Intertelecom ua личный кабинет. Проверка счета «Интертелеком»: список доступных вариантов

ASSA Intertelecom: особенности и возможности системы

Аббревиатура ASSA Intertelecom расшифровывается как автоматическая система самообслуживания абонентов, которые получают доступ к массе возможностей и преимуществ от . Регистрация в этой системе позволяет с легкостью держать руку на пульсе в вопросах подключения к интернету: контролировать объем потраченного трафика, следить за своевременными пополнениями, узнавать новинки и актуальные предложения от компании из первых уст.

Как пройти регистрацию асса Интертелеком?

Процесс этот не отнимет у вас много времени и не покажется очень сложным. Для регистрации понадобится установить драйвер или на компьютере, уже через него подключиться к сети и на официальном сайте выбрать пункт «система самообслуживания». Далее нужно будет указать абонентский номер (чтобы увидеть его, достаточно перевернуть свой модем или телефон), свой электронный ящик и, конечно же, придумать пароль, который содержит цифры и латинские буквы.

Что в Assa Интертелеком нельзя сделать самостоятельно?

Несмотря на внушительные преимущества этой системы, есть и некоторые недостатки, которые, впрочем, не так уж негативно влияют на работу этого функционального и действительно полезного сервиса. Временное прекращение пользования номером в случае длительного выезда за границу или просто за ненадобностью - это вопрос, с которым могут вам помочь разобраться только операторы. Также указанный изначально владелец номера, как и сам номер Интертелеком - это константа, которую пользователю не сменить собственными силами. Обязательно нужно связываться оператором и оставлять заявку, которая будет рассмотрена в установленном порядке. Отключить свой номер при желании приостановить или полностью прекратить пользование услугой можно только при помощи специалистов. В остальном, эта система станет верным и надежным другом и помощником пользователя Интертелеком.

Возможности ASSA Intertelecom

Зарегистрировавшись в этой системе, клиент всегда будет в курсе выбранного тарифного плана и его особенностей. К примеру, если вы точно помните, что на счету есть деньги, но в интернет почему-то нет выхода, необходимо проверить свой баланс и уточнить информацию касательно тарифного плана. Если размер абонплаты составляет 30 гривен, как в тарифе «Свобода слова», а на счету хотя бы гривной меньше, то номер не будет работать.

Если по каким-то причинам Интертелеком сменил ваш тарифный план или его условия, а новые вам не подходят, то всегда можно выбрать другой вариант. Притом, сделать это легко самостоятельно. В соответствующем разделе АССА находятся не только актуальные данные обо всех тарифах, но еще и стоимость перехода с одного плана на другой. Достаточно будет нажать несколько кнопок, чтобы сменить условия пользования интернетом от Интертелеком.

Выбранными услугами можно управлять дополнительно - включать блокировку звонков с конкретного номера, переадресацию или отключать междугородную, международную связь и так далее. Внесенные вами изменения моментально вступят в силу.

Еще одно неоспоримое преимущество этой системы - возможность ознакомиться детально со всеми действиями за выбранный период. Речь идет о расходе трафика на определенные интернет-сессии, подробное описание звонков. Таким образом, достаточно легко экономить - у вас есть возможность полностью контролировать затраты по вашему .

Непосредственно в личном кабинете в АССА вы можете также не только сменить основные настройки, но и указать другой адрес электронной почты, на который при необходимости приходят уведомления. Следить за обновлениями Интертелеком теперь еще проще вместе с АССА!

Для абонентов Интертелеком доступна возможность самостоятельно контролировать расход денежных средств, трафика, а также управления услугами через автоматическую систему самообслуживания абонентов (АССА Интертелеком). Это дает возможность самостоятельно (без звонков в call-центр оператора или визитов в центры обслуживания абонентов) не только контролировать финансы и расход трафика на вашем номере, но и менять тарифные планы, включать или отключать дополнительные услуги и многое другое.

Автоматическая система самообслуживания абонентов позволяет получить полный доступ к информации по своему телефонному номеру и лицевому счету и управлять ими в режиме онлайн.

Возможности АССА Интертелеком

Система самообслуживания позволяет:

• пополнять баланс лицевого счета
• активировать дополнительные услуги
• изменять тарифный план
• получить детализацию звонков или трафика интернет сессий за выбранный период
• получить данные по налоговым накладным
• заблокировать телефонный номер
• управлять группой номеров (например, номерами семьи или организации) определив куратора группы.

Также вы можете получить данные по:

• движению средств по лицевому счету
• абонентском и лояльном стаже
• начисленным бонусам
• предоплаченным услугам

Для начала использования системой самообслуживания абоненту необходимо пройти процедуру регистрации своего абонентского номера.

Для корпоративных абонентов подключение к системе предоставляется через куратора корпорации, которому необходимо оформить заявление на регистрацию прав куратора в отделе по работе с корпоративными клиентами.

Регистрация в АССА

Зайдите на страницу регистрации на сайте Интертелеком - https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/ .

Внимание! Для осуществления регистрации нужно заходить в интернет с вашего модема Интертелеком. Если вы будете регистрироваться используя другой интернет (например домашний или на работе и т.п.) будет возникать ошибка регистрации.

Вы увидите не сложную форму регистрации, которую следует заполнить

1. В поле Абонентский номер введите ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ (как показано на примере). Номер телефона следует вводить без лидирующего нуля, например 0441234567 - не верный формат, а 441234567 - верный формат
2. Придумайте пароль, который будете вводить при входе в личный кабинет и введите его в поля "Пароль" и "Повторите пароль". Требования к паролю: длинна от 6 до 14 символов, символы только латинские, пароль должен содержать не только буквы или цифры, а и буквы и цифры. Ваш номер телефона в сети Интертелеком не может быть использован как пароль.
3. В поле E-mail введите ваш реальный адрес электронной почты. В случае утери пароля с помощью электронной почты можно будет его легко восстановить.
4. В поле "РУНА" ничего вводить не нужно. Поле оставьте пустым. Нажмите на кнопку "Регистрация"

Вы попадете на страницу с надписью, что регистрация прошла успешно. Затем перейдите по адресу https://assa.intertelecom.ua/ru/login/ , введите в поле "Абонентский номер" ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - ваш пароль, только что указанный при регистрации и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.

С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) возможно:

1. Сменить тарифный план (смена тарифного плана происходит с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки, т.е. если вы подали заявку на смену тарифного плана 17-го числа текущего месяца, смена тарифного плана произойдет с 1-го числа следующего месяца)
2. Отслеживать текущий баланс своего телефонного номера в реальном времени, а также остаток пакетных минут / мегабайт, количество использованных услуг и т.п.
3. Отслеживать движение средств и историю проплат по вашему телефонному номеру
4. Активировать / деактивировать услуги, предусмотренные вашим тарифным планом
5. Заказывать детализацию звонков (для голосовых абонентов)
6. Устанавливать переадресации звонков, блокировать номер, переводить деньги со своего счета на счета других абонентов и т.п.

С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) не возможно:

1. Приостановить действие договора, расторгнуть контракт, прекратить пользоваться номером - это нужно делать непосредственно в центрах обслуживания абонентов Интертелеком в вашем городе
2. Временно приостановить пользоваться услугами - за этим также нужно обращаться непосредственно к оператору.
3. Поменять свой номер телефона

Контакты оператора Интертелеком

Если по какой то причине вы не можете или не хотите управлять вашим телефонным номером - это можно сделать по телефону либо лично посетить контакт-центры оператора Интертелеком, которые есть по всей Украине.

Как позвонить?

0-800-750-750

Номер клиентской поддержки Интертелеком. Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в Украине. Работает круглосуточно. Для быстрого соединения с оператором после выбора языка нажмите кнопку 0.

Как подъехать?

Для того, чтобы найти ближайший центр обслуживания абонентов Интертелеком перейдите по ссылке http://www.intertelecom.ua/ru/contacts/sales и в выпадающем списке выберите ближайший к вам город, где есть центр обслуживаний абонентов Интертелеком. После выбора города система выдаст адрес ЦОА в указанном городе и график его работы.

https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/ .

1. В поле
2. В поле "РУНА" нужно ввести динамический пароль который действует в течении 10 минут. Этот пароль вы создаете сами. Для создания пароля с вашего телефона Интертелеком наберите комбинацию *2772*ХХХХХХ и нажмите кнопку вызова, где символы ХХХХХХ - любые шесть цифр. Система ответит, что динамический пароль успешно создан. После этого введите шесть цифр только что созданного пароля в поле "РУНА" и нажмите на кнопку "Регистрация"

https://assa.intertelecom.ua/ru/login/ , введите в поле "Абонентский номер" ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - ваш пароль, только что указанный при регистрации (не путать с паролем РУНА) и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.

Если вы интернет абонент

Зайдите на страницу регистрации на сайте Интертелеком - https://assa.intertelecom.ua/ru/reg/ .Внимание! Для осуществления регистрации нужно заходить в интернет с вашего модема Интертелеком. Если вы будете регистрироваться используя другой интернет (например домашний или на работе и т.п.) будет возникать ошибка регистрации.

Вы увидите не сложную форму регистрации

1. В поле Абонентский номер введите ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ (как показано на примере). Номер телефона следует вводить без лидирующего нуля, например 0441234567 - не верный формат, а 441234567 - верный формат
2. Придумайте пароль, который будете вводить при входе в личный кабинет и введите его в поля "Пароль" и "Повторите пароль". Требования к паролю: длинна от 6 до 14 символов, символы только латинские, пароль должен содержать не только буквы или цифры, а и буквы и цифры. Ваш номер телефона в сети Интертелеком не может быть использован как пароль.
3. В поле E-mail введите ваш реальный адрес электронной почты. В случае утери пароля с помощью электронной почты можно будет его легко восстановить.
4. В поле "РУНА" ничего вводить не нужно. Поле оставьте пустым. Нажмите на кнопку "Регистрация"

Вы попадете на страницу с надписью, что регистрация прошла успешно. Затем перейдите по адресуhttps://assa.intertelecom.ua/ru/login/ , введите в поле "Абонентский номер" ваш номер телефона в формате 44ХХХХХХХ, а в поле "Пароль" - ваш пароль, только что указанный при регистрации и нажмите кнопку "Вход". Вы попадете в личный кабинет, где сможете знакомиться с информацией относительно вашего телефонного номера, контролировать баланс, менять тарифные планы, включать и отключать услуги и многое другое.

С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) возможно:

1. Сменить тарифный план (смена тарифного плана происходит с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки, т.е. если вы подали заявку на смену тарифного плана 17-го числа текущего месяца, смена тарифного плана произойдет с 1-го числа следующего месяца)
2. Отслеживать текущий баланс своего телефонного номера в реальном времени, а также остаток пакетных минут / мегабайт, количество использованных услуг и т.п.
3. Отслеживать движение средств и историю проплат по вашему телефонному номеру
4. Активировать / деактивировать услуги, предусмотренные вашим тарифным планом
5. Заказывать детализацию звонков (для голосовых абонентов)
6. Устанавливать переадресации звонков, блокировать номер, переводить деньги со своего счета на счета других абонентов и т.п.

С помощью Автоматической системы самообслуживания абонентов (АССА) не возможно:

1. Приостановить действие договора, расторгнуть контракт, прекратить пользоваться номером - это нужно делать непосредственно в центрах обслуживания абонентов Интертелеком в вашем городе
2. Временно приостановить пользоваться услугами - за этим также нужно обращаться непосредственно к оператору.
3. Поменять свой номер телефона

Для управления собственным счетом оператора Интертелеком используется система Интертелеком АССА (Автоматическая Система Самообслуживания Абонентов ). Что в ней можно делать и как пользоваться? Для начала нужно зарегистрироваться на сайте в соответствующей форме, в которой нужно ввести свой номер телефона, желаемый пароль и E-Mail:

Вход в систему Интертелеком АССА в дальнейшем потребует только номер телефона и пароль:

Если вы забыли свой пароль, есть возможность его восстановления. Необходимо ввести свой номер телефона и на зарегистрированный за этим номером E-Mail будет выслан новый пароль:

После чего пользователь попадает в свой личный кабинет Интертелеком, в котором можно проверить свой счет, контролировать трафик и оплачивать услуги. После входа в систему сразу открывается раздел «Данные по номеру», в котором отображаются абсолютно все данные пользователя. Номера телефонов, текущий тариф, E-Mail и так далее. Также есть графа "Сальдо". Столько денег на данный момент на счету у клиента:

В следующем разделе можно отслеживать движение средств по счету:

Поддерживается следующие варианты оплаты услуг Интертелеком:

После нее идет раздел "Детализация звонков", с ней все предельно понятно. Следующие два раздела более важные. "Управление услугами" отображает полный список доступных услуг Интертелеком и отображает их статус (включена/отключена), в этом же разделе осуществляется и управление ими:

В следующей вкладке "Смена пакета" (Зміна пакету) показаны детали текущего тарифного плана и есть возможность его сменить:

В разделе "Утилиты" подключаются дополнительные услуги типа переадресации вызовов, блокировки номеров, уведомления при не определенном номере и так далее:

В самом низу размещены пункты меню, которые отвечают за безопасность аккаунта, в том числе можно указать разделы, в которых будет использоваться в качестве дополнительной защиты код РУНА:

РУНА (Разовый Универсальный Номер Абонента) - шестизначный цифровой код идентификации, задаваемый абонентом и используется для идентификации абонента при регистрации, дополнительной защиты данных и разблокировки логина (номера телефона) после 10 подряд неправильно введенного пароля. Работает код всего десять минут после удачной активации. Для получения кода РУНА необходимо набрать *2772*хххххх , с телефона, указанного в поле "Номер телефона", и нажать "Вызов" или отослать SMS сообщение хххххх на номер 2772 где xxxxxx - любые 6 цифр - выбранный вами код РУНА.

В разделе "Безопасность" ниже можно посмотреть время и IP-адреса удачных и неудачных попыток входа в систему:

В верхнем разделе меню расположены всяческие дополнительные услуги, такие, как антивирусная защита, родительский контроль, онлайн-кинотеатры и еще много чего:

Также есть мобильное приложение, с помощью которого также можно проверить свой счет, посмотреть текущий тарифный план и подключенные услуги:

Заказать дополнительные услуги, к примеру, дополнительный мобильный трафик, посмотреть активность дополнительных услуг и пополнить счет:

Самовывоз: С 09 до 19 в будние дни,и с 09 до 16 в субботу (можно и в воскресенье по согласованию с менеджером), Вы можете приехать и забрать товар сами.

Наш адрес: Киев ул. Попудренко, 52, оф.203 Б

Курьерская доставка: В Киеве мы сможем доставить Вам заказ курьером, стоимость - 70 грн.

При заказе товаров на сумму от 2000 грн доставка осуществляется бесплатно.

Новая почта: В среднем, доставка занимает 1-3 дня, во время заказа наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость доставки одной единицы товара может варьироваться в зависимости от веса и габаритов (от 35 до 250 грн.).

Стоимость доставки интересующего Вас товара, Вы можете уточнить у нашего менеджера при оформлении заказа или на странице товара, предварительно указав город, в который необходима доставка.

При заказе товаров на сумму от 2000 грн предоставляется скидка на доставку - 50 грн.

Гарантия на товар

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2х недель до 12 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.

Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте..

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Гарантия от магазина - 3 месяца , также Вы можете приобрести дополнительную гарантию 200 грн - 6 месяцев и 300 грн - 12 месяцев.

Как можно расплатиться за товар в нашем магазине

Наличными: Оплата производится исключительно в национальной валюте. Вы можете оплатить товар курьеру, или нашим менеджерам в офисе.

Безналичными: Мы являемся плательщиками НДС и налога на прибыль на общих основаниях. Счет может быть отправлен по электронной почте, факсу, или другими способами.

Платежными картами: Вы можете оплатить любой картой Visa или MasterCard.

Наложенным платежом: Оплатите товар, после осмотра в отделении службы доставки “Новая почта”.

Как происходит покупка и подготовка товара

1. Вы можете оформить покупку товара самостоятельно, позвонив нам на один из контактных телефонов, или написав в чат.

2. Менеджер уточнит все контактные данные, способ доставки и оплаты, и скажет ориентировочную дату отправки и доставки товара.

3. Специалисты нашего магазина выполнят тестирования и настройку (если необходимо) всех, компонентов и отправят Вам товар.

4. Вы получаете свой товар, полностью готовый к использованию.