil operatörler bazen tarife koşullarını değiştirmek, abonelerin izni olmadan arşivlenen diğer tarifelere geçmek gibi her türlü kötü şeyi yapsalar da genellikle değişiklikleri web sitesi üzerinden müşterilerine bildiriyorlar. Görünüşe göre, MTS, haberlerin medyada geniş çapta dağıtılabilmesi nedeniyle itibarını hiç bozmamak için resmi web sitesinde bilgi yayınlamamaya karar verdi, ancak aboneleri değişiklikler hakkında SMS yoluyla bilgilendirdi. Ayrıca MTS'nin artık yüksek sesli ve pek de hoş olmayan haberlere zemin hazırlaması da oldukça muhtemeldir...

Peki aboneleri Super MTS'nin arşivlenmiş sürümlerinden aktarmak neden kötü? Gerçek şu ki, bu tarifelerdeki koşullar çok sayıda insan için son derece iyi. MTS arşivlenmiş tarife planlarında abonelik ücreti yoktur ve kendi bölgenizdeki MTS numaralarına yapılan aramalar için ücretsiz dakika paketi (günde 20 birim) sağlanır. Tanıdıklarınızın, arkadaşlarınızın, akrabalarınızın MTS numaralarını arayabileceğiniz ve hiçbir şey harcamayacağınız ortaya çıktı! Bu, her yaştan çok zengin olmayan insanlar ve emekliler için son derece faydalıdır.

MTS ne yapar?“Yarovaya paketini” ödemek için ihtiyacımız var ek gelir. Bu nedenle artık birçok operatör tarife planlarının, seçeneklerinin vb. koşullarını değiştiriyor. Kısa bir süre önce MTS, mevcut “Sınırsızım” tarifesinin şartlarını değiştirdi. Bazı bölgelerde, örneğin içinde değişiklikler olumluydu, ancak çoğunlukla son derece olumsuzdu, örneğin içinde.

Artık birçok bölgede MTS, abonelerini kendileri için son derece karlı olan “Süper MTS” tarifesinden başka bir tarifeye aktaracak... MTS, hazırlık haberinde “Sınırsızım” ve “Sınırsızım” abonelik ücreti olan tarifeler öneriyor. Bizim Akıllımız”, ancak bunun hakkında biraz sonra daha fazla bilgi vereceğiz.

Birçok bölgedeki MTS aboneleri aşağıdaki mesajı aldı: "Sayın Müşteri! 2 Temmuz 2018 tarihinden itibaren tarifeniz artık geçerli olmayacaktır. Şimdi size uygun yeni bir tarife seçiyoruz, önümüzdeki günlerde tavsiye içeren bir SMS bekliyoruz! Tarifelerin neden kapatıldığı hakkında: mts.ru/closetp310518 veya 057033'ü arayın (ücretsiz)"

SMS'de bağlantı – yönlendirme ile. İşte normal adres: bağlantı (St. Petersburg ve Leningrad bölgesi için arşivlenmiş tarife planlarından aktarımla ilgili belirli bir yayına yönlendirir). Bu yayında MTS, aboneleri arşiv tarifesinden abonelik ücreti olmadan transfer yapmaya hazırlıyor. güncel tarife aylık ücretle - iyi. Yayını kendiniz okuyabilirsiniz (bağlantı hemen yukarıdadır) ve yorumlarımı parantez içinde içeren bir versiyon sunacağım. Yayını okuyun " Tarife kapanışları hakkında bilinmesi gerekenler (Technologicus versiyonu)" Yapabilirsiniz . Bu haber Rusya'nın tüm bölgeleri için geçerli değil, oldukça büyük bir kısmı için geçerli.

MTS, abonelere tarife planlarının kapandığını SMS yoluyla bildirir ve ardından aşağıdaki içeriğe sahip mesajlar gönderir:

İnternet miktarını, dakika ve SMS miktarını kendinize göre kişiselleştirebileceğiniz “Sınırsızım” tarifesine geçmenizi öneririz! Tarife hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve tarifeye veya başka herhangi bir tarifeye mts.ru/app mts.ru/app uygulamasından veya *111*58# komutunu kullanarak geçebilirsiniz. 2 Temmuz 2018 tarihinden itibaren mevcut tarifenizin kapatılacağını hatırlatırız.

Arşivlenen Super MTS aboneleri neye aktarılacak? Yeni kârsız "Süper MTS" için abonelik ücreti olan tarifeler "Benim Sınırsızım" mı yoksa "Bizim Akıllımız" mı? Veya belki “Kırmızı Enerji” veya “Saniyede” abonelik ücreti olmayan tarifelerde?

Sadece MTS'nin son derece karlı olanların kapatılmasına ilişkin resmi haberleri yayınlayacağını umabiliriz. arşivlenmiş tarifeler"Süper MTS"...

St. Petersburg'da Süper MTS tarifelerinin kapatılması

1 Temmuz'da güncelleme: St. Petersburg'daki aboneler için bağlantı: mts.ru/closetp200618 (bağlantı yalnızca Leningrad bölgesinin aboneleri için geçerlidir). Tarifeler kapatıldı:

• Süper MTS 2012
• Süper MTS 2013
• Süper MTS_2011

Haberin video versiyonu

Telekomünikasyon operatörü MTS, sunduğu modern tarife teklifleri sayesinde uzun süredir rekabetçi segmentte lider konumda yer alıyor. ekstra seçenekler. MTS tarifelerinin kapatılması yalnızca sürdürülmesi için gerçekleştirilir Yüksek kalite Hizmet ve müşterilere günlük kullanımlarında en iyi deneyimi sunmak. İyi düşünülmüş bir bildirim sistemi, kullanıcılara belirli bir çözümün kapatılması veya devredilmesi hakkında zamanında bilgi vermenizi sağlar.

İÇİNDE bu materyalşunları ele alacağız:

• Mevcut TP hatlarındaki değişikliklerin ana nedenleri;
• talep gören mevcut seçenekler;
• müşteriler için böyle bir politikanın artıları ve eksileri;
• arşiv tarifeleri kalkınca ne olur?

Operatör, TP hatlarındaki olası değişiklikler hakkında müşterilerini resmi web sitesinin haberler bölümünden veya mobil uygulama"Benim MTS'm." Bu, esas olarak belirli bir tarifenin arşive aktarılması durumunda geçerlidir. Haber materyalleri aynı zamanda günlük kullanıma yönelik güncel teklifler hakkında da bilgi içerir. Belirli bir teklifin veritabanından tamamen kaldırılmasına yönelik seçenekler de vardır; bu durumda müşteri, imzalanan hizmet sözleşmesinin şartlarına uygun olarak yeni bir TP'ye geçmek zorunda kalır.

MTS tarife planları neden kapatılıyor?

“MTS tarifeleri neden kapatılıyor?” – mevcut aboneler arasında çok sayıda yanıtı bulunan popüler bir soru:

1. Yüksek rekabet, mevcut bazı tekliflerin yeniden markalanmasını ve tamamen yeniden işlenmesini gerekli kılmaktadır. Bu, telekomünikasyon operatörünün hem belirli bölgeleri hem de tüm hizmet alanı için geçerli olabilir;
2. çok sayıda aktif tarife, müşteriler için belirli bir zorluk yaratarak günlük kullanım seçimini zorlaştırmaktadır. Bu faktör aynı zamanda operatörün teknik ekipmanlarının çalışmasını da olumsuz yönde etkilemektedir.

Arşivlenen MTS tarifelerinin kapatılması

Arşivlenmiş tarife planlarının kapatılmasına, bunların operatörün veri tabanından tamamen kaldırılması ve buna bağlı olarak daha fazla kullanılmasının imkansızlığı eşlik eder. Bu, günlük kullanım için yeni seçeneğe geçişi zorunlu kılmaktadır. Müşteriye önceden telefon veya SMS ile bilgi verilir, bu da gerekli olmasını sağlar. bireysel çalışma Abonelik ücreti olan ve olmayan mevcut seçenekler. Bu tür abonelere genellikle daha uygun koşullar sunulur. Önceden yeni bir TP'ye geçmeniz önerilir.

Kötü veya iyi?

MTS tarifeleri kapatılıyor, bu sıradan müşterileri nasıl etkiliyor? Olmadan bu süreç bir telekomünikasyon operatörünün geliştirilmesi imkansız olacaktır, bu da süreci herhangi bir sağlayıcı için doğal hale getirir mobil iletişim. Müşteriye geçiş yapmanın faydaları şunlardır:

• hizmet kalitesinin iyileştirilmesi;
• aylık ödemede azalma;
• yeni ek seçenekleri kullanma yeteneği;
• özel tekliflere katılım ve tazminat olarak indirim alma.

Olumsuz tarafı, operatörün pazarındaki mevcut durumu bağımsız olarak inceleme ve daha fazla hizmet için bir seçenek seçme ihtiyacında yatmaktadır.

Neye geçilmeli?

Mevcut teklifleri incelemek ve kullanılacak uygun seçeneği seçmek çok önemlidir. Abonelik ücreti olan TP'ler arasında “Akıllı” hat, hem ekonomik hem de talepkar müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek aktif bir konuma sahiptir. "Süper MTS" aylık ücretin olmamasıyla övünüyor, aylık hizmetin maliyeti yalnızca ihtiyaçlarınıza bağlı olacak. Spesifik özelliklerin ayrıntılı bir listesi, resmi web sitesinin ilgili sayfasında, belirli bir hizmet bölgesini seçebilme olanağı ile birlikte yer almaktadır.

Diğer tarifelerin kapanmasını beklemeli miyiz?

Daha önce de belirtildiği gibi operatör, mevcut TP hattındaki olası tüm değişiklikleri müşterilerini önceden bilgilendirir. Bu şekilde, geçiş yapma ihtiyacı konusunda önceden bilgilendirilebilirsiniz. yeni tarife daha fazla bakım için.

Ocak ayının sonunda banka 25. kuruluş yıldönümünü kutladı. Ancak yakında varlığı sona erebilir. Bankanın notu olumsuz. İçinde neler oluyor?

MTS Bank, 29 Ocak'ta kuruluşunun 25. yılını kutladı. Aktifler açısından ilk 50 Rus bankası arasında yer alıyor. Ancak yakın gelecekte çökebilir. Bir muhabir bunu bildirdi. Ve bunun kanıtları var.

Ve en önemlisi, hane halkı mevduatlarının korunması çok düşük derecelendirilmiştir - C4 %304'tür ve %150'den fazla olmayan kabul edilebilir bir seviyedir. Banka, fon çıkışı sırasında mevduat sahiplerini koruyabilecek mi? Ve onları sorunlarıyla baş başa mı bırakacağız?

Banka neden sorun yaşıyor?

Müşterinin birkaç şubeye götürülmesiyle banka kartıyla açıklanan durumdan şu sonuç çıkıyor: “Sonunda MTS Bank'a mizahla yaklaştım - bu bir banka değil, bir parodi. Sadece şunu söylemek istiyorum: “İnsanlara bir bağ sağladınız, bunu sürdürün, kendi işinize bakın!” Başka nasıl yaklaşılır? Bir yerde BT çalışanları ortalığı karıştırıyor, diğerinde kasa kapatılıyor, üçte birinde çalışanlar birbirlerine ne yapacaklarını soruyordu. Mizah olmadan böyle bir tavır için kaba olabilirsiniz.

Bir diğer inceleme ise bankanın çalışma tarzıyla ilgili. Müşterisi olmayan bir kişi, kredi sözleşmesinde telefon numarasının belirtildiği iddiasıyla sabahtan akşama kadar aranmaya başladı. Sonuç: "Bardağı taşıran son damla, düşüncesiz, tamamen kötü huylu bir hödükle yapılan bir konuşmaydı... Bana küstahça sadece benim değil, tüm ailemin de sorunlar yaşayacağını ve çok nahoş bir nitelikte olacağını ve ardından benim de kendim yapacağımı söyledi. onlara koşun ve onlara yalvarın..."

MTS Bank çalışanları açıkça kaba davranıyor. Hatta şikayet yazmak için çalışanın soyadını ve adını öğrenmeleri bile imkansız.

Banka çalışanı balık kadar sessiz mi?

MTS Bank'ta basit gibi görünen bir durumda bile sorunlar çıkıyor: “Akıllı telefon almak için MTS Bank'tan kredi kullandım. Pişmanlık doğru kelime değil. MTS salonunda kredimin çok sayıda sigorta poliçesiyle defalarca şişirildiğini hemen söyleyeceğim. Bunun sonucunda kredi tutarı üçte bir oranında arttı.”

Müşteri kredinin geri ödeme tarihini 2 gün kaçırdığında, onu tehditlerle aramaya başladılar ve 1.500 ruble para cezası talep ettiler ki bu, birkaç rubleyi geçmeyen para cezası miktarına hiç uymuyordu. Müşteri, MTS Bank'ın bir aptal için çalıştığı izlenimine sahipti.

Bu düzeyde bir hizmetle bankanın hâlâ ayakta olması şaşırtıcı. Bankacılık dahil herhangi bir hizmetin sağlanması alanında bu şekilde davranamazsınız. Ve MTS müşterilerini yüksek faiz oranlarıyla kazıklamak genellikle affedilemez. Zaten Yevtushenkov'a para getiriyorlar.

Balık kafadan mı çürür?

Bankanın tüm sorunlarının liderliğinde olması mümkündür. MTS Bank'ın Yönetim Kurulu Başkanı, 2005-2014 yılları arasında Uralsib Bank'ta çalışan Ilya Filatov'dur. Ve muhtemelen çöküşünde doğrudan etkisi vardı.

Filatov'un 2015'te ayrılmasının hemen ardından Uralsib'in 20-22 milyar ruble ek sermayeye ihtiyacı olduğu ortaya çıktı. Belki Filatov Uralsib'den kovuldu? Kısa süre sonra banka Vladimir Kogan'ın yeniden düzenlenmesi altına girdi.

Uralsib'in sahibi Nikolai Tsvetkov, para hayranları mezhebinin temsilcisiydi ve söylentilere göre onun rahibi bile oldu. Uralsib'de Tsvetkov, Ilya Filatov'un ait olduğu üst düzey yöneticiler arasında düzenli olarak eğitimler düzenledi.

Ilya Filatov MTS Bank'ı mahvedecek mi?

İşte Tsvetkov'un eğitimlerinde çizdiği beklentiler: “Benimle geleceksin ve bu ışığın yolu, yoksa işkence yolunu seçersin. Sağlık sorunları yaşayacağınız için ya da yakınlarınız hastalanacağı için bizden ayrılmak zorunda kalacaksınız ve onlarla siz ilgilenmek zorunda kalacaksınız...” MTS Bank çalışanlarının yaptığı tehditleri çok anımsatıyor.

Ilya Filatov, 2015 yılında bankanın yönetim kurulu başkanlığı görevini üstlendi. Ve geçen yılın sonunda MTS Bank'ın notları zaten "olumsuz" idi. Bu bankacının etkili bir şekilde çalıştığını mı gösteriyor? Geçen yıl Vladimir Yevtushenkov'un Rosneft ile yaşadığı anlaşmazlık nedeniyle bankaya ayıracak vakti yoktu. Filatov bundan yararlanabilir mi?

Ilya Filatov aynı zamanda MTS Bank bankacılık grubunun bir parçası olan East-West United Bank S.A (Lüksemburg)'un yönetim kurulu üyesidir. Aynı zamanda MBRR-Capital LLC, Mortgage Agent MTSB CJSC, Vector A LLC, Tahsilat Ajansı “Two Capitals” LLC ve Project Solution LLC'yi de içermektedir.

10 bin ruble kayıtlı sermayeli Mortgage Agent CJSC'nin kurucusunun olması ilginçtir. Hollanda'dan gelen tuhaf örgütler.

Ve burada şu soru ortaya çıkıyor: MTS Bank'ın mevduat sahiplerinin ve müşterilerinin parası zaten Hollanda ve Lüksemburg yönünde akmıyor mu?

MTS Bank tuhaf bir sessizlik rejimi gözlemliyor. Geçtiğimiz yıl boyunca banki.ru web sitesinde bankanın performansına ilişkin tek bir haber yayınlanmadı. Ve bu bir tesadüf değil. Bankanın yıllık raporu henüz yayınlanmamış olup, sadece geçen yılın 9 ayına ait denetlenmemiş rapor bankanın internet sitesinde yayınlanmıştır.

Bir MTS Bank kartının nasıl kapatılacağıyla ilgilendiğiniz için, bu, ona sahip olduğunuz ve etkinleştirildiği anlamına gelir ve muhtemelen bunu doğru ve sonuçsuz yapmak için birkaç nedeniniz daha vardır. Müşterilerin banka plastiğinden kurtulmaya çalışmasının ilk nedeni, daha önce belirtilmiş sayılabilir - çünkü gereksizdir. İkinci ve en yaygın neden ise bankanın tek taraflı olarak tarifeleri veya hizmet şartlarını olumsuz hale getirmesidir. Bir MTS Bank kartı nasıl doğru bir şekilde reddedilir?

Giriş bilgileri

Arzunuzun nedenlerine girmeden size tavsiyede bulunacağız: banka hakkındaki yorumları okumayın ve duygularınızı kapatmayın. Yorumları okumayın çünkü memnun müşteriler yorum yazmaz ve olumsuzluktan başka bir şey bulamazsınız. Plastiği aceleyle atmamak veya kesmemek için duygularınızı kapatmalısınız. Kartınız bulunursa, kesilmiş olsa bile suçlular kartınızı kullanabilir. Ayrıca bankacılık sözleşmesine göre her türlü kart bankanın mülkiyetindedir ve geçici kullanım için verilmektedir. Kredi kartını ve banka kartını doğru şekilde kapatmak için bankaya iade edilmesi gerekir.

Yani kartı törenle parçalara ayırabilmeleri için bankaya iade etmeniz gerekiyor! Ancak hiçbir şey yapılamaz, sözleşme bunu gerektirir - müşteri bunu yapar. Bu arada, modern kart hizmeti sözleşmelerinde "müşterinin hakkı vardır" bölümü veya buna benzer bir bölüm tamamen yoktur ve haklarınızla ilgili bilgilerin parça parça toplanması gerekir. MTS Bank sözleşmesinde (koşullar ve ödeme ve kredinin alınması banka kartları) Kart sahibinin haklarından çok bankanın kendi haklarından çok daha fazla bahsedilmektedir. Ancak bankanın müşterileri olarak kendisiyle olan sözleşmeyi fesih hakkımız var ve bu yazımızda bunun nasıl doğru bir şekilde yapılabileceğine bakacağız.

Bankayla ilişkinizi en olumlu sonuçla tamamen "sıfırlamak" en az bir buçuk ay sürecektir. Şaşırmış? Evet, sözleşme şartlarına göre müşterinin kartını kapatma niyetini MTS Bank'a tam olarak 45 gün önceden bildirmesi gerekmektedir. Bu süre, tarafların kart işlemlerine ilişkin ihtilaflı bir hususunun bulunmaması halinde tesis edilir. Böyle bir durum meydana gelirse, bu en tartışmalı konuların çözüm tarihinden itibaren 45 gün sayılır.

Bankaya ilk ziyaretinizden önce

Kapatmak kredi kartlarıÖncelikle bankaya olan borcunuz hakkında bilgi toplamanız gerekiyor. Ödünç alınan fonları kullanmamış olsanız ve karta bir kredi limiti belirlenmiş olsa bile, kullanmadığınızdan emin olmanız gerekir. Bu konudaki güveniniz yeterli değil! Yine de bankanın bu konudaki “görüşünü” kontrol etmemiz gerekiyor. Borcunuzu mümkün olan tüm yollarla bulmanız gerekir:

1. Müşteri bankasındaki borcu görüntüleyin;
2. SMS bankacılığı yoluyla bir mini ekstre sipariş edin;
3. CTO'yu arayın (servis merkezini arayın).

Borç yoksa banka kartını veya kredi kartını kapatmak için kart hesabındaki bakiyeyle ilgilenmeniz gerekir. Bu durumda, başka bir bilgi edinme olasılığı eklenir - ATM'den ilgili makbuz. Paranız varsa, MTS Bank ofisini ziyaretiniz sırasında onu başka bir bankadaki kart hesabına aktarabilir, herhangi bir hizmet için ödeme yapabilir veya bankanın kasasından çekebilirsiniz.

MTS Bank kartlarının “otomatik” kapatılması

Böylece hesapların durumuna ilişkin tüm bilgiler alınmış oldu. Şimdi daha sonraki eylemlere karar vermemiz gerekiyor. Plastik kartta borç yoksa ve bakiye sıfırsa, kartı bloke edip kapanana kadar bekleyebilirsiniz. Banka ve kredi kartlarına yönelik hizmet anlaşmalarının şartları uyarınca, aşağıdaki koşulların aynı anda karşılanması durumunda banka kartı kapatabilir:

• kartta borç yok;
• sıfır hesap bakiyesi;
• karta bağlı hesaplarda 12 aydan uzun süredir hiçbir işlem yapılmamışsa;
• Kartın kullanım süresi 45 günden fazla süre önce doldu.

Bu durumda bankaya gitmenize bile gerek kalmaz, kartı herhangi bir yöntemle bloke etmeniz yeterlidir. erişilebilir bir şekilde. Listelenen koşullardan en az biri karşılanmazsa veya öngörülebilir gelecekte karşılanmayacaksa, banka ziyaretinden kaçınılamaz.

Bankaya ilk ziyaret

Bir MTS Bank ofisini ziyaret ettiğinizde, banka kartının bağlı olduğu kart hesabını kapatmak için bir başvuru yazmalısınız. Aslında başvuru kart hizmet sözleşmesini feshetmek için yazılmıştır ancak MTS Bank kartını kapatmak gibi bir işlemin sonucu hesapların kapatılması olmalıdır!

Başvurunuz kabul edildikten sonra banka çalışanından ödenecek tüm faiz ve ücretleri hesaplamasını isteyin. Burada büyük olasılıkla hesaplamalar ve tahakkuklar yapılana kadar beklemeniz gerekecek. Borcunuzu kart hesabınızdaki parayı kullanarak veya kasadan nakit olarak ödeyebilirsiniz. Faiz ve ücretleri ödedikten sonra hesapta hala pozitif bakiye varsa, kalan fonun kasiyer aracılığıyla çekilmesini talep etmeniz gerekir.

Bankaya gittiğinizde kartı iade etmeniz istenecektir. Banka çalışanına verin ancak çipin ve manyetik şeridin sağlam kalmaması için sizin huzurunuzda kesmesini isteyin. Bankadan çıktıktan sonra merkezi hizmet merkezi aracılığıyla kartı bloke etmelisiniz. Bu fırsattan mutlaka yararlanmalısınız çünkü kart bloke olana kadar yapılacak tüm işlemlerden bizzat siz sorumlusunuz.

Son aşama

MTS Bank, kartı en geç 45 takvim günü sonra kapatacağından, sahibinin favori bankasıyla başka bir toplantıya hazırlıklı olması gerekir. Karta olan faizin hesaplanmasına ilişkin raporlama dönemi bir takvim ayıdır. Bu nedenle başvurunuzu yaptıktan sonra gelen ayın 1. günü banka şubesine tekrar gitmeniz gerekmektedir. Bu, faiz alınmamasını sağlamak içindir. Banka hala faiz tahakkuk ettiriyorsa ve böyle bir işlemin yasallığını kanıtlayabilirse, derhal geri ödenmesi gerekir. Bu sayede maliyetleriniz minimum düzeyde olacaktır.

Banka ve kredi kartı sahiplerinin 45 gün sonra tekrar bankaya gitmeleri gerekecek. Bu zamana kadar bankacılar, bankaya ödenmesi gereken tüm komisyonları %100 belirlemiş olacaklar. Ödemelerin doğrudan ofiste yapılması gerekiyor ancak hikaye burada bitmiyor. Artık yöneticiden, operasyonun gerçekleştiği ofisin mühür ve imzasıyla borcun bulunmadığına dair yazılı bir onay talep etmelisiniz. Bu aşamada şiddetli bir dirençle karşılaşabilirsiniz ancak ısrarcı olmalısınız.