Jak zamknąć kartę MTS Bank? Dlaczego plany taryfowe MTS są zamykane: przyczyny i alternatywy Dlaczego plany taryfowe MTS są zamykane.

Aktualizacja 20 lipca 2018 r: MTS w dalszym ciągu zamyka cła. Nowa partia zostanie zamknięta do 20 sierpnia, więcej szczegółów -.

Aktualizacja 18 października 2018 r: MTS w dalszym ciągu zamyka cła” Super MTS", nowa partia - od 1 listopada do 14 listopada 2018 r. Więcej szczegółów -.

Operator mobilny MTS po cichu zdecydowało się zamknąć niezwykle opłacalny plan taryfowy” Super MTS”, co pozwoliło na bezpłatną komunikację bez opłaty abonamentowej. Nie mówimy oczywiście o nowym, nierentownym „Super MTS”, który nie zapewnia darmowych minut na połączenia z numerami MTS (teraz podobny pakiet jest zawarty w usługa płatna„Wszystko super”) i o korzystnych taryfach archiwalnych „Super MTS”.

Operatorzy komórkowi, choć czasami robią różne złe rzeczy, takie jak zmiana warunków taryfowych, przejście na inne archiwalne taryfy bez zgody abonentów, zazwyczaj powiadamiają swoich klientów o zmianach za pośrednictwem strony internetowej. Teraz najwyraźniej, aby w ogóle nie zepsuć swojej reputacji w związku z możliwością szerokiego rozpowszechnienia wiadomości w mediach, MTS zdecydowało się nie publikować informacji na swojej oficjalnej stronie internetowej, a jedynie powiadomiło abonentów o zmianach za pomocą wiadomości SMS. Jest też całkiem prawdopodobne, że MTS po prostu przygotowuje grunt na głośne i niezbyt przyjemne wieści…

Dlaczego więc przenoszenie abonentów z archiwalnych wersji Super MTS jest złe? Faktem jest, że warunki na tych taryfach są wyjątkowo dobre dla bardzo dużej liczby osób. W archiwalnych planach taryfowych MTS nie ma opłaty abonamentowej i dostępny jest pakiet bezpłatnych minut (20 jednostek dziennie) na połączenia z numerami MTS w Twoim regionie. Okazuje się, że możesz dzwonić na numery MTS znajomych, przyjaciół, krewnych i wcale nic nie wydawać! Jest to niezwykle korzystne dla niezbyt zamożnych osób w każdym wieku i emerytów.

Co robi MTS? Aby zapłacić za „pakiet Yarovaya”, potrzebujemy dodatkowy dochód. Dlatego teraz wielu operatorów zmienia warunki planów taryfowych, opcji itp. Niedawno MTS zmienił warunki obowiązującej taryfy „My Unlimited”. W niektórych regionach zmiany były nawet pozytywne, np. w, ale w większości skrajnie negatywne, np. w.

Teraz w wielu regionach MTS przeniesie abonentów z wyjątkowo opłacalnej dla nich taryfy „Super MTS” na inną taryfę... W swoich wiadomościach przygotowawczych MTS zaleca taryfy z opłatą abonamentową „My Unlimited” i „ Nasz Smart”, ale o tym nieco później.

Abonenci MTS w wielu regionach otrzymali następującą wiadomość: "Szanowny Kliencie! Od 2 lipca 2018 Twoja taryfa nie będzie już obowiązywać. Wybieramy teraz dla Ciebie nową odpowiednią taryfę, w nadchodzących dniach spodziewaj się SMS-a z rekomendacją! O tym, dlaczego taryfy są zamknięte: mts.ru/closetp310518 lub zadzwoń pod numer 057033 (numer bezpłatny)”

Link w SMS-ie – z przekierowaniem. Oto normalny adres: link (prowadzi do konkretnej publikacji o przeniesieniu z archiwalnych planów taryfowych dla Petersburga i obwodu leningradzkiego). W tej publikacji MTS przygotowuje abonentów na możliwość przejścia z taryfy archiwalnej bez abonamentu na aktualna taryfa z miesięczną opłatą - dobrze. Publikację możesz przeczytać samodzielnie (link znajduje się tuż powyżej), a ja podam wersję z moimi komentarzami w nawiasach. Przeczytaj publikację” Co warto wiedzieć o zamknięciach taryf (wersja Technologicus)" Możesz . Ta wiadomość nie dotyczy wszystkich regionów Rosji, ale dość dużej ich części.

MTS powiadamia abonentów za pomocą wiadomości SMS o zamknięciu planu taryfowego, a następnie wysyła wiadomości o następującej treści:

Zalecamy przejście na taryfę „My Unlimited”, dzięki której możesz sam dostosować ilość Internetu, minut i SMS-ów! Możesz dowiedzieć się więcej o taryfie i przejść na nią lub inną w aplikacji „Mój MTS” mts.ru/app lub za pomocą polecenia *111*58#. Przypominamy, że Twoja obecna taryfa zostanie zamknięta z dniem 2 lipca 2018 r.

Do czego zostaną przeniesieni abonenci zarchiwizowanego Super MTS? Na nowe, nierentowne „Super MTS” taryfy z abonamentem „My Unlimited” czy „Nasz Smart”? A może w taryfach bez abonamentu „Red Energy” lub „Per Second”?

Możemy mieć tylko nadzieję, że MTS opublikuje oficjalne wieści bliżej punktu o zamknięciu niezwykle dochodowego archiwalne taryfy„Super MTS”...

Zamknięcie taryf Super MTS w St. Petersburgu

Aktualizacja 1 lipca: link dla abonentów z Petersburga: mts.ru/closetp200618 (link jest dostępny tylko dla abonentów regionu leningradzkiego). Taryfy są zamknięte:

• Super MTS 2012
• Super MTS 2013
• Super MTS_2011

Wersja wideo wiadomości

Operator telekomunikacyjny MTS od dawna utrzymuje pozycję lidera w segmencie konkurencyjnym, dzięki udostępnieniu nowoczesnych ofert taryfowych i Dodatkowe opcje. Zamknięcie taryf MTS odbywa się wyłącznie w celu utrzymania Wysoka jakość obsługę i zapewnianie klientom najlepszych wrażeń w codziennym użytkowaniu. Przemyślany system powiadomień pozwala na terminowe dostarczenie użytkownikom informacji o zamknięciu lub przekazaniu konkretnego rozwiązania.

W ten materiał rozważymy:

• główne przyczyny zmian na istniejących łączach TP;
• aktualne opcje, na które jest zapotrzebowanie;
• zalety i wady takiej polityki dla klientów;
• co się stanie, gdy zniesione zostaną taryfy archiwalne.

Operator informuje swoich klientów o ewentualnych zmianach na łączach TP za pośrednictwem działu aktualności na oficjalnej stronie internetowej lub w serwisie mobilna aplikacja„Mój MTS” Ma to znaczenie głównie w przypadku przenoszenia określonej taryfy do archiwum. Materiały informacyjne zawierają także informacje o aktualnych ofertach do codziennego użytku. Istnieją także możliwości całkowitego usunięcia konkretnej oferty z bazy; w tym przypadku klient zmuszony jest do przeniesienia się do nowego TP, zgodnie z warunkami zawartej umowy o świadczenie usług.

Dlaczego plany taryfowe MTS są zamykane?

„Dlaczego taryfy MTS są zamykane?” – popularne pytanie wśród obecnych abonentów, na które jest kilka odpowiedzi:

1. Duża konkurencja powoduje konieczność rebrandingu i całkowitego przerobienia części istniejących ofert. Może to dotyczyć zarówno niektórych regionów, jak i całego obszaru usług operatora telekomunikacyjnego;
2. duża liczba aktywnych taryf stwarza pewną trudność dla klientów, komplikując wybór w codziennym użytkowaniu. Czynnik ten negatywnie wpływa również na pracę urządzeń technicznych operatora.

Zamknięcie archiwalnych taryf MTS

Zamknięciu zarchiwizowanych planów taryfowych towarzyszy ich całkowite usunięcie z bazy operatora, a co za tym idzie brak możliwości dalszego wykorzystania. Powoduje to konieczność wymuszenia migracji do nowej opcji do codziennego użytku. Klient jest o tym fakcie powiadamiany z wyprzedzeniem telefonicznie lub SMS-em samokształcenie aktualne opcje z opłatą abonamentową i bez niej. Takim abonentom często oferowane są korzystniejsze warunki. Zaleca się wcześniejsze przejście na nowy TP.

Zły czy dobry?

Taryfy dla MTS są zamknięte, jak to wpływa na zwykłych klientów? Bez ten proces rozwój operatora telekomunikacyjnego będzie niemożliwy, co czyni ten proces naturalnym dla każdego dostawcy komunikacja mobilna. Korzyści z przejścia dla klienta są następujące:

• poprawa jakości usług;
• zmniejszenie miesięcznej płatności;
• możliwość korzystania z nowych dodatkowych opcji;
• udział w ofertach specjalnych i otrzymanie rabatu w ramach rekompensaty.

Negatywną stroną jest konieczność samodzielnego zbadania aktualnej sytuacji na rynku operatora i wyboru opcji dalszej obsługi.

Na co się przełączyć?

Bardzo ważne jest zapoznanie się z aktualnymi ofertami i wybranie odpowiedniej opcji, z której skorzystamy. Wśród TP posiadających abonament, aktywną pozycję zajmuje linia „Smart”, zdolna zaspokoić potrzeby zarówno oszczędnych, jak i wymagających klientów. „Super MTS” chwali się tym, że nie ma miesięcznej opłaty, koszt miesięcznej usługi będzie zależał wyłącznie od Twoich potrzeb. Szczegółowa lista specyfikacji znajduje się na odpowiedniej stronie oficjalnej strony internetowej z możliwością wyboru konkretnego regionu świadczenia usług.

Czy powinniśmy spodziewać się zamknięcia pozostałych taryf?

Jak już wspomniano, operator z wyprzedzeniem informuje swoich klientów o wszelkich możliwych zmianach w dotychczasowej linii TP. W ten sposób możesz zostać poinformowany z wyprzedzeniem o konieczności przejścia na nowa taryfa do dalszej konserwacji.

Pod koniec stycznia bank obchodził swoje 25-lecie. Ale wkrótce może przestać istnieć. Ratingi banku są negatywne. Co się w nim dzieje?

29 stycznia MTS Bank obchodził 25. rocznicę swojego powstania. Pod względem aktywów znajduje się w TOP 50 rosyjskich banków. Jednak w najbliższej przyszłości może on upaść. Poinformował o tym korespondent. I są na to dowody.

A co najważniejsze, ochrona depozytów gospodarstw domowych jest oceniana bardzo nisko – C4 wynosi 304%, przy akceptowalnym poziomie nie większym niż 150%. Czy bank będzie w stanie chronić swoich deponentów w czasie odpływu środków? I zostawić ich samych ze swoimi problemami?

Dlaczego bank ma problemy?

Oto wniosek z opisanej sytuacji z kartą bankową, kiedy klienta zawożono do kilku oddziałów, aby: „Ostatecznie z humorem podszedłem do MTS Bank – to nie jest bank, parodia. Chcę tylko powiedzieć: „Nawiązałeś kontakt z ludźmi, tak trzymaj, zajmij się swoimi sprawami!” Jak jeszcze podejść? W jednym miejscu informatyki szperali, w innym kasa była zamknięta, w trzecim pracownicy pytali się nawzajem, co robić. Bez humoru możesz być niegrzeczny za takie podejście.

Kolejna opinia dotyczy stylu działania banku. Osoba niebędąca jego klientem nagle zaczęła odbierać telefony od rana do wieczora, bo rzekomo jej numer telefonu był wskazany w umowie pożyczki. Skutek: „Ostatnią kroplą była rozmowa z nietaktownym, zupełnie niekulturalnym chamem... Który bezczelnie mi powiedział, że nie tylko ja, ale i cała moja rodzina będę miała problemy i to bardzo nieprzyjemne, po których ja sam biegnij do nich i błagaj..."

Pracownicy MTS Bank są otwarcie niegrzeczni. Nie ma nawet możliwości poznania nazwiska i imienia pracownika, aby napisać skargę.

Czy pracownik banku milczy jak ryba?

Nawet w pozornie prostej sytuacji w MTS Banku pojawiają się problemy: „Zaciągnąłem kredyt w MTS Banku na zakup smartfona. Żałuję, że to nie jest właściwe słowo. Od razu powiem, że w salonie MTS mój kredyt został wielokrotnie zawyżony licznymi polisami ubezpieczeniowymi. W efekcie kwota pożyczki wzrosła o jedną trzecią.”

Gdy klient nie dotrzymał terminu spłaty pożyczki o 2 dni, zaczęli do niego dzwonić z pogróżkami i żądać kary w wysokości 1500 rubli, co wcale nie odpowiadało wysokości kary, która wynosiła nie więcej niż kilka rubli. Klient miał wrażenie, że MTS Bank pracuje dla głupca.

Przy takim poziomie usług zaskakujące jest, że bank nadal funkcjonuje. W sferze świadczenia jakichkolwiek usług, w tym bankowych, nie można się tak zachowywać. A oszukiwanie klientów MTS wysokimi stopami procentowymi jest generalnie niewybaczalne. Już przynoszą pieniądze Jewtuszenkowi.

Ryba psuje się od głowy?

Możliwe, że wszystkie problemy banku leżą w jego kierownictwie. Prezesem zarządu MTS Bank jest Ilya Filatov, który w latach 2005–2014 pracował w Uralsib Bank. I prawdopodobnie miało bezpośredni wpływ na jego upadek.

Zaraz po odejściu Filatowa w 2015 roku okazało się, że Uralsib potrzebuje dodatkowej kapitalizacji w wysokości 20–22 miliardów rubli. Może Filatow został po prostu wyrzucony z Uralsibu? Wkrótce bank przeszedł reorganizację Władimira Kogana.

Właściciel Uralsiba, Nikołaj Cwietkow, był przedstawicielem sekty miłośników pieniędzy i według plotek został nawet jej księdzem. W Uralsibie Tsvetkov regularnie prowadził szkolenia wśród menedżerów najwyższego szczebla, do których należał Ilya Filatov.

Czy Ilja Filatow zrujnuje MTS Bank?

Oto perspektywy, jakie Tsvetkov namalował podczas swoich treningów: „Pójdziesz ze mną i to jest ścieżka światła lub wybierzesz ścieżkę męki. Będziesz musiał nas opuścić, bo będziesz miał problemy zdrowotne, albo zachorują twoi bliscy, a ty będziesz musiał się nimi opiekować...” Bardzo przypomina groźby ze strony pracowników MTS Banku.

Ilya Filatov objął stanowisko prezesa zarządu banku w 2015 roku. A pod koniec ubiegłego roku MTS Bank miał już „negatywne” oceny. Czy to oznacza, że ​​bankier pracuje wydajnie? Przez cały ubiegły rok Władimir Jewtuszenkow nie miał czasu dla banku z powodu konfliktu z Rosnieftą. Czy Filatow mógłby to wykorzystać?

Ilya Filatov jest także członkiem zarządu East-West United Bank SA (Luksemburg), który jest częścią grupy bankowej MTS Bank. Obejmuje również MBRR-Capital LLC, agenta kredytów hipotecznych MTSB CJSC, Vector A LLC, firmę windykacyjną „Two Capitals” LLC i Project Solutions LLC.

Ciekawe, że założyciel agenta hipotecznego CJSC z kapitałem zakładowym w wysokości 10 tysięcy rubli. to dziwne organizacje z Holandii.

I tu pojawia się pytanie: czy pieniądze deponentów i klientów MTS Banku nie płyną już w kierunku Holandii i Luksemburga?

W MTS Bank obowiązuje dziwny reżim milczenia. W ciągu ostatniego roku na stronie banki.ru nie pojawiła się ani jedna wiadomość na temat wyników banku. I to nie jest przypadek. Raport roczny banku nie został jeszcze opublikowany, a na stronie internetowej banku ukazał się jedynie niezbadany raport za 9 miesięcy ubiegłego roku

Ponieważ interesuje Cię, jak zamknąć kartę MTS Bank, oznacza to, że ją masz i jest aktywowana, i prawdopodobnie masz jeszcze kilka powodów, aby zrobić to poprawnie i bez konsekwencji. Pierwszy powód, dla którego klienci próbują pozbyć się bankowego plastiku, można uznać za już podany – ponieważ jest on niepotrzebny. Drugim, najczęstszym powodem jest jednostronne ustalenie przez bank niekorzystnych stawek lub warunków świadczenia usług. Jak poprawnie odmówić karty MTS Bank?

Informacje wstępne

Nie wchodząc w powody Twojej chęci, doradzimy Ci: nie czytaj recenzji o banku i wyłącz emocje. Nie czytaj recenzji, bo zadowoleni klienci nie piszą recenzji, a poza negatywnymi nie znajdziesz tam nic innego. Należy wyłączyć emocje, aby pochopnie nie wyrzucić lub nie przeciąć plastiku. Jeśli Twoja karta zostanie znaleziona, przestępcy będą mogli z niej skorzystać, nawet jeśli zostanie odcięta. Ponadto zgodnie z umową bankową każda karta stanowi własność banku i jest wydawana na czasowy użytek. Aby poprawnie zamknąć kartę kredytową, a także kartę debetową, należy ją zwrócić do banku.

Oznacza to, że musisz zwrócić kartę do banku, aby mógł ją uroczyście pociąć na kawałki! Ale nic nie można zrobić, wymaga tego umowa - robi to klient. Nawiasem mówiąc, we współczesnych umowach o świadczenie usług kartowych całkowicie nie ma sekcji „klient ma prawo” lub czegoś podobnego, a informacje o Twoich prawach trzeba zbierać krok po kroku. W umowie MTS Bank (warunki i otrzymanie rozliczenia i kredytu karty bankowe) znacznie częściej niż o prawach posiadacza karty wspominane są prawa samego banku. Jednak my, jako klienci banku, mamy prawo rozwiązać z nim umowę, a jak to poprawnie zrobić, zastanowimy się w tym artykule.

Całkowite „zresetowanie” relacji z bankiem, z najkorzystniejszym wynikiem, zajmie co najmniej półtora miesiąca. Zaskoczony? Tak, dokładnie 45 dni wcześniej, zgodnie z warunkami umowy, klient musi powiadomić MTS Bank o zamiarze zamknięcia karty. Termin ten zostaje ustalony, jeżeli pomiędzy stronami nie występują kwestie sporne dotyczące transakcji kartowych. Jeżeli tak się stanie, wówczas liczy się 45 dni od dnia rozstrzygnięcia tych najbardziej kontrowersyjnych kwestii.

Przed pierwszą wizytą w banku

Zamknąć karty kredytowe W pierwszej kolejności trzeba zebrać informacje o zadłużeniu wobec banku. Nawet jeśli nie korzystałeś z pożyczonych środków, a na karcie został ustawiony limit kredytowy, musisz upewnić się, że go nie wykorzystałeś. Twoje zaufanie w tej sprawie nie wystarczy! Musimy jeszcze sprawdzić „opinię” banku w tej sprawie. Musisz dowiedzieć się o długu na wszystkie możliwe sposoby:

1. Zobacz zadłużenie w banku klienta;
2. Zamów mini-wyciąg za pośrednictwem bankowości SMS;
3. Zadzwoń do CTO (zadzwoń do centrum obsługi).

Jeśli nie ma zadłużenia, aby zamknąć kartę debetową lub kredytową, musisz uporać się z saldem na rachunku karty. W tym przypadku dodana jest jeszcze jedna możliwość uzyskania informacji – odpowiedni paragon z bankomatu. Jeśli posiadasz pieniądze, możesz je przelać na rachunek karty w innym banku, zapłacić za dowolne usługi lub wypłacić z kasy banku podczas wizyty w oddziale MTS Banku.

„Automatyczne” zamykanie kart MTS Bank

Otrzymano więc wszystkie informacje o stanie rachunków. Teraz musimy podjąć decyzję o dalszych działaniach. Jeśli na karcie plastikowej nie ma długu, a saldo wynosi zero, możesz po prostu zablokować kartę i poczekać, aż zostanie zamknięta. Zgodnie z warunkami umów o obsługę kart debetowych i kredytowych, bank może zamknąć kartę w przypadku jednoczesnego spełnienia następujących warunków:

• na karcie nie ma długu;
• zerowe saldo konta;
• nie było żadnych transakcji na rachunkach powiązanych z kartą przez okres dłuższy niż 12 miesięcy;
• Karta straciła ważność ponad 45 dni temu.

W takim przypadku nie musisz nawet udawać się do banku, a po prostu zablokować kartę dowolnym w przystępny sposób. Jeżeli choć jeden z wymienionych warunków nie jest spełniony lub nie zostanie spełniony w dającej się przewidzieć przyszłości, to nie da się uniknąć wizyty w banku.

Pierwsza wizyta w banku

Odwiedzając placówkę MTS Bank należy napisać wniosek o zamknięcie rachunku karty, z którym powiązana jest karta bankowa. Tak naprawdę wniosek jest napisany w celu rozwiązania umowy o świadczenie karty, jednak efektem takiej operacji jak zamknięcie karty MTS Bank powinno być zamknięcie rachunków!

Po zaakceptowaniu Twojego wniosku poproś pracownika banku o naliczenie wszystkich należnych odsetek i opłat. Tutaj najprawdopodobniej będziesz musiał poczekać, aż zostaną wykonane obliczenia i rozliczenia międzyokresowe. Zadłużenie możesz spłacić środkami zgromadzonymi na rachunku karty lub gotówką za pośrednictwem kasy fiskalnej. Jeżeli po opłaceniu odsetek i opłat na koncie nadal znajduje się dodatnie saldo, należy za pośrednictwem kasjera poprosić o wypłatę pozostałych środków.

Podczas wizyty w banku zostaniesz poproszony o zwrot karty. Daj go pracownikowi banku, ale poproś, aby przeciął go w Twojej obecności, tak aby chip i pasek magnetyczny nie pozostały nienaruszone. Po wyjściu z banku należy zablokować kartę za pośrednictwem centralnego centrum obsługi. Zdecydowanie warto skorzystać z tej możliwości, gdyż za wszelkie transakcje do momentu zablokowania karty odpowiadasz osobiście.

Finałowy etap

Ponieważ MTS Bank zamknie kartę nie wcześniej niż po 45 dniach kalendarzowych, jej posiadacz musi przygotować się na kolejne spotkanie ze swoim ulubionym bankiem. Okresem rozliczeniowym do naliczania odsetek od karty jest miesiąc kalendarzowy. Dlatego pierwszego dnia miesiąca, który następuje po złożeniu wniosku, należy ponownie udać się do placówki banku. Ma to na celu zapewnienie, że nie zostaną naliczone żadne odsetki. Jeżeli bank mimo to nalicza odsetki i jest w stanie wykazać legalność takiej operacji, to należy je niezwłocznie spłacić. W ten sposób Twoje koszty będą minimalne.

Posiadacze kart debetowych i kredytowych będą musieli ponownie udać się do banku po 45 dniach. Do tego czasu bankierzy będą już w 100% określili wszystkie prowizje, które należy zapłacić bankowi. Trzeba je opłacić bezpośrednio w biurze, ale na tym historia się nie kończy. Teraz powinieneś poprosić menedżera o pisemne potwierdzenie braku długu z pieczęcią i podpisem urzędu, w którym odbywa się operacja. Na tym etapie możesz napotkać zaciekły opór, ale musisz być wytrwały.