Не могу подключится и зайти в Skype — решаем проблему. Обновление Internet Explorer для Скайпа Почему скайп просит обновить интернет эксплорер

Браузер Internet Explorer по-умолчанию входит в состав каждой операционной системы Windows, что делает его одним из самых популярных браузеров в мире. Однако, на компьютере, как правило установлена устаревшая версия Internet Explorer. Связано это с тем, что на компьютер ставиться версия актуальная на момент выхода операционной системы и не всегда пользователи скачивают рекомендованные обновления Windows в автоматическом режиме.

Использование устаревшего браузера крайне опасно, так как он уязвим к вирусами и при этом не поддерживает новые функции. Таким образом современные сайты не будут на нём правильно отображаться.

В этой статье вы узнаете, как обновить браузер Internet Explorer до актуальной версии и сделать так, чтобы он обновлялся автоматически.

Для различных операционных систем Windows доступны разные версии Internet Explorer. Для Windows XP последней поддерживаемой версией является Internet Epxlorer 8, для Windows Vista — Internet Explorer 9, для Windows 7 и старше — Internet Eplorer 11.

Чтобы узнать какая у вас текущая версия браузера IE на компьютере откройте Intrernet Explorer и нажмите «Сервис » (или комбинацию клавиш ALT+X ) и кликните «О программе «. Всплывет окно в котором будет написана ваша версия Windows.

В моём случае на Windows 7 установлен браузер Internet Explorer 10 и как было написано выше, последней версией для этой операционки является 11 версия, так что её нужно обновить. Кстати, выбрав галку «Устанавливать новые версии автоматически «, браузер Internet Explorer будет автоматически обновляться, если на компьютере настроена установка обновлений Windows. Но вернёмся к теме обновления.

Для обновления браузера Internet Explorer перейдите на страницу загрузки IE на сайте Майкрософт и нажмите Cкачать Internet Explorer 11 (для пользователей операционной системы ниже Windows 7 будет предлагать 9 или 8 версию браузера.

После скачивания установщика запустите его. Начнется установка последней доступной для вашей версии Windows браузера Internet Explorer. В моём случае это Internet Explorer 11.

В случае, если у вас Windows 7 и программа не смогла обновиться до 11 версии, скорее всего вам не хватает глобального обновления Service Pack 1 для Windows 7.

Зайдите в меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Центр обновления Windows — Проверка обновлений . Поставьте все необходимые обновления после их обнаружения. После этого попробуйте установить Internet Explorer еще раз.

В конце установки вам будет предложено перезагрузить компьютер.

На этом обновление Internet Explorer завершено.

Если у вас остались вопросы, обязательно задавайте их в комментариях к статье.

В Скайп может возникнуть проблема, когда программа начнет требовать обновления браузера IE. Рассмотрим три способа устранения такой ошибки.

Обновление IE

Поскольку просит Skype обновить Internet Explorer, самое очевидное решение - выполнить это. Откройте «Центр обновления Windows». Проще всего это сделать через команду control /name Microsoft.WindowsUpdate в утилите «Выполнить», запускающейся нажатием кнопок
.

Все можно настроить таким образом, что загрузится только последняя версия Internet Explorer. В конце потребуется перезапуск ПК.

Обходные варианты

Когда возникает ошибка в Skype «Internet Explorer устарел», необязательно заниматься его обновлением. Ведь такой вариант будет связан с длительным подготовительным этапом. Вместо этого можно воспользоваться одним из двух обходных вариантов.

Выставление параметров запуска

Разработчиками программы предусмотрен вариант запуска Скайпа без использования IE. Далеко не факт, что данный способ исправления ошибки поможет, но попробовать его стоит.

Чтобы выставить нужные параметры запуска, требуется ярлык exe файла. Скорее всего, его можно найти на рабочем столе. В противном случае нужно создать. Для этого откройте папку с установленной программой. Если путь установки не был изменен, ее можно найти на системном диске в директории Program Files\Skype (для x86 версий Windows) или Program Files (x86)\Skype (для x64 версий). Разрядность системы понять довольно просто: если у вас присутствует папка Program Files (x86), то система x64.

В этой директории найдите раздел Phone. В нем будет приложение запуска Skype.exe, нажмите ПКМ по нему и выберите пункт создания ярлыка.

Теперь ярлык появится на рабочем столе. Откройте его свойства, в поле «Объект» через пробел нужно дописать код /legacylogin.

Запустите ярлык от имени администратора, в таком случае проблема, скорее всего, решится.

Выставление свойств совместимости

Еще одним выходом из ситуации станет запуск мессенджера в режиме совместимости. Дело в том, что чем младше версия Windows, тем младше версия IE потребуется. Для этого опять понадобится ярлык программы на рабочем столе. На этот раз откройте его свойства, вкладка «Совместимость».

В ней поставьте галочку напротив верхнего пункта и из списка выберите Windows 7. Опять запустите мессенджер с ярлыка от имени администратора.

Иногда помогает очистка служебной папки программы. Делается это следующим образом.

Выходим из скайпа (Skype).

Открыть команду «Выполнить» (нажимаем кнопки Win+R или находим командную строку через меню «Пуск»).

Нажимаем Enter. Откроется папка в которой нужно найти папку с вашим логином в Скайп (с именем пользователя скайпа), из которой нужно всё удалить. А ещё лучше перенести папку в другое место.

Запускаем Скайп снова.

Если не получается зайти в Скайп

Данная проблема появилась после начала разработки программы корпорацией Microsoft . Начиная с версии Skype 5.5, разработчики ввели привязку программы к браузеру Internet Explorer (IE) и программному языку Windows Scripting Engine. Всё дело в том, что при авторизации Скайп требует исполнения фреймворка ActiveX и доступ к скриптам на JavaScript, которые находятся в Internet Explorer. К сожалению, настройки данного браузера могут подвергнуться изменениям, как самими пользователями, так например и вирусами. Появляется проблема авторизации и Скайп не работает при изменении некоторых настроек браузера. Помимо этого, в Скайпе могут не добавляться контакты. Что делать в данной ситуации?

Если скайп не работает на ХР, виста ли семёрке, то для начала, пользователям Windows XP , Windows Vista и Windows 7 , советуем скачать специальный фикс от Майкрософт, который находится на этой страничке - support.microsoft.com/kb/949140. К сожалению, данное дополнение не подходит для Windows 8 , но у нас есть другие решения, о которых мы сейчас расскажем. Если данная заплатка не помогла, можно попробовать обновить браузер Internet Explorer или попросту удалить IE, скачав последнюю версию скачав её отсюда. Если удалять или обновлять не хочется, попробуйте просто сбросить настройки браузера. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer, делаем это следующим образом:

1. Закройте все Internet Explorer и окна проводника Windows, которые в настоящее время открыты.
2. Откройте браузер Internet Explorer заново.
3. Нажмите кнопку «Сервис» (Tools) (кнопка выглядит в форме шестерёнки, расположена в левом верхнем углу обозревателя), а затем выберите пункт «Свойства браузера» (Internet options).
4. Перейдите на вкладку «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Сброс» (Reset).
5. Поставьте галочку на «Удалить личные настройки» (после перезапуска компьютера удаляться журнал обозревателя, поиск поставщиков, домашние страницы, защиты от слежения, и данные ActiveX Filtering).
6. В диалоговом окне «Сброс параметров настроек Internet Explorer» нажмите кнопку «Сброс».
7. Когда Internet Explorer завершит применение новых настроек, нажмите кнопку «Закрыть» (Close), а затем нажмите кнопку «OK».
8. Закройте IE. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

Если после данный манипуляций Скайп всё-равно не работает и отказывается запускаться. Или не сохраняет контакты, то можно проделать следующий трюк, который к сожалению можно назвать костылем, временным решением. Тем не менее, он работает и помог многим наладить работу программы Skype.

• Выходим из Скайпа (для этого просто нужно найти в трее значок Skype, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Выход»). Далее открываем диспетчер устройств (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL) и убеждаемся, что процесс skype.exe отсутствует в списке выполняемых процессов. Если он там всё ещё висит, закройте его.
• Открываем папку «Program Files». В Windows эта папка обычно располагается на диске «C». Если у Вас 64-разрядная версия системы, то папка будет называться «Program Files (x86)».
• В папке «Program Files»находим папку «Skype», заходим в неё и открываем ещё одну папку «Phone».
• Кликаем правой кнопкой мышки по исполняемому файлу skype.exe и выбираем пункт меню «Отправить», а затем выбираем из выпавшего меню пункт «Рабочий стол (создать ярлык)».

• После этого нужно найти созданный ярлык Скайп на рабочем столе, снова кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Выбрать и зайти в пункт «Свойства».
• В открывшемся окне нужно найти вкладку «Ярлык».
• В поле «Объект» будет прописан путь до исполняемого файла Skype. В самом конце данного пути нужно дописать параметр после пробела «/legacylogin».
• В конечном итоге, у Вас должно получиться следующее: «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin – (включая кавычки). Или следующее, если у Вас 64-х битная система: «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
• Далее просто сохраняем ярлык кнопкой «ОК» и запускаем Скайп.

Многим наверное интересно, что делает параметр /legacylogin. Всё просто, он запускает программу Skype без использования компонентов браузера Internet Explorer. При этом Скайп работает со старым окном авторизации. Теперь рассмотрим вариант, когда не работает skype совсем, то есть даже не появляется окно авторизации программы.

smartronix.ru/skype-pochemu-ne-rabotaet-skayp

If you found an error, highlight it and press Shift + Enter or to inform us.

Зачем, казалось бы, Скайп требует обновить Internet Explorer ? Ведь все приличные люди давно перешли на Firefox, Chrome. Так может подумать пользователь, который не углублялся в ситуацию. И для него Microsoft припасла пару неожиданностей.

Причина возникновения ошибки

Хотя старый добрый Internet Explorer и не самый дружелюбный браузер, тем не менее в Windows его модули используются везде, где речь идёт об Интернете или открытии страниц. Поэтому порой возникает проблема при входе в Скайп. Версия Internet Explorer устарела, а значит, программа общения вместе с ней.

Устранение

Решить это можно только одним способом: обновить, наконец, этот Internet Explorer!

Если всё равно не работает

Воспользоваться Скайпом можно даже тогда, когда он не хочет запускаться. Предлагаем два «обходных» варианта.

1. Веб-версия. Звонки в ней, правда, возможны только для Windows 7 и более свежих поколений. Но ничто не мешает просто отправлять сообщения и передавать файлы.
2. Для старых версий Скайпа иногда помогает создание ярлыка для запуска. Попробуйте создать на рабочем столе пустой ярлык, а в строке запуска прописать следующее:

"%ProgramFiles%\Skype\Phone\Skype.exe" /username:"login" /password:"password"

Вместо login и password подставьте свои данные. Так вы избежите загрузки формы для авторизации, которая основана как раз на модулях Internet Explorer.

Этот способ не поможет, если ваш аккаунт привязан к телефону, почте или учётной записи Microsoft Live. Он рассчитан на пользователей первой волны, присоединившихся к Скайпу задолго до его приобретения Майкрософтом.

Работа Skype напрямую зависит от стандартного браузера Windows Internet Explorer. Иногда возникает проблема с входом в мессенджер, если для Skype версия Internet Explorer устарела.

В связи с этим нужно следить за обновлениями браузера. Есть также другие моменты, которые необходимо учитывать.

В чем заключается проблема?

Проблема возникла после того, как компания Microsoft продолжила разрабатывать Скайп. С версии Skype 5.5 была введена привязка к Internet Explorer (IE). В частности, Скайп теперь использует функции обозревателя для обработки веб-контента (например, для отображения полей для авторизации). Программа требует исполнения технологии ActiveX и доступ к плагину JavaScript и его скриптам.

Параметры браузера можно изменять. И эти изменения могут вносить и пользователи, и вредоносное ПО. Последнее, кстати, наиболее вероятная причина, так как в основном люди пользуются другими обозревателями и, соответственно, в большинстве случаев его не открывают.

Таким образом, Скайп не работает, если параметры браузера стали отличными от тех, которые нужны для нормальной работы Скайпа – появляется проблема авторизации. Кроме этого, пользователи также лишаются возможности добавлять контакты к себе в список. Что предпринимать в данной ситуации?

Фикс от Майкрософт

Неполадку с мессенджером можно сначала попробовать устранить за счет специального фикса от корпорации Microsoft. Данный способ подойдет для владельцев ПК с любыми видами ОС Windows, кроме Windows 8. В последнем случае данный способ не работает.

Проверка обновлений

Если фикс не помог в решении задачи, можно попробовать обновить браузер Internet Explorer. Сначала проверьте обновления браузера. Для пользователей WinXP «восьмерка» является актуальной, а вот для 7, 8 или 10 устанавливают уже Internet Explorer 11.

1. Откройте мессенджер.
2. Кликните по пункту «Справка» в верхней панели, а затем найдите раздел «О Skype».
3. Так вы узнаете дату сборки ПО.

Если версия не та, обновите браузер. Вы можете также просто удалить IE через окно «Программы и компоненты» или с помощью CCleaner и скачать последнюю версию браузера из официального ресурса.

Microsoft заинтересованы в том, чтобы мессенджер и другие разрабатываемые корпорацией программы обновлялись. В связи с этим иногда происходит отключение устаревших приложений. Таким вот образом разработчики делают переход клиента на новые решения обязательным.

Проверяем, работает ли JavaScript

Вход невозможно осуществить также из-за того, что в браузере отключен плагин JavaScript.

• Перейдите через стандартный браузер по следующей ссылке: http://www.mistered.us/test/alert.shtml.
• Кликните по кнопке Simply Click This Button и дождитесь ответа.

Сброс настроек

Если Скайп пишет, что нужно обновить встроенный в Windows обозреватель, а вы не хотите этим заниматься, попробуйте просто сбросить Internet Explorer до параметров по умолчанию.

1. Завершите работу Internet Explorer и проводника Windows. Проверьте, чтобы они работали в Диспетчере задач.
2. Запустите Internet Explorer снова.
3. Кликните по «Сервис» в верхней панели (кнопка выглядит в форме шестерёнки), а потом откройте раздел «Свойства браузера»
4. Откройте блок «Дополнительно» и кликните по кнопке «Сброс».
5. Отметьте пункт «Удалить личные настройки» (в данном случае из памяти ПК будут удален журнал обозревателя, домашние страницы, а также данные ActiveX Filtering).
6. Кликните по «Сброс».
7. Нажмите на «Закрыть», а потом на OK.
8. Перезапустите браузер. Проблема должна быть решена.

Устанавливаем параметр /legacylogin

Этот способ лишь временно решает проблему. В дальнейшем Скайп может продолжать требовать обновления браузера. В чем суть метода? Вы дадите возможность программе Skype работать без Интернет Эксплорера. При этом мессенджер будет открывать старое окно авторизации.

Тем не менее, решение считается эффективным. Рассмотрим подробно процедуру.

• Закрываем полностью мессенджер через иконку на панели задач. Далее убедитесь, что процесс завершен в Диспетчере задач – открывается он посредством комбинации трех известных клавиш (Ctrl + Alt + Delete).
• Запускаем Проводник Windows. В нем нужно открыть окно Program Files. Эта папка находится на системном диске C. В случае 64-разрядной системы к названию папки добавится (x86).
• Ищем раздел Skype (это будет папка со всем содержимым программы), а в ней запускаем раздел Phone.
• Правой кнопкой мыши нажимаем на файл skype.exe и кликаем по пункту «Отправить» в списке предлагаемых опций. Отправляем мы его на Рабочий стол. Таким вот образом мы создадим ярлык.
• Нажимаем на только что созданный ярлык Скайпа опять же правой кнопкой мыши и кликаем по последнему пункту в списке «Свойства».
• Находим вкладку «Ярлык». В поле «Объект» видим путь к файлу. В конце этого пути после пробела пишем следующий «хвост»: /legacylogin.
• Нажимаем на ОК и пробуем запустить Скайп. Неполадки не должно больше быть.

Таким образом, можно установить исключение: Скайп будет открываться без участия стандартного браузера ОС.

Вы также можете поискать старые версии Скайпа на сторонних ресурсах, которые подходят для текущей версии вашего браузера, если не хотите обновлять его в силу тех или иных обстоятельств, даже когда мессенджер просит об этом.

Вход в мессенджер напрямую зависит от Internet Explorer. Если на вашем компьютере установлена устаревшая версия браузера, вы должны его обновить. Обновление Интернет Эксплорер для Скайпа можно, тем не менее, не проводить. В таком случае нужно попробовать сбросить настройки обозревателя. Если не помогло, в ход пойдет крайний метод – установка автономной работы Skype без участия IE.